to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos tarihinde İstanbul’da birbirine yaklaşık 15 dakika mesafedeki diğer adresime sabit telefon ve internet (hat n...umarası: 1782794661) nakli için Türk Telekom’a başvurdum. İnternetimi, sabit telefon nakli yapılmadan taşıyamayacaklarını söylediler. Aynı zamanda, taşınacağım yerde de aynı fiber
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bu ay 7032159255 numaralı DSL hattıma 1.068,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...Normalde önceki aylarda ortalama 600 TL civarında fatura ödüyordum ve bu ay gelen tutar önceki dönemlere göre oldukça yüksek. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internetim Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki adresimde 28.08.2026 tarihinden beri tamamen ke...sik durumda. Bu tarihten beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Türk Telekom tarafı bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve 31.08.2026 tarihinde giderilmesinin beklendiğini belirtt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır sürekli kesintiler ve ilgisizlik yaşıyorum. Son olarak mahalle...mizdeki bina yıkımı sırasında fiber kablonun kesilmesi nedeniyle Cuma sabahı saat 08.00 civarında internetim tamamen gitti ve bu mesajı yazdığım Pazar günü saat 21.00 olmasına rağm
"Arıza kaydım kapatıldı. Şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunarım."
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Eylül 2024 tarihinde hattım için bir arıza kaydı açıldı ve kısa süre içinde fiz...iksel arıza giderilerek internet hizmetim sorunsuz şekilde kullanılabilir hale geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen bu arıza kaydı sistem üzerinde hâlâ açık görün
Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapı olmadığı halde tarafıma haksız fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Gaz...iantep Şahinbey’de yeni adresime taşındığımda Türk Telekom’u arayıp bölgemde altyapı olup olmadığını sordum ve altyapı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine 05.07.2026 tarihinde müşte
Türk Telekom ev internetim 27 Ağustos’tan beri bütün mahallede kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “öğlen 3’te gelecek” denilmesine rağmen saat geldiğinde bu kez “gece 3’te gelecek” denilerek oyalandım. Günler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Zaman zaman kopma, hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyoruz ancak asıl mağd...uriyetim 2 hafta önce başladı. Tatile çıkmadan önce modemi kapattık, bugün 30 Ağustos’ta eve döndüğümüzde modemi açmamıza rağmen internetin gelmediğini gördük. Yaklaşık 16.30 civ
Türk Telekom evde internet için Evde Süper Fırsat Kampanyası’ndan yararlanıyorum. Haziran ayı faturamı ilk defa geç ödem...eme rağmen, müşteri temsilcisi bu durumda sadece bir defaya mahsus yaklaşık 400 TL civarında hat kapama ücreti yansıtıldığını, sonraki ayda da gecikme olursa ayrıca ücret alınacağı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Kocaeli Körfez ilçesindeki adresimde 30 Ağustos 2026 Pazar sabahı uyandığ...ımda internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda IP adresi kaynaklı bir arıza olduğu, kayıt açıldığı ve
Türk Telekom evde internet başvurumu Balıkesir Karesi Maltepe Mahallesi Sedef Sokak No:7 k:1 adresim için yaklaşık 4 gün... önce yaptım. Online başvuru ekranında ve çağrı merkezi ile şubeden aldığım bilgilere göre adresimde 112 Mbps VDSL altyapı olduğu ve 100 Mbps’lik pakete başvuru yapabildiğim söylen
Yaklaşık iki hafta önce bir Çarşamba günü ev internetimiz aniden kesildi. İlk aradığımızda bölgede çalışma olduğu, bağla...ntının aynı gün saat 20.00 civarında geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saatte internet açılmadı. Ertesi gün tekrar aradığımızda bu kez 00.00’da düzeleceği söylendi, buna ra
29.08.2026 tarihi saat 09.00’dan itibaren Erzurum Palandöken’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bağlantı ekranında da “İnternet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bant kaydından bölgede
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan bu yana evimde tamamen internet yok. Fiber altyapı kullanıyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. 26 Ağustos’ta arıza kaydı açtım ve 5826****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak o günden
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün nakil talebinde bulundum. T...alep oluşturulduğu anda mevcut adresteki internetim aynı gün kesildi, ancak
Şikayet Konusu: İnternet aboneliği yapılmasına rağmen port tahsis edilmemesi ve hizmetin sunulmaması Türk Telekom üzeri...nden İstanbul ili Sarıyer ilçesi Reşitpaşa Mahallesi Karadenizliler Sokak No: 33 adresinde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerim tamamlanmasına r
Küçükçekmece İnönü Mahallesi 1. Aydın Sokak No: 7-9 adresindeki ikametimizdeki bina internet kablosunun 3. şahıslar tara...fından koparılması sonucu uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Ben TurkNet kullanıyor olsam da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için mağduriyetimin giderilmesi tamamen Türk T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Elektrik direğindeki... kablonun dış etkenler nedeniyle kopması sonucu bağlantım tamamen kesildi. Bu süre içinde çağrı merkezini 5 kez arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bugüne kadar herhangi bir ekip
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu an yalın 75 Mbps limitsiz hiper paketi kullanıyorum. Fiber in...ternet için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı uygun olduğunda geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde tekrar aradığımda bölgemde yer olmadığını ve
2 gündür Türk Telekom ev internetim yok. Defalarca aradığım halde sürekli şu saatte gelecek diye söyleniyor ve herhangi ...bir çözüm sunulmuyor. Aylık 1.075 lira fatura ödüyorum ama hizmet yok, çözüm yok, hiçbir şey yok. Sözde genel arıza var ama Türk Telekom gibi bir firma çözüm sunamıyor ve yapacak b
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps olarak taahhüt edilen... hız yerine, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,2 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun Edirne İpsala’daki ev
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve yaklaşık 6 aydır internet bağlantımız sürekli kesik durumda, çoğu zaman hiç kull...anamıyoruz. Buna rağmen her ay faturaları eksiksiz ödemek zorunda bırakılıyoruz. Arıza için defalarca kez yetkili birimleri aradık, geleceklerini ve ilgileneceklerini söylediler a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Wi-Fi hizmeti 27 Ağustos gecesi saat 23.00’ten beri tamamen kesik durumda ve bu s...üre içinde tek bir kez bile düzelme olmadı. İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi F*** Bey Mescidi Sokak’taki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım. 2026 yılında her şeyin int
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 7013258083 hesap numarasına ait internet hizmetim için tarafıma gönderilen SMS’...te, 1.273,50 TL tutarında ödenmemiş faturam bulunduğu ve internet hizmetimin 04.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında ödenmemiş borç nedeniyle durdurulabileceği açıkça bildirildi.
