to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanı...yor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda saat 16.00’da teknik ekibin geleceği söyle
Türk Telekom ev internet aboneliğimde nakil ve tarife değişikliği sürecinde mağdur edildim. 18’inde tarifem yenilendi, 2...2’sinde ise yeni adresime modem gönderildi. Yeni adresimde fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır altyapıya uygun eski tip modem yollandı, sonrasında bunun uygun olmadığı söylene
22 Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Her aradığımda bölgemde genel arı...za olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık bir buçuk aydır bu sorunun hâlâ çözülememesi ve somut bir adım atılmaması kabul edilemez. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Uzun süredir tarifemi yenilemek ve kendime uygun bir pakete geçmek için ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; sürekli telesekreter çıkıyor ve tarifemle ilgili hiçbir işlem yapılamıyor. Buna rağmen, son 3 aya ait olduğunu söyledi
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum için 7590220161 n...umaralı kayıt oluşturuldu ve bu tarihten 1 Temmuz gününe kadar defalarca kurulum sözü verildi. Toplamda dört kez farklı günler için randevu verildi ancak ekipler hiçbirinde adrese
Merhaba, 7030630127 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 6 Temmuz saat ...21:00’den bu yana, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde arıza kaydım “fiziksel bağlantı sorunu” olarak görünmesine rağmen bu süre
Yaklaşık iki buçuk aydır Gaziantep Pir Sultan Mahallesi’ndeki evimize Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyoruz. ...Başvuru yaptığımız tarihten bu yana her seferinde “altyapı çalışması var, ekipler gelecek, yakında bağlantı sağlanacak” denilmesine rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve net bir
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hatay Antaky...a Oğlakören Mahallesi’ndeki adresimde internet hattım gün içinde aralıklı olarak sürekli kesiliyor ve modem IP alamadığı için sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sür
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon aboneliğim için Yıldırım Mahallesi Gülbahar Sokak 11. Sokak, Çınar/Yıldırım/B...ursa adresinde 7 Temmuz’dan itibaren “genel arıza” gerekçesiyle uzun süreli hizmet kesintisi yaşamaktayım. Tarafıma verilen bilgiye göre bu durumun 23 Temmuz’a kadar süreceği söyle
30 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ar...adan günler geçmesine rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de bilgilendirme için herhangi bir arama yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturdum,
Türk Telekom evde internet başvurusu yapmak isterken, son günlerde gelen yüksek zam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet y...aşıyorum. Yaklaşık 2–3 gün önce tarifelere zam geldiğini öğrendim ve yeni başvuru yapacağım için artık çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8’inde başlayan ve son 2 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev inter...net bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri
Türk Telekom ev internetim için 4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek nakil başvurusu yaptım. Aradan ...6 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru nakil talebi numaram 7645817551’dir. Yeni adresim Muğla Bodrum’da bulunuyor. Müşteri hizmetl
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 01.11.2025 tarihi itibarıyla adres değişikliği yaptım ve o tarihten bu yan...a İstanbul Esenyurt’taki yeni adresimde kullanmakta olduğum limitsiz 50 Mbps bakır altyapılı ev internetini hiçbir zaman stabil ve düzgün şekilde kullanamadım. İnternet hem gün içi
Uzun yıllardır bulunduğum adreste Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce ev interneti bağlat...mak için sıfırdan altyapı getirilmesi talebiyle başvuru yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut adım atılmadı ve evime internet hizmeti verilemiyor. Günü
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum, işlem 16 Şubat tarihinde işleme ...alındı. Ancak nakil yapılmak istenen adreste altyapı olmadığı söylendi ve tarafıma 180 gün içinde altyapı sağlanacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhang
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı b...ağlantım gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük internet kullanımımız hem de evdeki diğer abonelikler sağlıklı şekilde çalışmıyor. Evde ailece kullandığımız TV abonelikleri, çocuk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm yaklaşık 10 Haziran civarında sona ermesine rağmen, Haziran, Temmuz ve ...Ağustos ayları için toplam 1280 TL civarında haksız şekilde fatura çıkarıldı. Taahhüdüm bittiği halde 3 ay daha ek ücret talep edilmesinden dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetle
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında Mardin ili Kızıltepe ilçesi Sanayi Mahallesi 726. Sokak No: 24/1 adresi...nde yaklaşık 8–9 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Faturalarımı her ay düzenli ve eksiksiz ödeyen bir abone olmama rağmen, günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyun
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinde saat 12.27’den itibaren İstanbul Bahçelievler Şirinevler...’deki adresimde internet hizmeti tamamen kesildi ve bu yazıyı yazdığım ana kadar hiçbir şekilde düzeltilmedi. Yaklaşık beş gündür aralıksız internetim yok. Bu süre içinde müşteri
Türk Telekom ev internetimde 2 gündür kesintisiz şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuk, bu... süre içinde doğru düzgün hiç hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıza kaydı açmak için aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum hâlâ devam edi
Edirne Keşan Gökçetepe Köyü’indeki yazlığımda yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum. Yazlığı...mızın bulunduğu noktaya yaklaşık 300 metre mesafede Türk Telekom internet bağlantısı olduğu halde, bizim adrese altyapı getirilmediği için abonelik başvurusu yapamıyoruz. Yaklaşık
Hatay Antakya Ekinciler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün sabah saat 08.00’den beri evimizde i...nternet tamamen yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık ve akşam saat 17.00 civarında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımızda gelme sa
