Türk Telekom telefon

Türk Telekom hattıma ait 280 TL lik borcum ödenmediği için kara listeye alınmışım. Borcu 01.08.2025 tarihinde ödememe rağmen Türk Telekom hala kara listeden çıkarmamış. Kahramanmaraş Piazza Avm Sahil Telekominasyon Bilişim şubesinden ödemeyi yaptım. İşlemi yapan görevli ilk önce 30 dakika içinde açı...

Türk Telekom’a GSM numaramı taşımak için başvurdum. 1 haftadır Dijital Kurye’den sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında iletişim kurarak özellikle adresimi ve çalışma saatlerimi belirtmeme rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bugün, Arnavutköy bölgesinde görev...

14/06/2025 Cumartesi 2 adet Samsung s-24 256 GB, 24/07/2025 perşembe 2 adet Samsung s-16 256 GB cep telefonu, toplam 4 adet cep telefonu, üzerime bağlı bulunan ev interneti hesabımdan benim ve ailemin bilgisi olmaksızın Türk Telekom bayisi olan, interneti bağlattırdığımız temas iletişim adlı dükkand...

Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak 50-100 Mbps arasında hız alıyorum. Yetmezmiş gibi, bağlantı sürekli dalgalanıyor. O kadar para ödüyorum (850 TL) ama 360p film izleyebiliyorum. Bazen de kesintiler yaşanıyor. Özellikle geceleri internet hızı bir anda çok düşüyor. Evde internetim ...

3 Ağustos 2025 saat 01:00 civarında, Play Store üzerinden PDF dosyası indirmeye çalışırken Veedz isimli servisin sayfasına yönlendirildim ve telefonuma bir şifre gönderildi. Şifre ile giriş yaptıktan sonra abonelik başlatıldı; fakat bunun bir servis aboneliği olduğunu anlamamış, PDF’in parçası sanmı...

01.07.2025'de Türk Telekom'dan teknik servis talep ettim; ertesi gün (ismi doğru hatırlıyorsam) Türk Telekom teknik ekipten V***** Bey geldi ve modeme giren telefon hattı kablosunun datayı eksik getirdiğini tespit etti. Kablonun bina giriş noktasına gittik ve bina girişinin de sorunlu olduğunu tespi...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işleminden sonra verilen yeni sim kartı kullanıyorum ve o günden bu yana bulunduğum her yerde hem telefon aramalarında hem de internet erişiminde sürekli sorun yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bi...

Türk Telekom’da hattım mevcut ve yaklaşık 1,5 senedir, başka bir hattım olduğu için hakkımın ölmemesi amacıyla donduruyorum. Bu dondurma süreçlerinde, tarafıma hat açılmadan önce e-posta ve telefon ile bilgilendirme yapılıyordu. Ancak bu sefer herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne hat açılacağına...

Amerika’ya geldim ve Türk Telekom’dan yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketim aktif gözüküyor fakat internet kesinlikle çalışmıyor. Ayrıca, arama yapmak için ayrı bir paket de aldım ancak hiçbir şekilde arama gerçekleştiremiyorum. Annem de aynı paketi aldı ve sorunsuz kullanabiliyor fakat ben...

19 Haziran'dan beri ev internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerimizin çalıştığını ve kısa sürede sorunun çözüleceğini söylüyorlar. Ancak 47 gündür sorun çözülmedi. Sürekli iki hafta sonra gelecek diye beklenti oluşturuyorlar, fakat sonuç değişmiyor. Ayrıca, kullanmadığım internetin f...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi bir kesinti yaşıyorum. Mersin Akdeniz ilçesi, Ş**** G***** Mahallesi Köprüler Caddesi ve çevresinde (Karacailyas mevkii) ana hat kablosunun kopması nedeniyle 30’dan fazla hane internete erişemiyor. 31 Temmuz’da tarafımıza internetin ge...

+90 (850) 901 04 67 numaralı telefondan, adının S*** olduğunu söyleyen biri tarafından az önce arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, taahhüdümün bittiğini (oysa ocak ayında yeni başlamıştı), mahalleme yeni 5.5 altyapısının geldiğini ve tüm internet sağlayıcılarının modemlerini mecburen değiştirmel...

Adana Karaisalı ilçesi erkeğe Mahallesi tereli yaylasına telefon şebeke aktarcısı yapmışlar. Ama aktarıcının yanına geliyoruz yinede telefon çekmiyor. Yaylanın içinde de çekmiyor. Hangi amaçla bu aktarıcıyı yapmışlar merak ediyorum. Hiçbir şebeke tam olarak çekmiyor

Türk Telekom mobil hattı şebekesi çekmiyor, internet sadece balkonda çekiyor. Evin içinde telefonda konuşamıyorum. Acil bir durum olursa diye telefonu hep cam kenarına bırakmak zorunda kalıyorum. Evim Pursaklar mimarsinan Mahallesi muhtarlığına çok yakın. Merkezi bir konumda olmamıza rağmen neden şe...

Türk Telekom tarafından arandığını söyleyen 0850 480 1596 numaralı bir telefondan saat 16:45'te arandım. Türk Telekom sanarak kimlik numaramı verdim. Kimlik bilgilerimin herhangi bir işlemde kullanılmasından haberim yoktur. Bu numarayı şikayet ediyorum. Türk Telekom yetkilileri, bu numaranın kendile...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fahiş fiyat artışından dolayı bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana sunulan yeni tarife mevcut ödediğimin yaklaşık 2 katı oldu. Bu ay hizmeti kullanmadığım için ve herhangi bir fatura olup olmadığını özellikle sordum,...

Telefon numarama 5 yılı aşkın süredir "Onder İHD Kurumu" adlı kuruluştan sürekli olarak bilgilendirme mesajları geliyor. Bu kurumla hiçbir ilgim ve bağlantım yok, hatta adını duyduğumda şaşırdım. Mesajlar belirli bir saat veya gün olmadan, rastgele zamanlarda gelmeye devam ediyor. Numaralarını defa...

0226 8**73 27 numaralı telefon üzerinden alamadığım internet. 28.07.2025, 18:23 tarihinde arıza bildiriminde bulundum. 29.07.2025, 18:44'te geri dönüş yapılarak arızanın giderildiği söylendi. Ancak arıza devam ediyordu. 04.08.2025, 13:19'da 444 0 375 numarasını arayarak arıza bildirimi yaptım. A***...

Türk Telekom hat sorunu hakkında (4 gündür devam eden) Hatay İskenderun Madenli Mahallesi A**** H******** Sokak, Pedil Sitesi'nde 4 gündür internete erişimimiz yok. Telefon görüşmelerinde de ses çok kesik geliyor. Türk Telekom'u 3 gündür arıyoruz, ancak baz iyileştirme çalışması olduğu, en geç 3 gün...

Aylardır telefonumda mobil verim çok yavaştı. Evde Wi-Fi'ye bağlı olduğumdan, işte de yoğun olduğumdan çok umursamadım; ancak ufacık videolarda bile donunca hız testi yaptım. 1 Mbps'in altında çıktı. Gün içinde tekrar tekrar denedim, 400-500 Kbps gördüm, inanamadım. En yüksek 5-6 Mbps gördüm. Yıllar...

Herhangi bir arıza talebinde bulunmadığım halde Türk Telekom'dan arıza talebiniz var mesajı geliyor. "değerli müşterimiz, Ev/is telefonu hizmetinize ait arıza kaydınız isleme alınmıştır. En kısa sürede gerekli kontroller yapılacaktır", kaç saat sonra sorununuz çözüldü diye mesaj geliyor. Müşteri hiz...