Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erdek Şubesinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Maaş Promosyonu İadesi Gecikmesi

Yiğit
6 Nisan 10:431.206

Yapı Kredi Bankası Balıkesir Erdek şubesindeki müşteri temsilcime bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde maaş promosyonumun iadesi ile ilgili görüştükten sonra tekrar irtibat kurmam gerekti, ancak o günden beri telefonlarımı açmıyor.

Bu süreçte müşteri temsilcimi defalarca telefonla aradım fakat hiçbir aramamı cevaplamadı. Bunun üzerine başka bir şubeye giderek durumu anlattım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş de yapılmadı.

Maaş promosyonu işlemimin bir an önce tamamlanmasını ve bana ulaşabilecek bir müşteri temsilcisinin beni acilen arayarak süreci netleştirmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Sirkeci Şubesinde İki Aylık İletişimsizlik

Müesser
11 Mart 16:31142

Yapı Kredi Bankası Sirkeci şubesindeki müşteri temsilcime 2 aydır defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde...

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, İşlemlerim Aksıyor

Ömer
3 Aralık 2025 23:01391

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Yeşilköy Şubesi'ndeki müşteri portföy temsilcime defalarca e-posta göndermeme ve dahili tele...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri