to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom şebekesiyle ciddi sorun yaşıyorum. Şanlıurfa Hilvan ilçesi Hanmağara Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır telefon çekmiyor diyebileceğim kadar zayıf şebeke var ve mobil internet de neredeyse tamamen pasif durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme çalışması olduğu söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen günlük kullanımımı etkileyecek derecede ciddi sorunlar halen devam ediyor. Ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı şekilde internet kullanabiliyoruz.
Türk Telekom’dan, bölgedeki altyapının hangi yöntemle çözülecekse o şekilde güçlendirilmesini ve sorunumuzun ivedi şekilde, kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorun makul süre içinde çözülemeyecekse, operatör değişikliği yapmak zorunda kalmam halinde hattıma yansıtılabilecek tüm cayma bedellerinin iptal edilmesini de özellikle rica ediyorum. Bu mağduriyetin artık son bulmasını ve şebeke ile internet hizmetinden söz verildiği gibi yararlanmak istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye İmam Bakır Mahallesi’nde kullanıyorum. Telefonum neredeyse tam çekmesine rağmen mobil internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorun bölgede uzun süredir devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Konu il...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde Ocak ayından bu yana ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Aylardır baz istasyonu çalışması olduğu söyleniyor ancak telefonla konuşmak, internet kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte müşteri hi...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Şubat ayında evimi değiştirdim ve Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Karşıyaka Mahallesi’ndeki yeni ikamet adresime taşındığımdan beri hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Telefonum bu adreste hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, arama yapa...
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Şanlıurfa Haliliye ilçesi İmam Bakır Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, çektiğinde ise sık sık kesilmeler oluyor ve internet neredeyse her alanda aşırı yavaş olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun neredeyse h...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Eyyubiye Batıkent Mahallesi Yeni Akabe TOKİ konutları bölgesinde telefonum çoğu zaman internete neredeyse hiç giremiyor, basit bir internet sayfası bile açılmıyor. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sorun giderek...
Yorumlar