to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemimde internet yok uyarısı görünü...yor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, 2 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi b
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetim Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde 17 Temmuz’dan beri hiç çalış...mıyor, bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Modem arayüzünde sürekli “uyarı: Fiziksel wan bağlantısı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve evde internet hizmetinden hiç yara
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylardır anlam veremediğim bir fatura artışıyla karşı karşıyayım. Nisan ayına ...kadar sabit olarak yaklaşık 600 TL civarında gelen faturalarım, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sırasıyla 920 TL, 1.015 TL ve 1.006 TL olarak kesildi. Aynı paket ve kullanım için
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde devam eden taahhüdüm olmasına rağmen yapılan bir telefon görüşmesi sonrasında mağ...duriyet yaşıyorum. Geçen hafta Türk Telekom tarafından arandım, mevcut fiber internet hattımda yeni bir yapılanma olduğu, bu nedenle faturamın yaklaşık 600 TL civarından 800 TL civ
Yaklaşık 16 Temmuz’dan bu yana, yani 10 günden fazla süredir Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Türk Telekom ev interneti...m tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca ev internetinden hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Twitter üzerinden defala
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Modem ve router cihazlarım açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorun 25.07.2026 tarihinde başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o
2 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Sadece bulunduğum sitede altyapı arızası olduğu söyleniy...or ve toplam 17 abone olarak 25 gündür internetsiz durumdayız. Türk Telekom’u her aradığımızda altyapıda arıza olduğu, ekiplerin geleceği ve sorunun “yarın” çözüleceği söyleniyor,
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Temmuz tarihinde internetim neredeyse hiç çekmediği, sürekli koptuğu ve hız...ın sanki internet hiç yokmuş gibi olduğu için arıza kaydı açtırdım. Bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi. 48 saat geçtikten sonra tekrar aradığımda, işlemlerin
Türk Telekom ev interneti için geçen haftalarda yeni modem satışı yapmak amacıyla arandım. Daha önce internet konusunda ...mağduriyet yaşadığımızı, zar zor düzgün kullanabildiğimizi ve modemi yakın zamanda değiştirdiğimizi özellikle belirtmeme rağmen, bana yeni modemle birlikte her odadan çok daha güçl
İstanbul Eyüp Mithatpaşa’da Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım gün boyu kesintili, çoğu zaman da tamamen çalışmıy...or. Hem evdeki modem üzerinden internete giremiyorum hem de telefon hattım üzerinden mobil internet kullanamıyorum, dolayısıyla en temel işlerimi bile yapamaz hale geldim. Müşteri
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum. Beni faturalı hatta geçirmek için çok... cazip kampanyalar ve yüksek hız vaadiyle ikna ettiler, ama geldiğimiz noktada resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş durumdayım. Anlatılan hiçbir şey gerçekte sunulmuyor, evde inter
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Avcılar bölgesinde 21.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma ekranında 24.07.2026 tarihinde başlayan genel arıza olduğu yazıyor ancak aslında 21.07.2026’dan bu yana internetim yok ve bugün itibarıy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni adreste... modem kurulumu yapıldıktan sonra internet erişimimin en geç 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ha...ftadır internet hiç çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece kaydınız inceleniyor, modeminizi açık
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli ça...lışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu tarihten bu yana internetsiz kaldım. 16.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi yaptım. O günden
Türk Telekom ev internetim 19 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kahramanmaraş merke...z Molla Gürani Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2,5 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 6 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Bölgedeki çalışma bahanesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı. Buca ilçesi Zafer Mahallesi’nde, İzmir merkeze yaklaşık 10 km uzaklıkta yani ş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylık 625 TL ödüyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana, bugün de dahil olmak üze...re toplam dört gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel arıza olduğu ve 12 saat aralıklarla internetin verileceği söyleniyor anc
Türk Telekom ev internetimi nakil ettirmek istediğimde, işlem sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi için ...önce modemimi iade etmem gerektiği söylendi ve bunun üzerine modemi Yıldırım Türk Telekom ofisine götürdüm. Ancak buradaki görevli, işlemin Osmangazi ofisinde yapılabileceğini beli
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, yaklaşık bir haftadır DSL bağlantım olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. ...21 Temmuz Salı günü teknik ekip adresime geldi, bina kutusuna bakıp hatta sinyal geldiğini söylediler ancak modemde hâlâ DSL ışığı yanmadığını, bağlantı olmadığını belirtmeme rağme
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim ara ara gidip g...eliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle iş ve günlük kullanım sırasında bağlantı kopmaları yaşamam mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde Türk Telekom teknik ekipl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 01.06.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında her ay neredeyse 15 gün boyunca in...ternet kesintileri yaşadım. Uzun süreli ve sık tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Her aradığımda farklı bahaneler sunuldu ancak sorun kalıcı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bugün itibarıyla hâlâ kesinti devam ediyor ve ev internetim kullanılmaz durumda. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, arıza kaydı açam
24.07.2026 sabahı uyandığımda ev internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...bıraktım. Aynı gün tarafıma mobil hattıma 5 GB internet tanımlandı ancak ben evden Home office ve yoğun çalışan biriyim, bu nedenle 5 GB interneti aynı gün içinde tüketmek zorunda
