to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un mobil hat üzerinden yaptırdığı taahhütname işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.06.2026 t...arihinde telefon üzerinden yapılan görüşmede, bana aylık 682 TL üzerinden bir taahhüt sunuldu ve ben de bunu mobil ortamda onayladım. Ancak sonrasında gönderilen ve işleme alınan t
Uzun süredir Türk Telekom hattımda mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bulunduğum il, ilçe ya da... şehir fark etmeksizin nereye gidersem gideyim internetim sağlıklı şekilde çalışmıyor. İletişim ve iş süreçlerim için hattı aktif olarak kullanmak zorundayım ancak bu sorundan dola
"Teşekkürler"
Mart 2026’dan bu yana Türk Telekom / TTNET üzerinden aldığımız kurumsal internet hizmetinde, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ...ilçesindeki iş yerimizde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayız. Aynı hat üzerinden kullandığımız iş telefonumuz da Mart 2026’dan beri sağlıklı çalışmamakta; hatta telefon neredey
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle marketlere girdiğimde... hattım neredeyse tamamen çekmiyor, internetim de aynı şekilde kullanılamaz hale geliyor. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar gitmiyor, mesajların karşı tarafa ulaşması için ka
Onarım ve arama yaptıysam bile ulaşım sağlanmaması hiçbir yetkili ulaş masi yetkililer cevap verir K** komik rakamlar sö...ylemesi psikolojik konuşmalar telefon kapatması kimse ilgilenmiyor komutan arkadaşlara zaman kaybı yaşamalarını istemen. Herkes...
Türk Telekom’un yaptığı fiber kablo tesisatı sonrasında PTT menhol kapaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Fib...er kablolar yaklaşık altı ay önce döşendi, ancak menhol kapakları çürümüş durumda olduğu için yağmur yağdığında içi suyla doluyor, kablolar su içinde kalıyor ve aynı zamanda bu çür
Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yaptığım taahhüt yenileme işleminde, iki yıllık yeni taahhüt vermem durumu...nda Digiturk’ün ücretsiz olacağı tarafıma telefon görüşmesi sırasında açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında Türk Telekom tarafından 617 TL, D
27 Haziran tarihinde Niğde Merkez’deki AB Ud ün Baş İletişim isimli Türk Telekom bayisine giderek hattımı e-sim’e geçirm...ek istedim. Bayi çalışanına telefonumun durumunu ve modelini detaylı bir şekilde anlattım, işlemin nasıl yapılması gerektiğini de özellikle belirttim. Buna rağmen çalışan, ağ ayarl
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında düzenli olarak yaklaşık 604 TL civarında fatura öderken, Haziran 2026 d...önemine ait faturam hiçbir açık ve etkin bilgilendirme yapılmadan 1.126,25 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu faturanın son ödeme tarihi 16.07.2026’dır ve Haziran ayında taahhüd
Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve kullandığım GSM operatöründeki taahhüdümün bittiği, bu nedenle fatura aşımı...ndan dolayı yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum olduğu bilgisi verildi. Görüşmede, Türk Telekom’a geçmem halinde bu fatura aşım bedelinin Türk Telekom tarafından karşılanacağı ö
9 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50 civarında telefonuma +90 212 909 41 16 numarasından bir arama geldi. Aramayı... açtığımda karşımdaki sesin telesekreter mi yoksa gerçek bir insan mı olduğunu anlayamadığım, yapay zeka benzeri bir sesle benimle konuşuldu. Konuşma sırasında “Yapay zeka ile mi k
Türk Telekom’dan İstanbul’da bulunan bir mağaza üzerinden yaklaşık 3 ay önce yeni bir sim kart ve telefon numarası satın... aldım. Hattı ilk aldığımda yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadan interneti kullanabiliyor, arama yapıp arama alabiliyordum. Daha sonra hattım aniden tamamen çal
22-24 Haziran 2026 tarihlerinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini ar...adım. Başka bir internet sağlayıcısına geçtiğim için aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve iptal süreci başlatıldı. İptal talebimin ardından Türk Telekom tarafından bir
Keçeci Piri Mahallesi Sadikiye Sokak ve civarında yıkılan bir ev nedeniyle Türk Telekom’a ait telefon ve internet altyap...ısı zarar gördü ve 07.07.2026 tarihinden 09.07.2026 tarihine kadar internet hizmetimiz kesintiye uğradı. Mahalle genelini etkileyen bu durum karşısında saha ekiplerinin hem özensiz
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saatlerinden beri Balıkesir merkezde şebeke çekimi neredeyse yok. Ne arama yapab...iliyorum ne de internete girebiliyorum. Telefon çekmediği için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum, tamamen iletişimsiz kaldım. Hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım i
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül 2026’da Dalaman’da yeni ad...resime taşındım, ancak taşındığım bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hattım hiç bağlanmadı ve fiilen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durum nedeniyle hattı dondurdul
09.07.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Bayburt Türk Telekom merkez şubeye abonelik iptali için gittim. Şubede müşteri... olmamasına rağmen personelin kendi telefonlarıyla ilgilendiğini, boş sandalyelerin karşısında yaklaşık 20 dakikadır beklediğimi gördüm ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri olmad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Temmuz’da telefon üzerinden nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında çalış...an yanlış adres girdiği için nakil işlemi hatalı yapıldı ve bu nedenle işlemi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi için yaklaşık 1 hafta boyunca bekletildim ve bu süre zarfı
Türk Telekom hattıma Kolay Giriş üzerinden SMS ile referans kodu gönderildi ve kısa süre sonra kendilerini Türk Telekom’...dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler, TV Bu iptali yapacaklarını söyleyerek bu kodu benden istediler. Resmi bir işlem sandığım için referans numarası üzerinden gelen kodu onlarla pay
Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra
Bugün Niğde Derbent Mezarlığı yakınındaki bir Türk Telekom bayisine giderek kendi adıma yeni bir Türk Telekom mobil hat ...satın aldım. Numarayı ben seçmedim, bayi bana sonu 5102 ile biten bir numara verdi ve hattı telefona takıp her şeyin tamam olduğunu söylediler. Eve gelip WhatsApp’a giriş yapmaya ç
Bugün boyunca Türk Telekom’a ait 444 0 375 numaralı hattan üç kez arandım. Her aramada telefon çaldığında açmama rağmen ...karşı taraftan hiçbir ses gelmeden hemen kapatıldı. Bu numaranın hangi amaçla arama yaptığını bilmiyorum ve cevap verilmeyecekse bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. 444 0 375
Kayseri Forum’daki Türk Telekom bayisinden haziran ayının başında Redmi Note 15 telefon alırken bana Zeblaze gts 3 akıll...ı saat hediye edileceği söylendi. Ancak bu saat için faturama 12 ay boyunca aylık 543 TL taksit yansıtıldığını Temmuz ayında ilk ödemeyi yaparken fark ettim. Saatin kordonu ise al
