to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yapmak istediğim adreste yan binada fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen... benim oturduğum binada altyapı görünmüyor. Adresim İzmir ili Urla ilçesi Kuşçular Mahallesi 8052 Sokak No: 5/2’dir. Türk Telekom kanalları üzerinden başvuru yapmak istediğimde, i
Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom üzerinden 24 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür ev internetimiz ta...mamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ben evden çalışan ve işini internet üzerinden yürüten biriyim, bu nedenle yaşadığım kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı cidd
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinden beri mahallemizde internet kesinti...si yaşıyoruz ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bulunduğum bölgede, Kocaeli Başiskele Doğantepe Mahallesi Doğantepe Hürriyet Caddesi No: 29 civarında birçok mahallede internet soruns
Türk Telekom sabit ev interneti için fiber kurulum talebinde bulundum ve bu kapsamda 25 Ağustos tarihinden itibaren en a...z dört kez randevu aldım. Her randevu tarihinde işten izin alıp evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, ayrıca tarafıma herhangi bir geri dönüş de sa
Sadece Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğu bir bölgede, 80 dairelik bir sitede yaşıyorum. İnternetim hiçbir müdaha...le olmadan bir anda kesildi. Sistem üzerinden bölgesel arıza uyarısı göründü ancak sitede ve çevrede kimsenin internetinde sorun yokken sadece benim hattım gitti. Arıza kaydı sonra
Türk Telekom hattımı taşıma işlemi sırasında kullandığım modem ve fiber dönüştürücü cihazları 6 Kasım 2026 tarihinde saa...t 10.00 civarında Antalya Muratpaşa Türk Telekom Ofisine teslim ettim. Cihazlar görevli tarafından kontrol edildikten sonra taşıma işlemi saat 10.30’da başlatıldı ve tarafıma herha
Yaklaşık 8 aydır TTNET (Türk Telekom) fiber internet bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. Apartmanımızdaki diğer dairel...erin tamamına fiber internet bağlantısı sağlanmış olmasına rağmen bizim dairemizin kurulumu hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H
"Teşekkürler"
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim için 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Taşınacağım için 03.11.2027 tar...ihinde bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle modem ve terminal cihazını TTNET ofisine teslim ederek nakil talebinde bulundum, gerekli evrakları imzaladım ve nakil
4 Kasım 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom aboneliğimizi iptal ettirmek veya internetimizi yeni adr...ese taşımak için Antalya Güllük merkez Türk Telekom şubesine gittik. Daha önce başka bir Türk Telekom şubesinde yeni adreste fiber altyapı olmadığı söylenmiş ve bu nedenle bizi mer
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 aydır taahhüdüm devam etmesine ve hiçbir ödememde gecikme olmamasın...a rağmen, 925 TL olması gereken faturam 1.340,50 TL olarak çıkarılıyor. Mobil Uygulama’da da paketimin “Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_7” olduğu, hızımın 300 Mbps olduğu ve gel
Hatay defne çekmece Mahallesi 177. Sokakta oturuyorum. Ne herhangi bir altyapı ne de yakında baz istasyonu var. Taşınabi...lir internetler çok düşük hız veriyor hiçbir şekilde altyapı da yok. Fiber istiyoruz sokakta da bir sürü apartman mevcut çok ihtiyacı olan bir yer fakat fiber gelmiyor ne yapabilir
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 19 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Evde internetim tamamen ...kesik olduğu için ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı sorunu başladıktan yaklaşık 3 saat sonra ancak arıza kaydı açtırabildim. Bu süreçte defala
"Biraz geç de olsa talebim dikkate alındı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom fiber internet başvurum sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimize internet bağlama...ya gelen ekip, yan binanın yıkımı sırasında dışarıdan evimize gelen fiber kablonun kesildiğini söyledi. “Abla, yan binayı yaparken sizin kablonuzu kesmişler, kabloyu gelip yapmadan
Uzun süredir Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve ikamet ettiğim bölgede hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu konuda de...falarca kez talepte bulunmama rağmen somut bir gelişme ya da açık, net bir bilgi alamadım. 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “Hallediliyor” şeklinde geçi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, uzun süredir kronik hâle gelen aynı altyapı arızasını yaşamaktan ve defalarca m...ağdur edilmekten bıktım. 2025 yılının Haziran ayında yine aynı sebeple günlerce internetsiz kalmış, arızamız ancak Temmuz ayında giderilmişti. Bu kadar uzun süren bir kesintiden so
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 23.30 sularında başlayan ve hâlâ devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. M...odem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlar “bağlantı yok” uyarısı veriyor, internete giremiyoruz. Aynı binada bulunan diğer kullanıcıların bağlantılarında bir sor
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” paketine aboneyim.... Paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hızım hiçbir zaman bunun yanına bile yaklaşmıyor, 55 Mbps’yi geçmiyor, kimi zaman yaptığım hız testlerinde 36 Mbps civarına
"Teşekkürler gelen arkadaş çok ilgiliydi modem değişikliyle hızlıca sorunu hallettik"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bir kesinti ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. Evimde uzun süredir limitsiz 8 Mbps civarında ADSL internet kullanıyorum. Türk Telekom tarafından evdeki internetin fibere dönüşeceği bilgisi verildi ve bu ayın 20’si için
İş yerim için Türk Telekom Kurumsal Fiber internet başvurusu yaptım ancak haftalardır bağlantı sağlanmıyor. 30.10.2026, ...31.10.2026, 02.11.2026 ve 05.11.2026 tarihlerinde tarafıma farklı farklı randevular verildi, her seferinde beklememe rağmen kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Her randevu sonras
Türk Telekom evde internet fiber hizmeti kullanıcısıyım. Apartmanımız 2016 yılında yapıldı ancak bina girişindeki intern...et sağlayıcı kutusu 14 dairelik apartmana 8’lik olarak bağlanmış. Bu nedenle her yeni abonelik alındığında mevcut abonelerin interneti kesiliyor, bağlantılar kabloyla ayrılarak tek
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım ve 8 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...çinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca şubeye de gittim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sürekli arıza kaydı ve şikayet kaydı açılıyor fakat internetim hâlâ çalış
