to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, hızımı yükseltmek için Limitsiz 75 Mbps Hiper tarifesine geçtim. Ücreti düzenli... olarak almalarına rağmen, aldığım hizmet bunun çok altında kalıyor. İnternet hızım çoğunlukla 30 Mbps’i bile geçmiyor ve bağlantı sürekli donuyor. Bu sorun 75 Mbps tarifesine geç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, hizmet kalitesi çok kötü olduğu için Ocak 2026 sonu itibarıyla iptal ettirmek üze...re başvuru yaptım. Ancak iptal talebime rağmen hattım kapatılmadı ve Mart 2026 dönemi için 4.750 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte tarafıma, kullandığım modemi bayilere ia
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde nakil işleminden sonra fahiş faturalarla ve haksız ücretlerle mağdur edilmekteyim.... Nakil öncesinde 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini yaklaşık 1000 TL civarında kullanırken, nakil sonrası hızım 100 Mbps’ye düşmesine rağmen 750 TL ve üzeri fatura ödemeye baş
Türk Telekom ev internet aboneliğimi İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kop...malar yaşıyorum ve bu sorun bir kez bile kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan erişim ve uzaktan kontrol yapıldı ancak bağlant
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gün i...çinde sık sık kopuyor, tekrar geliyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyorum ne de evde internete bağlı yapılması gereken işleri sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. Ayda 720 TL gibi c
Türk Telekom üzerinden aldığım sınırsız 24 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 3 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Bu ...süre boyunca evimde hiç internet yok ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Arızanın sebebinin kablo kopukluğu olduğunu kendi imkanlarımla tespit edip Türk T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim sona ermesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Eski aboneliğim bittikte...n sonra başka bir hizmete, Digiturk’e geçmeme rağmen yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’dan düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve ben bu faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Mü
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Mersin Tarsus’taki adresimde yaklaşık bir yıldır düzenli olarak internet ...sorunu yaşıyorum. Kullandığım paket 100 Mbps, ancak fiber olmayan bir altyapı üzerinden hizmet veriliyor ve bağlantı sık sık tamamen gidiyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. Defalarca ça
Uzun süredir Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanıyorum ve şu anda limitsiz 35 Mbps fiber internet aboneliğim ...bulunuyor. Mart ayından bu yana, özellikle son 3 haftadır evimde internet neredeyse hiç yok ve günün büyük kısmı internetsiz geçiyor. İnternet bağlantım sık sık, neredeyse yarım sa
27 Şubat tarihinde taşındım ve Türk Telekom ev internetimi de taşıma talebinde bulundum. 1786530692 numaralı interneti S...ilivri'ye taşıdım. 17‑18 gün içinde zor bağladılar. Daha sonrasında kendi taktıkları fiber modem ile beraber sürekli IP alamama sorunu yaşıyorum; bu yüzden 4‑5 kez şikayet talebind
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ço...ğu zaman özellikle akşamları ve geceleri ya hiç çekmiyor ya da çok sık kopuyor, gündüzleri de sık sık aynı sorunlar devam ediyor. Ödediğim ücrete rağmen interneti sağlıklı bir şeki
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde 04.04.2026 tarihinde saat 09:00’dan itib...aren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. 24 saati aşkın süredir ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için 444 1
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hem modem üzerinden hem de tele...fon üzerinden bağlantı kuramıyorum, hizmet tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda teknik desteğe aktarılacağım söyleniyor a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim, herhangi bir borcum bulunmam...asına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Ödemeyi yapmamın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bağlantı gelmiyor. Modemimin tüm ışıkları yanıyor ancak internet ışığı kı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine ra...ğmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresimde bu tarihten beri hiç internet bağlantısı kurulmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20’d
Türk Telekom tarafından 19 Mart’ta ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım, sözleşmemin bittiği söylendi. Yenile...mek istemediğimi, başka bir firmaya geçmeyi düşündüğümü ve en büyük sebebin de çekim sorunu olduğunu belirttim. Görüştüğüm görevli, kullandığım modemin 6 yıllık olduğunu, bu yüzden
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manisa Turgutlu’daki adresimde 15 Şubat’tan bu yana ciddi bağlantı sorunları ya...şıyorum. İnternetimiz gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise hiç bağlanamıyoruz ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se
"İnternetimiz gece 01:15 de normale döndü umarım GSM için de bir çözüm bulur Türk Telekom"
04.02.2026 tarihinde saat 16:14’te Türk Telekom evde internet limitsiz aboneliğimde internetim tamamen kesildi. Bu kesin...tiden hemen sonra arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu an saat 23:40 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Son günlerde 5G’ye geçtiğimiz söylenmesine rağmen evimde saatlerdir i
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemi yaşıyorum. Çoğu z...aman internete hiç erişemiyorum ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde hatta
"Fiyatları düşürürseniz, Emeklilere pozitif ayrımcılık yaparsanız teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve 100 Mbps hızında bir paket için ücret ödüyorum. Ancak en... az 6 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Hem gündelik kullanımda hem de iş ve kişisel işlerimde bu durum ciddi mağduriyet
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve telefon hizmeti kullanıyorum; ancak Eski Bağlar Mahallesi Yengi Sokak Yengi Ap...artmanı’ndaki evimizde ne internetten ne de telefondan düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır evde telefonla neredeyse hiç konuşamıyoruz, internet ise çoğu zaman sadec
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 2 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce sık sık kopmalar b...aşladı, ardından internet tamamen gitti ve o günden beri evde hiç internet erişimimiz yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mü