Türk Telekom telefon

Daha önce taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom tarafından arandım ve 75 Mbps hıza yükselterek yeni bir anlaşma yapabileceğim söylendi. Ben de bu şekilde taahhüdümü 75 Mbps olarak uzattım. Ancak bugün tekrar arandım ve sadece hız yükseltildiği, taahhüdümün ise yenilenmediği belirtildi. Şimdi ise t...

Yaklaşık iki hafta önce binamızda kablo döşemesi sırasında elektrik kablomuz koparıldı, bu nedenle üç gün boyunca elektriksiz kaldık. Elektrik sorunu çözüldü ancak o günden beri internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. İki haftadır mağdur durumdayız, evden çalıştığımız için telefon faturalarımız çok yük...

Türk Telekom Limitsiz ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi Marmara Caddesi Marmara Aile Sağlığı Merkezi adresinde hizmet almaktayım. Yan binada yapılan yıkım nedeniyle 28.08.2025 tarihinde internet ve telefon kablolarımız kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (...

Numaramı Türk Telekom’a online başvuru ile taşıdıktan sonra, Beylikdüzü Migros’taki Türk Telekom bayisine giderek esim olarak geçiş yapmak istediğimi belirttim. Gerekli belgelerimi teslim ettim, telefonumu alıp kod okuttular ve işlemin tamamlandığını, numaramın dört iş günü içinde taşınacağını söyle...

0505421** numaralı Türk Telekom abonesiyim. 02.09.2025 tarihinde saat 20.53'te aracımdaki Android CarPlay ile telefonum arasında bağlantı kurup, navigasyon uygulaması onayları için telefonumdan işlemlere devam etmem gerekti. Bu nedenle, onlineislemler.turktelekom.com.tr web sayfasını açtım. Karşıma ...

02.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, bir kafede QR kodunu okuttuğum sırada Türk Telekom faturasız hattım üzerinden Veedz adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Arayüz telefon numaramı sordu ve kodu girince anında “Veedz servisi aboneliğin başladı” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ar...

+1

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı yok. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kez sorun uzun sürdü ve halen çözülmedi. Ankara/Pursaklar’daki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 25 dakikalık görüşme sonund...

Türk Telekom Değerli 25 GB tarifesine 27 Ağustos 2025 tarihinde geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliğinden bu yana, Antalya Muratpaşa’da mobil veri ile sosyal medya gibi platformlara giremiyorum ve çekim gücü her yerde çok düşük. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı bölgelerde de herhangi ...

Türk Telekom Mobil’in Rakipsiz Kamu 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Mersin/Tarsus bölgesinde internet hızım çok düşük ve telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defala...

İstanbul Arnavutköy'de TTNET evde internet bir haftadır yok. Çalışma yaptıklarını söylüyorlar ancak bir haftadır internetsiz kaldık. Maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşıyoruz. Aradığımızda müşteri temsilcileri ya telefonlara bakmıyor ya da seslerini yükselterek konuşuyorlar. Faturamızı bir gün geç...

15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden faydalanıyordum. Yakın zamanda taşındığım için yaklaşık 2 kilometre mesafe üstü yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Evin önünden telefon direkleri geçtiğini belirtmemize rağmen, sist...

Türk Telekom hy 50GB mobil internet paketini Antalya Kepez Sütçüler bölgesinde kullanıyorum. Son bir aydır evimde, günün her saatinde sürekli hız problemleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamad...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 3 haftadan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum 5G uyumlu olmadığı halde bana 5G’li sim kart verildi. Özellikle Adana Feke, Kozan ve Adana merkezde yaylalık ve dağlık bölgelerde hem sinyal hem de internet bağlantısı sürekli sorunlu hale geldi. ...

15 Ağustos - 2 Eylül 2024 tarihleri arasında başlatılan Türk Telekom 100 Mbps limitsiz VDSL ev internet aboneliğimde, hizmetin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması ve donma sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunun cihazlarımda olduğu belirtilerek yardımcı o...

Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım, tüm işlemler başarılı bir şekilde gerçekleşti. Çağrı merkezindeki görevlinin isteği üzerine hattımın adresime teslim edilmesini talep ettim. Kurye tarafından üç defa teslimat günü değiştirildi. Kırıkkale merkezdeyim, çalışma saatlerimi ve tüm detay...

Türk Telekom faturalı telefon hattım yaklaşık 10 gündür Rami Yenimahalle’de çekmiyor. Bu süreçte hattımı farklı yerlerde denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece bu bölgede çekim problemi mevcut. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun bir an ...

16/08/2025 ve 02/09/2025 tarihlerinde, Türk Telekom tarafından tarafıma başvuru yapmadığım halde sahte numara taşıma ve yeni hat alma başvuruları yapıldığına dair SMS mesajları gönderildi. Mesajlarda kendi telefon numaram açıkça yer alıyor. İlk mesajda müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal etti...

29/08/2025 tarihinde Kartech Bilişim’in Batman’daki şubesi tarafından, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım ve modem satışı gerçekleştirildi. 3990 TL’yi nakit olarak ödedim ve modem teslim edildi, ancak kurulum için kimse gelmedi. Bana herhangi bir fatura, dek...

Türk Telekom’dan Şırnak bayisi aracılığıyla Enfes Prime 40 GB Limitsiz Sosyal Medya tarifesine geçiş yaptım. Tarife kapsamında sosyal medya platformlarında (Youtube.com, Instagram vb.) kullandığım internetin, kendi 40 GB internet hakkımdan düşmemesi gerekiyordu; ancak sosyal medya kullanımlarım doğr...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Abonelik işlemlerim sırasında ikametgah adresim yanlış yazılmış. Durumu fark edince hem online hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adres değişikliğinin sadece il merkezine gidilerek yapılabileceği belirtildi. ...

Telefon numaramı kısa süre önce Selfy ’ye taşıdım ve gerekli mesajları attım. Taşıma işleminin ardından 6 aylık 100 GB internet paketimin yüklenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen paketim hala tanımlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım,...

15 gündür Balıkesir Burhaniye’de bulunan evimde Türk Telekom internet hattım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yetkililer telefonumu yüzüme kapattı ve hiçbir çözüm sunulmadı. 7043286659 numaralı abon...