to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modemimin yerini değiştirmek için 15 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Aynı oda... içinde daha uzun bir kablo çekilip modemin yerinin değiştirilmesini talep ettim. İlk kurulumda fiber kablo duvara sabitlenip bir parça ile monte edildiği için, sorun yaşanmaması a
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aynı ilçe içinde adres değişikliği yaptım. Eski adresimde bulunan fiber interne...t altyapısı yeni taşındığım adreste olmadığı için modemi il müdürlüğüne teslim etmem istendi ve modemi teslim ettim. Taşındığım adreste bu kez VDSL altyapı olduğu bilgisi verildi,
Türk Telekom ev internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’deki yeni adresime taşımak istedim ancak günlerdir mağdur edi...liyorum. 100 Mbps limitsiz fiber pakete geçiş yaptım, ilk olarak 22 Eylül için randevu verildi fakat o gün ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine ben tekrar müşteri hizmetlerin
22 Eylül tarihinde Türk Telekom fiber ev internetimi Ankara’dan Kayseri’ye nakletmek için başvuru yaptım. Ertesi gün eki...pler geldiklerinde, sistemde kapı numaramın farklı göründüğünü söyleyip müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yeniden başvuru yapmam gerektiğini belirterek geri gittiler. Daha sonr
Karabük Merkez 100. Yıl Mahallesi 1019. Sokak No:7 Çebioğlu Cruise adresindeki dairemde 01.06.2026 tarihinden itibaren i...kamet etmekteyim. İkamet ettiğim binada ve dairemin içinde fiber altyapı kutusu ile iç tesisat fiziksel olarak hazır olmasına rağmen Türk Telekom tarafından internet hizmet bağlant
19.09.2026 Cumartesi günü Türk Telekom ekipleri, Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi Kültür Caddesi 93/1 adresindeki evime ge...lerek, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen internetimin bağlı olduğu bakır kablonun fiber optik kabloyla değiştirilmesi gerektiğini söyleyip dönüşümü gerçekleştirdiler. An
7033072437 hesap numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresim olan Hatay İskenderun’daki ikametgahıma ...nakli için Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerinde birden fazla kez nakil talebi oluşturdum. Türk Telekom teknik ekipleri yeni adresime gelmiş, ancak fiber altyapı ve tesisat problemi ned
Türk Telekom Fiber internet 1000 Mbps hız internet paketine geçtim ve hâlen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Müşteri hizmetleri... ile görüştüm, hız testi yaptırdı, eve servis gönderdi; bir sorun yok dediler ve gittiler. Ben ise mağdurum; aylık ödediğimiz para çöp oluyor.
Türk Telekom’un Fiber Hızla Tanışma Kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. Ancak yakla...şık 25 gündür 1000 Mbps olarak aldığım hizmeti kullanamıyor, sürekli dalgalanan ve çok düşük hızlarla internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Hız testlerinde genellikle 30 ile 100 M
Türk Telekom TTNET fiber ev internetim 7 Eylül’den bu yana Mardin ili Kızıltepe ilçesi Çınarcık Mahallesi 20. Cadde’deki... adresimde hiç çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Bana elektrik arızası veya kablo hırsızlığı şikayeti n
18.08.2026 tarihinde 7732161691 başvuru numarası ile Türk Telekom evde fiber internet başvurusunda bulundum. Adresim sab...it ve eksiksiz/doğru olmasına rağmen, sistemde gerçeğe aykırı şekilde “adres değişikliği var” denilerek verilen randevulara gelinmemiştir. Oluşturduğum şikayet kayıtlarına rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 2008 yılından beri bakır altyapı üzerinden hizmet vermektedir. Uzun süredir adre...sime ftth (uçtan uca fiber) altyapı talebinde bulunuyorum; ancak kurum tarafından tarafıma yapılan açıklamalar hem birbiriyle çelişiyor hem de sürecin ne aşamada olduğu konusunda h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 200 Mbps fiber pakete geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağ...lantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay en az iki defa internetim tamamen kesiliyor ve her kesinti en az 3–4 gün sürüyor. Modemdeki ışıklar çoğu zaman kırmızı yanıyor, bağlantı
Türk Telekom üzerinden arkadaşımın üzerine naklettiğim 100 MB ev interneti aboneliğini, taahhüt bitimine dört gün kala i...ptal ettirmek istedim. Aynı ay içinde iptal talebi vermeme rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Faturaları aylık olarak tahsil ederken, iptali yine kendi belirledik
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır aynı sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. 200 Mbps’lik paket kullanıyorum... ancak neredeyse her ay internetim 3–4 gün, bazen daha da uzun süre tamamen gidiyor. Bu ay da 21’inde internet bağlantım kesildi, arıza için kayıt açtırdım. Üçüncü gün sonunda dün
Türk Telekom aboneliğimi daha hızlı olur düşüncesiyle yaklaşık 2 hafta önce Fiber 75 Mbps hıza taşıdım. Ancak taşındığım...dan beri özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet bağlantım sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de diğer işlerimi yapabiliyorum.
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanı...yorum. Yaklaşık iki aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim hız testlerinde i
Türk Telekom aboneliğimde hiçbir talebim olmadığı halde adıma fiber internet randevusu oluşturulmuş ve evime personel gö...nderilmiştir. Böyle bir başvurum olmadığını, mevcut internetimi kullanmaya devam etmek istediğimi açıkça belirttim ve işlemin iptal edilmesini istedim. Ben istemediğim bu işlemle
Türk Telekom’un yıllardır abonesiyim ve İzmir Aliağa’da bulunan sabit internet aboneliğim için fiber altyapı kurulumu sü...recinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgeye fiber altyapı kurulduğu 20.07.2026 tarihinden beri tarafıma sürekli randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde adresime gelen olmuyor. Müşt
26 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kesildi. Kesintinin ardından a...rıza kaydı bıraktım ve günlerce sadece “teknik ekiplerimiz kontrol ediyor” şeklinde otomatik mesajlar aldım, fakat bağlantı hiç açılmadı. Daha sonra Türk Telekom yetkili iş yerine
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps internet kullanıyorum. Yeni eve taşındım ve burada fiber altyapı bulunmuyor. Eski modemi ...teslim etmek için İstanbul Avcılar Türk Telekom ofisine gittim. Eski fiber modemimi teslim aldıktan sonra yeni adresim için fiber olmayan, eski tip bir modem getirdiler ve hattı ap
Yaklaşık 1,5–2 senedir Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde binamızda fiber internet va...r olarak görünmesine rağmen fiilen binamıza hiçbir şekilde fiber kablo çekilmedi ve fiber dönüşüm kutusu konulmadı. Oturduğum semtteki diğer binalara fiber dönüşüm kutuları yerleşt
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Fiber Teknoloji Evinde 6 kampanyasını kullanıyorum. Sözleşmemde 100 Mbp...s olarak belirtilen hızı almam gerekirken, yaklaşık 1 aydır en fazla 17 Mbps hız görüyorum ve internet doğru düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde, sistemd
