Türk Telekom telekom ev interneti

Bursa Osmangazi’de bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum. 7 Şubat 2026 saat 12.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez arayarak durumu bildirdim, her seferinde arıza ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti 50 Mbps kullanıcısıyım. 2023 Mayıs ayından 22 Aralık 2025 tarihine kadar yaklaşık 2 yıl boyunca her ay düzenli olarak internet faturam yanlış ve yüksek tutarda kesildi ve ben bu dönemde toplamda yaklaşık 800 TL veya daha fazla fazla ödeme yaptım. Bu durumla il...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim kapsamında, Türk Telekom’un kendi sunduğu kampanyalardan faydalanarak internet hızımı artırdım. Bu işlem sonrasında tarafıma haksız bir şekilde mevcut taahhüdümden caymışım gibi davranılarak 4.639 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa ki ben t...

Uzun süredir Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Iğdır Merkez’de bulunan adresimde internet bağlantım yaklaşık 7 gündür tamamen kesik durumda. Bölgedeki kabloların kopmuş olduğu açıkça belli olmasına rağmen, bu süre boyunca herhangi bir onarım veya kalıcı bir çözüm sağla...

Konya Beyşehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen internetsiz durumdayız. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi. Görüşmelerimizde sözde arıza kaydı açıldığı söylendi an...

Türk Telekom fiber ev internetimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle ev internetini hiç kullanamıyoruz. Arızayı bildirdikten sonra tarafıma 5 GB hediye internet tanımladıklarını, ev internetim gelene kadar bunu kullanabileceğimi söylediler ancak bu h...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım 5G hizmetiyle ilgili yaklaşık 30 Ocak'tan bu yana gün boyu internet kesintisi yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunu bildirmek ve destek almak için d...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem için taahhüdüm 16.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrasında tarafıma modemi 7 gün içinde Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’i...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır bağlantı sürekli gidip geliyor. Günün her saatinde, hemen hemen her zaman kopma problemi yaşıyorum ve interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun tespit edilip adresimde gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 23–24 Ocak tarihinden beri uğraşıyorum. Taşındığım adreste altyapı uygunluğu olmadığı gerekçesiyle yaklaşık üç hafta boyunca internet naklim yapılmıyor ve bu süreçte bana net bir çözüm sunulmuyor. Sürekli “ön talep açılacak, 3–6 ay bekleyeceks...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 21 Ocak'tan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Haftalardır internet yok denecek kadar kötü; sadece yaklaşık bir hafta kadar kısa süreliğine geldi, sonra tekrar tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmet...

Kayseri Kocasinan, Mimarsinan Mahallesi Tuna Caddesi Yeni Tuna Apartmanı No:39 adresindeki evimde Türk Telekom’un sunduğu sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür bina önündeki altyapıda kullanılan telefon kablosunun kopması nedeniyle evde tamamen internetsiz kaldık. Aynı bölgede diğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 2025 yılı Ekim ayında kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Haliliye/Şanlıurfa’daki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamadığı söylendi, ben de hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca düzenl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi taşındığım için nakil ettirdim. Nakil işleminden sonra eski modemi en geç bir hafta içinde iade etmem gerektiği söylendi ve 6 Ocak günü Adapazarı Semerciler Mahallesi’ndeki büyük Türk Telekom ofisine modemi teslim ettim, teslim tutanağı da şu an elimde bulunuyo...

Türk Telekom ev internetim için 06.02.2026 tarihinde saat 01:00‑06:00 arasında yapılacağı duyurulan planlı bakım çalışması nedeniyle internet erişimim kesildi. Ancak belirtilen süre çoktan dolmuş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 60 saat geçmiş olmasına karşın 08.02.2026 saat 12:20 itibarıyla hâlâ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dış hat arızası yaşamaktayım. 04.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim yok ve bu süre içinde gelen ekip sorunu çözmeden işi yarım bırakıp gitti. O günden beri sürekli arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tekirdağ Saray’daki a...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle iki ay önce neredeyse 15 gün boyunca “ha geldi ha gelecek” denilerek internetsiz kaldım. Şimdi de son 2 gündür yine aynı sorun devam ediyor. Her seferinde “kablolar çalındı, yağmurdan ça...

Türk Telekom Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’indeki 701**040 hesap numaralı ev interneti aboneliğimi, maddi sebeplerle ailemin yanına taşınacağımdan ve gideceğim evde zaten internet bulunduğundan dolayı 2 Ocak tarihinde Ataköy Bölge Müdürlüğünüz üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında görev...

Türk Telekom evde internet hattımın nakil işlemi için 25.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Mersin Mut ilçesindeki adresimden Silifke ilçesindeki yeni adresime taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 750 TL nakil ücreti alınacağı, tutarın faturama yansıtılacağı tarafıma bildirildi. İlk olarak ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde yurt dışına taşınacağım için sonlandırdım. Abonelik iptalinden sonra tarafıma teslim edilmiş olan TP‑Link marka modem ve Nokia marka ONT cihazını 13.02.2026 tarihinde Gölbaşı Türk Telekom Müdürlüğü Ankara şubesine bizzat giderek tutanak ile...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi sonrasında faturama her ay 30 TL modem kira bedeli yansıtıldığını fark ettim. Oysa modem daha önce tarafıma teslim edilmişti, herhangi bir modem değişimi yapılmadı ve taahhüt yenilerken bu ek ücretle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmad...