Türk Telekom'un İnternet Aktivasyonu Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç sürekli ertelendi.

Adres farklı denildi, aradık ulaşamadık denildi, çeşitli gerekçelerle randevular ötelendi ama somut olarak gelip bağlantı yapmadılar. Telefonlar çalmadan kapanıyor, ardından mesaj geliyor fakat ortada ne gelen bir ekip ne de bağlanan bir internet var. Paramızla rezil oluyoruz ve bu kadar zamandır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 5360865 numaralı abonelikle başvurumu yapmış olmama rağmen hâlâ sonuç alamamak gerçekten Türk Telekom’un her anlamda pişmanlık olduğunu gösteriyor.

Türk Telekom’un artık bahane üretmeden adresime ekip gönderip bir an önce interneti bağlamasını, görevlerini yerine getirip aktivasyonu eksiksiz şekilde tamamlamasını talep ediyorum.