Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Hesabın Derhal Kapatılması Ve Verilerimin Silinmesi Talebi

2 Haziran saat 00.04’te Demirbilek’ten, telefon numaram kullanılarak hesap açıldığına dair bir SMS mesajı aldım. Bu işlemle hiçbir alakam yok, tarafımdan hiçbir başvuru ya da onay verilmedi. Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılması beni ciddi anlamda tedirgin etti.

SMS’e cevap gönderemiyorum ve Demirbilek’e ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri ya da çağrı merkezi numarası da bulamadım. Bu nedenle durumu doğrudan firmaya bildirme imkanım da olmadı.

Demirbilek’ten, telefon numaramla açılan bu hesabın acilen kapatılmasını ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini, ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaram Türk Telekom hattıma aittir; bu yetkisiz işlem hakkında Türk Telekom’un da bilgilendirilmesini ve gerekirse hattım üzerinden yapılan işlemlerle ilgili güvenlik kontrolü yapılmasını istiyorum.