Türk Telekom telefon

23.05.2025 tarihinde, 90 850 512 03 02 ile başlayan numaradan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini ve yenileme için 1’e basmam gerektiğini söyledi. 1’i tuşladığımda müşteri temsilcisine bağlandım, birkaç detaylı sorudan sonra bana daha önce oturduğum evin açık adresi söy...

19 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm bitecekti. Türk Telekom mobil hattım Yalova Merkez Bağlarbaşı Mahallesi’nde uzun süredir çekmiyordu ve telefon görüşmeleri yapamıyordum. Taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı başka operatöre taşımak istediğimi belirttim. Sırf hattımı kap...

Setbaşı Türk Telekom dan faturaya telefon satın aldım. Oppo marka. İlk iki ay 2250 devamındaki aylarda 2000 TL ödemesi olacak dendi. Kolon hediyesi var dendi. Simdi faturada 2540 TL telefon için 522 TL'de kolon için fiyatlandırma var. Böyle bir yalan atılabilir mi ya? 02245554001 numarasından arayı...

25 Ekim Cumartesi günü Denizli Pamukkale’deki evim için Türk Telekom’dan 1000MB fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun 30 Ekim Perşembe günü yapılacağı bilgisi verildiği için işlerimi buna göre ayarladım. Ancak 28 Ekim’de bir kişi arayarak kuruluma geleceğini söyledi, ben de 30 Ekim tarihi veril...

Türk Telekom Prime Düşün sosyal tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Antalya/Muratpaşa bölgesinde mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve internet erişimim yok denecek kadar az. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

29.11.2025 tarihinde saat 12:00 ile 12:10 arasında Karabük'te, 0212 922 42 75 numaralı telefondan Türk Telekom altyapı hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. 5g sistemine geçiş yapmam gerektiği, yeni bir modem gönderecekleri ve kapıda ödeme ile 3.900 TL ödemem gerektiği bel...

Yeni bir adrese taşındım, evimde telefon çekmiyor. Şubeye gittim, çağrı merkezini arayın dediler. Ancak 2 gündür arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Tüm tuşlamaları yapıyorum, bir türlü bağlanamıyorum. Evim merkezi bir konumda, başka operatörler çekiyor ama talep dahi açamıyorum. ...

29 Haziran 2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki beldemizde çıkan yangında telefon kabloları zarar gördü ve o günden bu yana (yaklaşık 4 aydır) Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Abonelik numaram: 7040769365....

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı taşıma işlemi sonrasında, gerekli ödemeler tarafımdan eksiksiz olarak yapıldı ve karşı taraf hattı devraldı. Buna rağmen hem benim hem de karşı tarafın üzerine aynı borç görünmeye devam ediyor ve sürekli olarak bana, karşı tarafa ait fatura borç bil...

Yaklaşık 1-2 aydır her gün farklı numaralardan aranıyorum ve telefonum bu numaraları spam olarak gösteriyor. Aramaları genellikle açmıyorum, ancak bazen açtığımda karşıma sadece müzik çıkıyor, herhangi bir konuşma olmuyor. Geri aradığımda ise hemen meşgule atıyorlar. Bu durum artık rahatsız edici bi...

TeknosaCell mobil hattımın taahhüt süresi yarın sona eriyor. Bu nedenle hattımı TT Mobil’e taşımak istiyorum. Ancak bugün Zonguldak’taki TT Mobil bayilerine gittiğimde numara taşıma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. TT Mobil müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımı taşıyabileceğim s...

TT Mobil Prime Düşün 30GB tarifesine bugün geçiş yaptım ve 12 ay hediye Tivibu Go Süper Paket kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak, Tivibu Go uygulamasına giriş yaptığımda “Aktif paketiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Hediye paketim hesabıma tanımlı değil. Bu ...

Türk Telekom Ceptemagnet hizmetini kullanıyorum ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunmakta. Yaklaşık iki haftadır magnet cihazımın pili şişti ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunumu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde fark...

Yaklaşık 1,5 aydır Sivas Merkez’de Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis her geldiğinde sorun geçici olarak düzeltiliyor, ancak kısa süre sonra tekrar başlıyor. Son gelen teknik person...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 29.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle altyapımın değişmesi nedeniyle modem değişimi konusunda tatlı bir şekilde konuşarak anlaşmıştık. Ancak 30.10.2025 tarihinde başka bir müşteri temsilcisi tarafından tekrar arandım ve daha sorunu anlatamadan telefon y...

0216 320 45 22 numaralı Türk Telekom sabit hattımı kapattırmak için bugün çağrı merkezini aradım. Ancak yaklaşık 35 dakika boyunca sürekli farklı departmanlara aktarıldım ve her defasında başka bir birime yönlendirildim. Hiçbir departman işlemi gerçekleştirmedi ve bu süreçte benden herhangi bir belg...

Eşim telefon hattını Türk Telekom'a taşıdı e-sim istedi. Ama bize normal sim geldi ve 2 gündür cep telefonunda hat yok. Böyle bir şey olabilir mi? Aradık yanlışlık olmuştur deniliyor çözülmüyor sıkıntımız ne kadarda basite alınıyor. İş icabı telefonu sürekli açık olması gereken biri daha başlangıçta...

Yaklaşık bir aydır Burdur Merkez, Aydınlıkevler Mahallesi Armağan İlci Bulvarı civarında Türk Telekom Prime mobil hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Şehrin ortasında olmama rağmen hem telefon hattı hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Merhaba, Ben hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamadığım için bir arkadaşımın önerisiyle sizden yardım rica ediyorum. 18 Ağustos tarihinde taşındım ve taşınırken Türk Telekom'a ait 1899535302 numaralı TTNET aboneliğimin nakil işlemi yapılması için başvuruda bulundum. Ancak internetimin daha önce sabit...

29.10.2025 tarihinde, İzmir'de telefonuma gelen bir doğrulama kodunu, Müze Kart uygulamasını yüklerken uygulama için olduğunu düşünerek girdim. Ancak sonrasında 3699 Veetz aboneliğiyle ilgili bir mesaj aldım ve faturama anında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Telefonumda Veetz ile ilgili herha...

Türk Telekom yeni fiber altyapısıyla evde internet hizmeti verecekleri için yeni modem ve yeni kurulumunu gerçekleştirdi. Eski kullandığınız altyapı gittiği an yeni modeminizle fiber internetinize devam edip asla mağdur olmadan internete girebilirsiniz dedi. Bütün ayarlarını tamamladıklarını iddia e...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Selfy 30 paketini kullanıyorum. Paketi telefonda tanıtan yetkili, aylık ücretin 330 TL olacağını ve ek bir ücret olmayacağını belirtti. Ayrıca, paketi yaparken 25 yaşımdaydım ve özellikle sordum: “Eylül ayında 26 olacağım, yine de kampanyadan yararlanabiliyor muyum? ...

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, hattın yasal sahibi olan abimden onay alınmadan taahhüt süresi uzatıldı. Hattın yasal sahibi ben olmadığım halde, sadece görüşmeyi ben yaptığım için taahhüt işlemi gerçekleştirildi. O an abime sormadan onay verdim...