Türk Telekom telefon

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyiz. İnternet kontrat taahhüdümüzün bitmesine az kalmışken yine Türk Telekom ile devam etmek istedik ve bize uygun olduğu, ayrıca önceki paketten daha hızlı olduğu söylenen 24 Mbps’lik bir paketi seçtik ve kontratı onayladık. Ancak yeni pakete geçiş yaptıktan sonra...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak evime ücretsiz olarak fiber altyapı kurulumu yapılacağı, modemle birlikte eve gelip hat çekileceği bildirildi ve bu kapsamda 6974552*** numaralı fiber dönüşüm/kurulum kaydı olu...

Tanımadığım bir numaradan, “Sn. E** Ö***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, Aydınlık Hukuk” şeklinde tehdit ve baskı içeren bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir resmi kurum ya da şirket ismi geçmemekte, yalnızca telefon numaraları yazmaktadır...

Bugün telefonuma gelen SMS ile, Turkcell hattım olan 0534********21 numarası kullanılarak Türk Telekom’da benim bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açıldığını fark ettim. M****** K**** adına işlem yapılmış olmasına rağmen, internet hizmet numarası olarak benim telefon numaramın yazıldığını g...

Uzun süredir internet hizmetimi kullandığım sağlayıcıdan memnunum, ayrıca Millenicom 100 Mbps paketim var ve altyapı olarak da Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Ancak yaklaşık 5 yıldır, kendisini “Telekom altyapısının sahibiyiz, Telekom altyapısı” gibi ifadelerle tanıtan ve tam olarak hangi firma...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Şubat 2026 tarihinden itibaren kampanya fiyatımın ciddi oranda arttırılacağı bilgisi tarafıma telefonla iletildi. Mevcut ödediğim tutar yaklaşık 420 TL iken, yeni dönemde 18 ay sabit olarak 690 TL ödemem gerektiğ...

Türk Telekom mobil hattımı Manisa Yunusemre’de evde, işte ve yolda, kısacası çok farklı noktalarda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekmeme, kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için defalarca de...

Türk Telekom ev internetimi Ağrı Doğubayazıt’ta cuma gününden bu yana hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve 4 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom’u 3 kez aradım, ayrıca uygulamadan da arıza kaydını takip ediyorum. Her aradığımda ve uygulamada “arıza şu saatte giderile...

Türk Telekom altyapısını kullanan Pttcell faturalı mobil hattıma 18.11.2025 tarihinde taahhüt verdim. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 22.11.2025 tarihinde yeni operatörde hattımı kullanmaya başladım. Yani toplamda yalnızca 5 günlük bir dönem için hattı kullandım....

Türk Telekom sabit telefon hattım üzerinden aldığım telefon ve aynı hattan verilen TTNET internet hizmeti, 28 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. 0212 559 70 35 numaralı hattım üzerinden ne telefon hizmeti ne de internet h...

24.11.2025 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek apartmanımız için altyapı başvurusu yaptım, ayrıca kendi dairem için evde internet ön aboneliği açtırdım. İşlemlerim M***** Hanım üzerinden gerçekleştirildi. Apartmandaki diğer sakinlerin de başvurularını almak üzere 06.12.2025 t...

88 yaşındaki annem 3 Aralık’ta vefat etti. Anneme ait 551 *** ** 97 numaralı cep telefonu hattını kapattırmak için bugün Edremit Türk Telekom bayisine başvurduk. Ancak görevliler, ölüm bilgisinin kendi sistemlerine düşmediğini söyleyerek hattı kapatamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine nüfus mü...

06.12.2025 Cuma günü 0 216 922 17 54 numaralı hattan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, mahallemde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle bana fiber modem değişimi yapılacağını, yeni modemin geleceğini ve 3.950 TL kapıda ödeme yapacağımı, modemi sadece fişe takıp kullanmaya devam ...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır engelli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Bu süre içinde iki kez Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek engelli indirimi için başvuru yaptım. Her iki başvurumda da görevli personel başvurumu alıp “tamam” diyerek işlemi yapacaklarını s...

13 yaşındaki oğlumun kullandığı, yasal sahibi olduğum ve Bursa Nilüfer’de kullanılan hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom mobil ödeme ile işlem yapılmıştır. Oğlum oyun oynarken, tanımadığı bir kişi telefon numarasını isteyip mesaj yoluyla baskı yapmış, korkutarak telefonuna gelen...

İstanbul Çekmeköy’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili olarak, 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Amacım sadece faturam ve paketimle ilgili işlem yapmak, paket değişikliği gerçekleştirmekken, telefonla aradığımda sistem sürekli aynı menüde takılı kalıyor...

Türk Telekom faturalı hatlarımı Siirt ili Veysel Karani Mahallesi’nde kullanıyorum. İlimizin en modern yerleşim birimlerinden biri olan bu bölgede, yaklaşık 3 aydır evimde ve evimin çevresinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşmeler sürekli kesiliyor ve iletişim kurmakta ciddi...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom Sanal Mağaza üzerinden Samsung marka bir telefon satın aldım. Ürün, adres teslimi olmadığı gerekçesiyle geri gitmesine rağmen cihaz bedeli 11.499 TL olarak faturama yansıtıldı ve telefon hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri numaram 81463***74’tür. Konuyla ilgili ...

08 Aralık 2025 tarihinde saat 03:14’te, Türk Telekom hatlı telefonuma Daha Daha adına bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Daha Daha uygulamasının varlığından dahi yeni haberim oldu. Şimdiye kadar Daha Daha ile hiçbir üyeliğim, başvurum ya da herhangi bir işlemim ol...

28 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mağazasından Tecno Spark 40 5G model telefonu satın aldım. Telefonu alırken benim talebim olmadan, hatta aksesuar ücreti tarifeme eklenmiş olmasına rağmen, bana kutu içinden çıkan kılıf dışında hiçbir ekstra aksesuar verilmedi. Kutunun içinden çıkan şeffaf kılıf ...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan ev internetim için uzun yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim. Eylül ayında Türk Telekom tarafından aranarak fiber altyapıya geçmemin zorunlu olduğu, bu nedenle randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra hiçbir bilgi verilmeden bu randevu iptal edildi ve defa...