to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Temmuz ayında yaklaşık bir hafta boyunca arsadan kaynaklı old...uğu söylenen bir nedenle internetim hiç verilmedi. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen faturamdan hiçbir indirim yapılmadı. Her ay 1.038 TL fatura ödüyorum, bir haftalık kesint
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Hadımköy’de kullandığım sabit internet hizmetim geçen hafta cu...ma gününden beri tamamen kesik durumda. Hattımda yaşanan sorunun altyapı arızası kaynaklı olduğu tarafıma açıkça bildirildi, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bağlantım
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 8864046236 numaralı hizmet üzerinden yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için b...aşvuruda bulundum. Ancak Yenidoğan Mahallesi, Elmadağ/Ankara’daki yeni adresimde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle nakil talebim yaklaşık 3 aydır bekletilmektedir. Bu süre içinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden beri evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk ...aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, 24 saat içinde düzeleceğini söylediler ancak belirtilen süre sonunda internetim gelmedi. Sonrasında üç farklı günde tekrar aradığımda
Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız kısıtlaması sorununu belirtmek istiyorum. 50 Mbps’ye kadar... limitsiz yalın hiper paket kullanıyorum ancak 29 Temmuz’dan beri, geçen ay sabit telefonu iptal etmemden sonra internet hızım bilinçli şekilde kısılmış gibi davranıyor ve vaat edi
Başka bir operatöre kayıtlı hattıma, Türk Telekom evde internet başvurusu yaptıktan sonra “Değerli Müşterimiz, Daha önce... iletmiş olduğunuz başvurunuzla ilgili işlemlerimiz devam etmektedir. Sizi en kısa süre içerisinde 4440375 üzerinden arayacağız. B001” şeklinde içeriklere sahip bilgilendirme SMS’l
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 gündür altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza yaşamaktayım. Bu sü...re içinde internet hizmetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra her seferinde tarafıma bir saat verilmesine rağmen, verilen saate gelindiğinde so
Türk Telekom tarafından her ay düzenli olarak, üzerime kayıtlı olmayan bir ev interneti aboneliğine ait borç mesajı alma...ktayım. SMS’lerde belirtilen hesap numarası ve abonelik bana ait olmadığı halde, sanki bu hizmeti ben kullanıyormuşum gibi borç ve kısıtlama uyarıları gönderiliyor. Bu durumla ilg
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık iki ay önce adres nakil talebi oluşturdum, ancak aradan geçen tüm za...mana rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde de artık oturmadığım için interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. E
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün itibarıyla internet kesintisi yaşamaya başladım. Dün herhangi bir sorun yokk...en, bugün saat 14.00 civarında bağlantının tamamen gittiğini fark ettim ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Modemi ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Modem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almaktayım. 20.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında inte...rnetim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür evde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda hat kesilmesi veya kablo hırsızlığı oldu
Elazığ Aksaray 3. Etap TOKİ 1286. Sokak No:... Adresindeki evime geçen hafta taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hat ü...zerinden neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evin içinde telefonla konuşmakta zorlanıyor, çoğu zaman şebeke dahi göremiyor ve var olan mobil internetimi kullanamıyorum. Evde internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı sürekli ...yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü gelmiyor. 14 Ağustos tarihinde arıza kaydı açtım ve tarafıma SMS ile 22 Ağustos tarihinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itiba
12 Ağustos 2026 tarihinde evime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Randevu günü ve saatinde kurulu...m ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuruma ait 275298682 numaralı kaydım ve sonrasında tarafıma iletilen 5811****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. K
20.08.2026 tarihinde saat 13:26’da Türk Telekom evde internet hizmetim için arıza bildirimi oluşturdum. Bana en geç 48 s...aat içinde sorunun çözüleceğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 55 saat geçmesine karşın hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca t
17.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve tam 6 gündür beni resmen mağdur ediyorsunuz. B...una rağmen en ufak bir somut adım atılmıyor, sadece aynı cümleleri tekrar ederek oyalıyorsunuz. “Bölgesel problem var” diyorsunuz ama çevremdeki herkesin interneti çalışıyor, sorun
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bu ay içerisinde tam 1 hafta boyunca internetim hiç yoktu, sorun yeni çözülmüşken ...bugün tekrar internetim gitti. Her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve bu çalışmalar sürekli ileri saatlere ertelenerek uzatılıyor. Sürekli “çalışma var” denilerek inte
Türk Telekom ev interneti için 10.08.2026 tarihinde Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketi başvurusu yaptım. Başv...urum sistemde “Ön Başvuru Oluşturuldu” olarak görünmesine ve binamda boş port olmasına rağmen, defalarca aramama karşın her seferinde “altyapı çalışmaları var, altyapı uygun değil”
Vodafone internetimiz bağlı görünmesine rağmen düzgün çalışmadığı için Türk Telekom’a geçmeye karar verdik. Türk Telekom... ekipleri geçen hafta için bize kurulum randevusu verdiler; ancak belirtilen günde kimse gelmedi. Daha sonra bugün için randevu verilmişti, yine gelinmedi. 31 Ağustos 2026 tarihi i
Artvin Şavşat’ta bulunan yeni adresime Türk Telekom ev internetimi taşımak istedim. Alt komşum aynı binada Türk Telekom ...kullanıcısı ve üst yolda da fiber internet bulunmasına rağmen, benim dairem için “altyapı çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde SMS alıyorum ve altyapı yok denilerek yaklaşık 2
"Ufak bir kablo kopukluğundan dolayı 40 gün internetsiz kaldık. İlgili ekipler çözüm sağladı"
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi altyapı olmadığı gerekçesiyle gerçekleştirilemedi ve bu nedenl...e hattım 10.08.2026 tarihinde iptal edildi. Nakil talebimi ve istenen evrakları 27.11.2025 tarihinde turktelekom.com.tr adresine e-posta ile firmaya iletmeme rağmen süreç altyapı s
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sonrası binanın altyapısı da... kuruldu, kablolar çekildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı yapılmadı ve ekipler kuruluma gelmedi. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aramama rağmen h
"Teşekkür ederim"
