Türk Telekom telefon müşteri hizmetleri numarası telekom müşteri hizmetleri telefon

Türk Telekom kurumsal sabit hattımız yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak hizmet dışı durumda. Ankara Yenimahalle’de bulunan kurumumuzda telefon hattımız çevrildiğinde hiçbir şekilde düşmüyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak arızanın...

Türk Telekom müşteri hizmetleri adı altında 0850 480 2676 numaralı telefon tarafından arandım kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi mesuliyet kabul etmiyorum. Adıma doğacak herhangi bir şirket vb şeyleri kabul etmiyorum. Şikayetçi olacağımı bildiririm.

06/11/2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hat başvurusu yaptım. Telefon üzerinden başvuru sırasında, Dijital Kurye ile 3 gün içinde evrakların imzalatılacağı ve 2 gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak randevu günü geldiğinde, bana mesaj yoluyla ulaşarak kendi inisiyatifleriyle ra...

05 1********44 0 375 numarası tarafımı arayarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını beyan etmiştir. Tarafımın herhangi bir işlem talebi olmamasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri arayarak : 'teknik destek, internet arızası gibi konularda yanınızdayız gibi cümleler kurduktan sonra ba...

23.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, iznim alınmaksızın Türk Telekom’a bağlı 3480 hizmeti mobil hattıma tanımlanmış. 02.11.2025 tarihinde faturamın beklenenden yüksek olduğunu fark ettiğimde, bu hizmetten dolayı 239 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu durum üzerine Türk Telekom müşter...

Türk Telekom’dan aldığım 4634 numaralı hattımı Muğla Ortaca’da kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri cep telefonumda internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet paketim dolu olmasına rağmen evimde ve çevremde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlanamıyor. Her h...

20.08.2025 tarihinde internet bağlantım zayıfladığı için Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki iletişim bilgileri üzerinden 08509010745 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim istendi ve modem arızası olduğu, yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bana 4999 TL karşılığın...

21 Ekim 2025 tarihinde, 08509010774 numaralı hattımdan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri adıyla arandım. Görüşmede, Turkcell müşterisi olduğum ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu, aksi halde fazla fatura ödeyeceğim söylendi. Türk Telekom’a geçiş talebimi hemen yapabileceklerini belirterek, benden kim...

09 Eylül 2025 tarihinde taahhüt süresi bitecek olan mobil telefon hattımın taahhüdünü yenilemek için 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Nautilus AVM'deki Marmara Grup İletişim Hizmetleri Türk Telekom ofisine gittim. S*** isimli müşteri temsilcisi, kimliğimi ve telefon numaramı alara...

Türk Telekom ev telefonu hattım yaklaşık 50 yıldır aktif olarak kullanılmaktaydı ve herhangi bir taahhüt veya kampanya kapsamında değildi. Bugün, tamamen tesadüfen SMS’lerimi kontrol ettiğimde, hattımın benim hiçbir talimatım olmadan iptal edildiğini fark ettim. Bu konuda bana önceden hiçbir bilgile...

Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde 30 Eylül 2025 tarihinde taşındığım yeni adresimde internet altyapısı olmadığı söylendi. Kendim T. T. İnternet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda da internet altyapısı olmadığı uyarısını almaktaydım. 06 Ekim tarihinde Beykoz Çayırında bulunan Türk Telekom ...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet müşterisiyim ve internet hizmetimi iş yerimde (emlak ofisi) kullanıyorum. 03.10.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, modem üzerinde DSL lambası yanmıyor ve internet erişimim hiç yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi b...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden LG l70 model telefonum için e-sim satın aldım ve 70 TL ücret faturama yansıtıldı. Uygulama bana bir kod verdi, ancak bu kodu telefonuma girdiğimde kabul etmedi ve ardından mevcut fiziki sim kartım da kapandı. Şu anda hem e-sim hem de fiziki sim ...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom TTNET fiber internet paketimde tarife değişikliği yaptım. Daha önce 700 TL civarında olan paketim için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni kampanya kapsamında ücretin 735 TL olacağı belirtildi. Ancak gelen faturam 1.135 TL olarak yansıtıldı. Fatura tutarın...

25/09/2025 tarihinde 0555***1500 numaralı hattan aranarak Türk Telekom Pokus müşteri hizmetleri tarafından faturalı hatta geçiş teklifi (her yöne 1000 dakika 250 SMS 40 GB internet 300 TL olacak şekilde) aldım ve işlemi tamamen telefon üzerinden başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen geçiş işle...

25 Eylül 2025 tarihinde telefonumda Playweez isimli bir servis karşıma çıktı. Ne olduğuna bakmak için giriş yaptığımda, herhangi bir onay almadan abone olduğumu ve 239 TL’nin mobil faturama yansıtılacağını, ayrıca bu ücretin her ay yenileneceğini belirten bir mesaj aldım. Hemen Türk Telekom Mobil uy...

Bugün 0850 901 05 47 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi, Türk Telekom internet altyapısından aradığını söyleyerek modemi değiştirmem gerektiğini belirtti. Neden değiştirmem gerektiğini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadan telefonu suratıma kapattı. Modemimi zaten kısa süre ön...

26 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom faturalı hattıma “Playweez” isimli bir servis için 196,1 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu kesinti “3699” olarak görünmekte olup, işlem tarihi ve saati 26 Eylül 2025, 15:19’dur. Hattım bireysel ve kendi adıma kayıtlıdır...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit telefon hattımı (2624523452) cep telefonuma yönlendirmek istedim. Daha önce bu hatta hiçbir numara değişikliği yapmadım ve sürekli 506 ******47 ile işlem yapıyorum, başka bir numaram da kayıtlı değil. Ancak yönlendirme işlemi kendi kendine iptal oldu ve tekrar...

TT finansman a. Ş.’den yaklaşık 2 aydır neredeyse her hafta, borcum olmamasına rağmen “gecikme halinde faiz uygulanacaktır” şeklinde uyarı mesajları alıyorum. Türk Telekom ile defalarca görüştüm, sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediğini belirttiler. E-devlet üzerinden de kontrol ettiğimde ...

Türk Telekom “Yeni Dijital 25” tarifesini taahhütlü olarak 3 Kasım 2024 - 26 Ekim 2025 tarihleri arasında kullanıyordum. 24 Eylül’de numaramı Vodafone operatörüne taşımak için başvurdum ve hattımın 26 Eylül’de açılacağı bilgisi verildi. Taahhüt bitimine son bir ay kala operatör değişikliği yaptığımd...