Türk Telekom telefon

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Geçen ay 4 gün, bu ay geçen hafta 2 gün ve şu an da 4 gündür devam eden altyapı arızası nedeniyle ev internetimden faydalanamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için çalışamadığım her gün maaşımdan kesinti yapılıyor ...

Türk Telekom hattım için yeni sim kart başvurumu ocak ayının başında yaptım. Dijital Kurye firması üzerinden gönderilen kartım için 15 gündür bekliyorum, ancak ne arayan var ne de teslimat için gelen. Daha önce arayacaklarını belirttikleri 850’li numaradan da hiçbir şekilde arama almadım. Sistem ke...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay varken faturamın yüksek gelmesi nedeniyle hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hattı taşıdıktan sonra tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normal kullanımım dikkate alındığında en fazla 1000 TL civarı...

PDF formu çıkarırken istemeden ilerle butonuna bastım. Türk Telekom'a ait Vet uygulamasına üye oldum, 279 lira kesildi. Anında 5 dakika içinde üyeliğimi iptal ettirdim. Türk Telekom ücretin iadesinin tarafımdan yapılacağını söyledi ama müşteri hizmetlerinin verdiği telefon numarasına arama yapılmadı...

2 gündür Türk Telekom müşteri hizmetleriyle savaş veriyorum. Resmen ilk gün asla bağlanamadım, açan olmadı. Bugün ise açılıyor. Soruyorum: taahhüdümün bitmesine 1 ay var; şu an başka operatöre geçsem cayma bedeli çıkar mı, ya da ne kadar çıkar? İlgili birime aktarıyorum deniliyor. Fatura tarihimi sö...

Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce TeknosaCell hat aldım ve bu hattın üzerine telefon satın aldım. Kullandığım telefonun kırılmasıyla birlikte hatta da fiziksel zarar geldi, hat aşınmaya uğrayıp özelliğini kaybetti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine İskenderun’dak...

Babamın adına kayıtlı ve 0’sız hali 5345****75 olan Türk Telekom cep telefonu hattını, kardeşim adliye personeli olduğu için kamu tarifesine geçirdik. Ancak dünden beri bu hatla ilgili otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve hatta şu an arama da yapılamıyor. Kamu tarifesine geçiş Aralık ayında yapıl...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında tarife değişikliği yaparak modem talebinde bulundum. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemlerinde kargonun Jetlogi firmasında olduğu görünüyor, dört kez Türk Telekom’a kayıt bırakmama rağmen herhang...

Babam için Türk Telekom Paşabahçe bayisinden Omix marka bir cep telefonu satın aldık. Telefon arızalanınca, garantisi devam ettiği için aynı bayiye teslim ederek teknik servise gönderilmesini istedik. Ancak yaklaşık 40 gündür net bir sonuç alamadığımız gibi, bu süreçte babam, 70 yaşında ve tansiyon ...

10 dakika önce 0212 922 04 64 numaralı hattan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Arayan kişi, kullandığım modemin 5g desteklemediğini, bu nedenle internete dair sinyallerin “kaçak” olduğunu iddia etti ve 5g kullanabilmem için 3.500 TL...

Türk Telekom hattım kısıtlandığı için ayın 23’ünde 1.618,50 TL tutarındaki faturamı bayiden nakit olarak ödedim. Ödememe rağmen hattım hala açılmadı, günlerdir ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5–6 kez aradım. Ödediğime dair dekontu mail olarak...

Türk Telekom’a ait 543 ile başlayan mobil hattımın taahhüdü 26 Ocak saat 00:00 itibarıyla bitti ve aynı gün operatör değişikliği başvurumu yaptım. Buna rağmen hattım açılmadığı için herhangi bir cayma süreci de işlemiyor. Taahhüt bitişi sonrası hattımı faturasız hatta geçirmek için defalarca aramama...

4.02.2025 tarihinde başlayıp 26.01.2026 tarihinde sona eren taahhüdüm kapsamında Türk Telekom Değerli Prime 30 GB tarifesini indirimli ücretle kullanmaktaydım. Ancak 26.01.2026 tarihinde taahhüdümün dolmasına rağmen tarifemi iptal ettirmek için ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de mobil uygulam...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.01.2026 idi. Taahhüdüm bittiği gün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım taahhütsüz ücret tarifesine geçirilmiş ve yaklaşık 230 TL civarında ödemem gerekirken 790 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul et...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Genç tarifesindeyim ve taahhüdümü yenilerken belirlenen fiyata göre hattımı kullanmaya devam ediyorum. Ancak kasım ayından bu yana faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde aylık faturamın 277 TL olması gerekirken, kasımdan ber...

Türk Telekom mobil hattımı Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi Gülenbey Sokak’ta yaklaşık 1 yıla yakındır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internette sürekli kopmalar oluyor ve hattımı düzgün bir şekilde kullanamadığım için ciddi anlamda pişmanlı...

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bölgede şebeke sorunu nedeniyle hat çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve hattın temel hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Tel...

Türk Telekom faturasız mobil hattımı Portekiz’de kullanmak için yurt dışı paketi almak istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Sistem üzerinden de, telefondan da paket tanımlanamıyor, sadece hatta tl yüklenebiliyor. Paket tanımlanmadığı için her yüklediğim tl çok kısa süred...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Şubat 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt vererek sözleşme başlattım. Buna rağmen taahhüdüm 26 Ocak 2026 tarihinde sonlandırılmış ve fiilen 11 ay üzerinden işlem yapılmıştır. Yani 12 ay olarak anlaşılan taahhüdüm, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan 11 a...

Türk Telekom mobil hattım için birkaç gündür işlem yapmaya çalışıyorum; özellikle son iki buçuk saattir yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş talebinde bulundum, ancak yaklaşık 60 dakika hatta bekletildim ve işl...

27.01.2026 tarihinde saat 00:06 ile 00:40 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini cep telefonu hattım için aradım. Tarifemin, yani taahhüt süremin bittiğini, faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağland...

14.01.2026 tarihinde Dizdariye, i̇nönü Caddesi No:6/A adresindeki Türk Telekom Kübra İletişim şubesine kendi adıma hat çıkartmak için gittim. İsmini bilmediğim bir çalışan, hat çıkarma ücreti olarak benden 500 TL talep etti. Ücretin faturaya yansıtılmasını istediğimde böyle bir sistemlerinin olmadığ...

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüt sürem bitmesine rağmen hattımı faturaya geçirmek istediğimde, taahhüt sürem sıfır gün olarak görünmesine rağmen cayma bedeli olduğu söylenerek işlemi gerçekleştirmediler. Telefonda beni bir saat müşteri hizmetlerine bağlamam için bekletirken gece 12’ye kadar be...