Türk Telekom telefon

Türk Telekom faturalı hattımda son birkaç haftadır Bitlis merkezde sürekli bağlantı kopması ve arama sırasında kapanma sorunları yaşıyorum. Bu durum hem internet kullanımımı hem de telefon görüşmelerimi olumsuz etkiliyor ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunla ilgili ol...

+90 (553) 702 04 60 numaralı telefon, isim, soyisim ve fotoğraflarımı izinsiz olarak kullanıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen, modemin hemen yanında telefonumla yaptığım hız testlerinde en fazla 15 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bilgisayarda ise hızım sadece 6 Mbps ve en yüksek indirme hızı 700 KB/s görd...

Türk Telekom’a yıllardır abone olan bir kurum olarak, 9943722151 numaralı telefon faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yılı Mayıs ayına ait 182 TL’lik bir borç, tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeden ve adresime herhangi bir uyarı gönderilmeden, yaklaşık 1,5 yıl sonra bir ...

6950197421 numaralı başvurumla ilgili olarak, TurkNet’ten Türk Telekom’a ev interneti geçiş işlemi için 5 gün önce telefonla (Kağıthane/İstanbul’da ikamet etmekteyim) başvuru yaptım. Ancak başvuru sürecinde evraklar konusunda eksik bilgilendirme yapıldı ve bu nedenle başvurum gecikti. Şu anda başvur...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1490 numaralı hattım üzerinden, Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda önüme çıkan bir pop-up’ı kapatmak isterken yanlışlıkla onay verdim ve hiçbir talebim olmamasına rağmen ayda 99 TL’lik bir üyelik başlatıldı....

Yıllardır Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. 2025 Şubat ayından bu yana Eskişehir Odunpazarı ve Tepebaşı bölgelerinde hem telefonumda hem de internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım yerde telefon görüşmesi yapamıyor, dışarıya çıkmak zorunda kalıyorum. İnternetten video izleyemiyorum, ...

Yıllardır ailecek Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz. Muğla Menteşe Ortaköy Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır internet çekim problemi yaşıyoruz ve son zamanlarda bu sorun iyice arttı. İnternet bağlantısı neredeyse sürekli olarak çok zayıf ve kullanılamaz durumda. Sadece ben değil, çevremdeki herkes...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak Kıbrıs Köy bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ve mobil internetimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet bağlantımda sürekli olarak bağlantı kopmaları ve zayıf sinyal problemiyle karşılaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam e...

01.09.2025 tarihinde TTNET modemimin teslimatı için Dijital Kargo firmasından gönderi bekliyordum. Bursa Osmangazi’deki adresimde teslimat yapılmasını beklerken, kargo firması “adres bulunamadı” diyerek ürünü teslim etmedi. Oysa teslimat günü tüm gün boyunca adresteydim ve herhangi bir şekilde bana ...

Daha önce taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom tarafından arandım ve 75 Mbps hıza yükselterek yeni bir anlaşma yapabileceğim söylendi. Ben de bu şekilde taahhüdümü 75 Mbps olarak uzattım. Ancak bugün tekrar arandım ve sadece hız yükseltildiği, taahhüdümün ise yenilenmediği belirtildi. Şimdi ise t...

Yaklaşık iki hafta önce binamızda kablo döşemesi sırasında elektrik kablomuz koparıldı, bu nedenle üç gün boyunca elektriksiz kaldık. Elektrik sorunu çözüldü ancak o günden beri internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. İki haftadır mağdur durumdayız, evden çalıştığımız için telefon faturalarımız çok yük...

Türk Telekom Limitsiz ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi Marmara Caddesi Marmara Aile Sağlığı Merkezi adresinde hizmet almaktayım. Yan binada yapılan yıkım nedeniyle 28.08.2025 tarihinde internet ve telefon kablolarımız kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (...

Numaramı Türk Telekom’a online başvuru ile taşıdıktan sonra, Beylikdüzü Migros’taki Türk Telekom bayisine giderek esim olarak geçiş yapmak istediğimi belirttim. Gerekli belgelerimi teslim ettim, telefonumu alıp kod okuttular ve işlemin tamamlandığını, numaramın dört iş günü içinde taşınacağını söyle...

0505421** numaralı Türk Telekom abonesiyim. 02.09.2025 tarihinde saat 20.53'te aracımdaki Android CarPlay ile telefonum arasında bağlantı kurup, navigasyon uygulaması onayları için telefonumdan işlemlere devam etmem gerekti. Bu nedenle, onlineislemler.turktelekom.com.tr web sayfasını açtım. Karşıma ...

02.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, bir kafede QR kodunu okuttuğum sırada Türk Telekom faturasız hattım üzerinden Veedz adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Arayüz telefon numaramı sordu ve kodu girince anında “Veedz servisi aboneliğin başladı” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ar...

+1

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı yok. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kez sorun uzun sürdü ve halen çözülmedi. Ankara/Pursaklar’daki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 25 dakikalık görüşme sonund...

Türk Telekom Değerli 25 GB tarifesine 27 Ağustos 2025 tarihinde geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliğinden bu yana, Antalya Muratpaşa’da mobil veri ile sosyal medya gibi platformlara giremiyorum ve çekim gücü her yerde çok düşük. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı bölgelerde de herhangi ...

Türk Telekom Mobil’in Rakipsiz Kamu 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Mersin/Tarsus bölgesinde internet hızım çok düşük ve telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defala...

İstanbul Arnavutköy'de TTNET evde internet bir haftadır yok. Çalışma yaptıklarını söylüyorlar ancak bir haftadır internetsiz kaldık. Maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşıyoruz. Aradığımızda müşteri temsilcileri ya telefonlara bakmıyor ya da seslerini yükselterek konuşuyorlar. Faturamızı bir gün geç...

15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden faydalanıyordum. Yakın zamanda taşındığım için yaklaşık 2 kilometre mesafe üstü yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Evin önünden telefon direkleri geçtiğini belirtmemize rağmen, sist...

Türk Telekom hy 50GB mobil internet paketini Antalya Kepez Sütçüler bölgesinde kullanıyorum. Son bir aydır evimde, günün her saatinde sürekli hız problemleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamad...