Türk Telekom telekom ev interneti

Tekirdağ Kapaklı ilçesi Ö*** H********* Mahallesi Çay Kenarı Sokak’ta yeni yapılan bir binada oturuyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen binamızda Türk Telekom sabit ev interneti için herhangi bir altyapı bulunmuyor. Yeni bir binada hâlâ internet altyapısının olmaması, herkesin teknolojik olarak ile...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Ocak tarihinde online kanaldan bir modem satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen modem teslimatı hâlâ yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu ve modemimin nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “belirli ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 2024 yılında 15 aylık taahhüt yaptım. Bu taahhüt sırasında alo 250 paketinin aylık 45 TL olacağı bilgisi verildi; ancak faturalarımı incelediğimde bu paketin 84 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 ay boyunca paket için toplamda 600 TL civarınd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İzmir Menemen’de 24.01.2026 tarihinden bu yana genel arıza nedeniyle doğru düzgün hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bunun genel arıza olduğu ve giderilmesi için çalışma yapıldığı söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ...

Reşatbey Mahallesi 618/1 Sokak No: 22 Kat: 2 Daire: 3 Akhisar, Manisa Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2023 yılından bu yana başvuru yapmama rağmen evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Evimin sadece 5 metre karşısındaki direkte kablo ve altyapı imkanları mevcut olmasına rağmen, adresimde ...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim kapsamında, Türk Telekom’un kendi sunduğu bir kampanyadan faydalanarak internet hızımı artırdım. Bu işlem sonrasında ise sanki mevcut taahhüdümden caymışım gibi değerlendirilerek tarafıma 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa taahhüdümü b...

Türk Telekom ev internetim 7 Şubat saat 15:00’ten bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Önder Sokak No:10 adresindeki binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalışıyorum ancak “genel arıza” dı...

30.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvuruda bulundum, gerekli kapatma talebini verdim ve modem ile ekipmanları da Pendik şubesine teslim ederek işlemin tamamlandığını düşündüm. Buna rağmen hattım kapatılmamış ve daha sonra tarafıma 1.711 TL tutarında fatura yan...

Annem S***** E**** adına kayıtlı 7028640647 hesap numaralı Türk Telekom evde internet aboneliği ile ilgili olarak İstanbul Bağcılar’da yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde yapılan paket değişikliği işlemi sırasında, tarafımıza bu işlemle birlikte mevcut taa...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Ahimehmet Mahallesi 1102. Sokak Ergene / Tekirdağ adresindeki evimde bu süre içinde internet bağlantım hiç gelmedi, bir kez bile sağlıklı olarak hizmet alamadım. Yaşadığı...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde hizmetim başlatıldı. Abonelik kurulumu ve taahhüt sırasında tarafıma, bu adresimde Türk Telekom haricinde başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti alamayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüt o...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi Özay Residence d bloktaki adresimde internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her g...

Türk Telekom ev interneti fiber 1000 Mbps aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 08.02.2026 tarihinde aradığımda bana 18.02.2026 tarihi verildi. 2026 yılında 10 gün internetsiz kalmanın mantıksız olmasına rağmen bu tarihi kabul ettim. Ancak işlemlerin sonunda si...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattım için Temmuz 2025 civarında sınırsız telefon paketi taahhüdü verildi. Taahhüt yapılırken tüm operatörlerle sınırsız görüşme yapacağım özellikle söylendi. Ancak ilk aylarda paketim sınırsız olarak tanımlanmamış, “konuştukça öde” paketine geçirilmiş ve ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 25 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 5 aydır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Hattımda uzun süreli arıza olduğu söylendi ve sonuç olarak arızanın tamir edilmeyeceği belirtildi. Buna rağmen bu süre boyunca internet hiç çalışma...

İstanbul Güngören’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 7 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda. Modemde herhangi bir arıza olmamasına rağmen genel çalışma olduğu söyleniyor ve her gün farklı saat verilip internetin geleceği belirtiliyor, ancak verilen hiçbir saat aralığında bağlantı sağlanmıy...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski modemim arızalandığı için yeni bir modeme ihtiyacım oldu ve bu nedenle modemi Türk Telekom üzerinden, faturaya aylık yaklaşık 90 TL taksitle satın aldım. Modem bedeli de toplamda yaklaşık 1.620 TL olarak tarifeme eklendi. Bugün yeni bir adre...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiminde kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle taahhüdümün son gününde arayıp iptal ettirebileceğim söylendi ve ben de denilen şekilde hareket ettim. 30.12.2025 tarihinde arayıp kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen daha...

9 Şubat 2026 günü saat 12:00 civarında 0 (212) 922 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı. Numarayı gördüğümde Türk Telekom’a ait bir hat olmadığını fark ederek, “numaranız Türk Telekom’a ait görünmüyor, siz kimsiniz? ” diye sordum. Bu sorum üzer...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim ve yaptığım aramalarda müşteri temsilcisine bağlanamadan sadece sesli yanıttan 20 Şubat’a kadar arızanın süreceği bilgisi veriliyor. Bu durumda toplamda 17 gün internetsiz ...

Yıllardır İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen Türk Telekom tarafından adresime ev interneti için altyapı hizmeti sağlanmıyor. 7 yıldır bu sorun devam ediyor ve 08.03.2013 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı. Bugüne kadar toplam 5 kez farklı zamanlarda...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste ise yalnızca daha düşük hızda internet altyapısı bulunuyor ve şu anda internet hizmetimi kullanamıyorum. Hattımın taşınması için müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 09.01.2026 tarihinde sona erdi ve ben aynı gün aboneliğimi iptal ederek hizmeti kullanmayı bıraktım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittiği için herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı, sadece 9 günlük kullanım ücretinin faturama yansıy...

Türk Telekom ev interneti altyapı yetersizliği nedeniyle evime bağlanamıyor. Evimin tam karşısında ilkokul olmasına rağmen, etrafımda dükkan/iş yeri/ofis bulunmasına rağmen, evimde fiber altyapı olmasına rağmen, Sakarya/Erenler ilçesi Erenler Mahallesi'nin göbeğinde oturmama rağmen internet hizmeti ...