to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün geceden beri internet hızım kabul edilemeyecek kadar düşük. Öyle ki ne ders v...ideolarımı açabiliyorum ne de doğru düzgün bir sayfa yükleniyor, bu durum eğitimimi ve ders çalışmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmet
27 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim, altyapı arızası olduğu gerekçesiyle tamamen kesi...k ve bu süre içinde internetimi hiç kullanamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Her gün düz
Türk Telekom Karasu Aziziye Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğimde 72 saati aşkın süredir hiç internet erişimi sağla...yamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bağlantım bir anda kesildi ve o zamandan beri modem üzerinde özellikle “internet” ışığı tamamen sönük durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşter
20 Ağustos tarihinde Bursa Orhangazi Hürriyet Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi No:59 Kat:3 Daire:8 adresim için Türk Tele...kom üzerinden yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum için önce 22 Ağustos’a kurulum randevusu verildi ancak o gün gelen giden olmadı. Daha s
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım, yanında Tivibu da verdiler. Aylık 880 TL ücret ödüy...orum, ayrıca bölgemdeki en hızlı internet paketi için ekstra ödeme yapmama rağmen hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Tivibu’yu en fazla 3-4 ay kadar kullanabildim, daha son
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 24 Ağus...tos’ta arıza kaydı oluşturdum, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak arıza giderilmedi. Bunun üzerine 27 Ağustos’ta ayrıca şikayet kaydı açtırdım fakat ona da hâlâ geri dönüş ya
Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. 27.08.2026 tarihinde saat 09:57’den beri evimde internet tamamen kesik ve ...bu süre boyunca hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinde de bu kesinti açıkça bölgesel arıza olarak görünüyor ancak arızanın tahmini bitiş süresi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor, ş
Türk Telekom ev internetimle ilgili yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. 9 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kad...ar ev internetim tamamen kesikti. Buna rağmen hizmet alamadığım günlerin ücretinin faturadan düşeceği söylenmesine karşın, faturam tam ve eksiksiz şekilde kesildi. Görüşme yaptığı
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Buna rağmen faturamızı ödedik ve ücretini ödediğim...iz hizmetten yararlanamıyoruz. 1781414346 numaralı arıza kaydımızla ilgili olarak tarafımıza önce “Arızanın 48 saat içerisinde çözülmesi planlanmaktadır.” şeklinde mesaj gönderild
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her gün, günün her saatinde bağlantı k...opmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, 27.08.2026 tarihli 5827****93 numaralı “Düşük H
Türk Telekom ev internet aboneliğimin Bursa’daki yeni adresime nakli için talep oluşturdum, tarafıma randevu tarihi ve s...aati verildi ancak hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım, sonrasında tekrar bir kurulum randevusu oluşturdular fakat v
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattımda 24 Ağustos sabahından beri internet bağlantım tamamen ke...sik. Bugün itibarıyla 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta bölgesel arıza oldu
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her hafta internetim kesiliyo...r ve her seferinde yeniden müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sürekli tekrarlanan bu durum artık bıkkınlık ve mağduriyet yaratmış durumda. 28 Ağustos tarihinde interne
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi Mahallesi Sezerler Sokak’taki işyerimde 3 gündür ta...mamen kesik durumda. Modem çalışıyor gibi görünse de hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Burası iş yeri ve 4 kişi bilgisayar başında çalışıyoruz; işimizin tamamı internet üzeri
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığım günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ay...nı binada ve çevremdeki komşularımda hiçbir sorun yokken, sorun sadece benim hattımda oluyor. Zaman zaman internetim 1 gün boyunca, bazen ise 5 güne kadar tamamen gidiyor ve bu sü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün bitimine yaklaşık 6 ay varken uygulama üzerinden işlem yaparken yeni... bir kampanya sandığım bir onayı verdim. “Yıldızlı Günler Online'da Kampanyası” kapsamında hızım 50 Mbps olarak görünürken, taahhüt bitiş tarihim 29 Şubat 2028 ve gelecek dönem fat
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimizde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun öyle bir seviyeye geldi... ki Instagram gibi temel uygulamalarda bile düzgün kullanım sağlayamıyoruz. Sorunların başladığı dönemde modemimizi değiştirdik ve sözleşmemizi yeniledik. Öncesinde yaklaşık 60–70
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapt...ım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı adreste zaten aktif Türk Telekom inte
"Arızayı geç de olsa gideren arkadaşlara teşekkür ediyorum."
19 Ağustos tarihinde İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi Sucu Hafız ...Caddesi Muhsin Arman Sokak No:17 adresinde Türk Telekom ev interneti kablom
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir 35 Mbps’ye kadar hızda ve 402,76 TL paket ücretiyle kullanıyordum. 2026 yılının... şubat ayından beri ise bilgim ve iznim olmadan hızım 50 Mbps’ye çıkarılmış ve paket ücreti 580,99 TL olarak değiştirilmiş. Bu paket değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini Sancaktepe Sarıgazi TOKİ sitelerindeki yeni adresime gerçekleştird...im. Apartman içi tesisat ve altyapı bağlantılarının tamamının Türk Telekom tarafından yapıldığını, hem saha hizmetleri ekibinden hem de Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’nden bizzat te
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önc...e ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi sonrasında yeni adreste farklı bir modem takıldı. O günden beri her gün Wi-Fi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evdeki televizyonlar, te
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmiyor. Atatürk Mahallesi 322. Sok...ak Küçükçekmece / İstanbul adresinde, bizim binanın hizasında bulunan başka bir bina yıkılırken kablolar da kopmuş durumda ve biz bunu gözümüzle görebiliyoruz. Mahalle olarak, kom
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 1000 Mbps hızında olması gereken paketimde sürekli olarak hız dü...şüklüğü, bağlantı kopması, sayfaların açılmaması ve yayınların donması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyo
