Türk Telekom telefon

27.02.2026 tarihinden beri Dumlupınar Mahallesi, Kocaeli Kartepe ilçesindeki adresimde Digiturk internet paketi kullanmama rağmen, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu belirtilerek 10 gündür tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süre içinde internet hiç gelmedi; Türk Telekom ekipleri bir önceki şikayet...

Türk Telekom mobil hattımı Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde kullanıyorum ve 6 Mart tarihinden bu yana, 4 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kul...

Türk Telekom mobil hattımı Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde kullanıyorum ve 6 Mart tarihinden bu yana, 4 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kul...

Türk Telekom yıllardır senden çektiğimiz nedir acaba? Oturduğum evde asla çekmiyorsun! Ofisim Kızılay göbekte şimdi de burda asla çekmiyorsun! Artık bu hattı değiştirmenin zamanı geldi de geçiyor bile! Altyapınız mı, vericiniz mi, alıcınız mı yok nedir bilmiyorum ama, çözüm bulmayıp 800 TL fatura al...

Geçen ay Türk Telekom ev interneti kullanırken ailemi arayıp Digiturk’ten aradıklarını söylemişler. Tarifemize indirim tanımlayacaklarını, ayrıca Digiturk spor paketinin ücretsiz olacağını belirttiler. Defalarca sormama rağmen, özellikle ücretsiz olduğunu ısrarla söyleyince kabul ettim. Herhangi bir...

2025 yılının Ekim ayında iki telefon hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için gittiğim bayide, hattımı taşıyabilmem için Tivibu aboneliği almam gerektiği söylendi. Tivibu’ya ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, aksi takdirde abonelik işlemlerinin yapılamayacağı ifade ed...

01.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom fatura işlemleri konusunda hiçbir şekilde sağlıklı bilgi, yardım ve olumlu bir yanıt alamıyorum. Faturam ödenmemiş görünüyor ancak ne Türk Telekom bu konuda bana yardımcı olabiliyor ne de ben faturamı sistem üzerinden ödeyebiliyorum. Bulunduğum yerde Türk Tel...

Türk Telekom’da nakil işlemleri sırasında modemi Türk Telekom şubesine elden teslim etmeme ve resmi teslim tutanağım olmasına rağmen tarafıma haksız şekilde cezalı fatura yansıtıldı. Abone numaram 1785821474’tür. Şubat ayında gelen faturamda, modemi teslim etmemişim gibi ceza tutarı çıkarıldığını g...

10.03.2026 tarihinde saat 09.33’te 0850 512 0xxx numaralı hattan arandım. Arama sırasında herhangi bir firma ya da kurum adı belirtilmeden, sadece “Yaşadığınız bölgede internet sıkıntısı varsa 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. O anda ev internetimin yavaşladığını fark ettiğim için bunun T...

Yaklaşık 5 ay önce Bursa’daki evime Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmıştım. Daha sonra o evden taşınıp Nilüfer Görükle’ye nakil istedim, “port yok” denilerek yaklaşık 3 ay bekletildim. Bu süreç sonunda Bursa İhsaniye Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip fiber internet cihazlarını teslim ettim ve ar...

Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde Türk Telekom mobil hattımda 6 Mart tarihinden bu yana, 4 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kullanılamıyor ve ...

Eski bir cihaz olan iPhone 6 telefonumun kurulumu sırasında Apple hesabıma mobil ödeme yöntemi eklemem istendi. Sadece telefon numaramı girerek tanımlama işlemi yaptım, herhangi bir satın alma, üyelik ya da onayladığımı bildiğim bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen aynı anda hattıma 300 TL ve 79...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma sırasında, tarafıma sınırsız sosyal medya ek paketi vaadiyle bu operatöre geçirdim. Ancak hattımı kullandığım 1 haftadır bu sınırsız sosyal medya ek paketini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hattımın, içinde sınırsız sosyal medya özelliği olan 680 TL’lik...

Türk Telekom müşteri temsilcisi ile 3 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda operatör değişikliği yaparak 490 TL ücretli Uğurlu 30 GB Türk Telekom faturalı tarifesine geçiş yaptım. Hattım 8 Mart tarihinde aktif hale getirildi. Ancak şu anda tarifem sistemde anlaştığımız 490 TL yerine 6...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Üniversitesi Gazi Süleyman Paşa Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum ve iPhone 13 cihazımla telefon görüşmesi ve internet çekiminde sürekli olarak ciddi sorun yaşıyorum. Hem konuşmalarda hat düşüyor, hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. Bu d...

İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bağlandığı günden beri evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonda Wi-Fi’ye bağlıyken telefonu masaya bırakıyorum, elime alıp bir şeye bakmak istediğim anda Wi-Fi kopuyor. Yeniden bağlanıyorum, en fazla 10 saniye içinde tek...

Türk Telekom mobil imza başvurum yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor. İlk başvurumu bayide yaptım; bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bayinin işlemde hata yaptığını, yeniden bayiye gitmem gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar bayiye gitt...

Şubat ayında hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıyarak taahhütlü bir pakete geçtim. Geçiş esnasında 60 GB internet içeren ve aylık 780 TL olarak belirtilen bir paket üzerine taahhüt vererek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sistemde Şubat dönemine ait faturam 2.020 TL olarak göründü. Bu durum üzerine ...

12’sinde Türk Telekom mobil hatta geçiş için başvuru yaptım, hattın en geç 19’unda kurye ile tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı. Kuryeyle en fazla 2–3 gün iletişim kurabildik. Bir gün iftar nedeniyle gelemeyeceğini söyledi, anlayışla ...

Bugün saat 17.30 civarında 0850 533 01 43 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Daha önce numara değişikliği için başvuruda bulunmuştum, arayan kişi de bu başvuru üzerinden işlem yaptığını söyleyerek tarifem hakkında bilgi verdi ve benden ehliyetimin fotoğrafını istedi; ben de gönderdim. Ardın...

Türk Telekom mobil hattımı 4 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli ve tam olarak ödememe rağmen hattım hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Evde, dışarıda, farklı lokasyonlarda denememe rağmen telefonla görüşme yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca çö...

18.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Telefon görüşmesiyle yalın Hipernet full limitsiz (24 Mbps’ye kadar) paketini kabul ettim; ancak aynı gün evimdeki internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. 19.02.2...

25.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden oğluma akıllı saat aldım ve aynı noktada Türk Telekom üzerinden 0552…2019 numaralı mobil hat çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay sonra faturamı ödemek için internet bankacılığına girdiğimde, bu numaraya geçmiş dönemlere ait yaklaşık 1 milyon TL civa...