Telefon Fiyatı Aşırı Yüksek Olduğu İçin İade Ve Fiyat Düzeltme Talebi

04.02.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Çarşı merkezindeki Türk Telekom bayisinden, modem faturamın üzerine 256 GB depolama ve 8 GB RAM’e sahip Realme C15 cep telefonu aldım. Cihazı alırken bana belirtilen taksitli fiyatla işlemi onayladım ve telefon bana 6 ay taksitli, yaklaşık 18.000 TL’ye mal oldu. Ancak sonrasında aynı ürünü farklı mağazalarda çok daha düşük fiyatlarla satışta gördüm. Özellikle A101 mağazasında aynı telefonun Perşembe günü 11.500 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satışa sunulacağını öğrenince, ödediğim bedelin piyasanın belirgin şekilde üzerinde olduğunu anladım.

Bu durum beni oldukça rahatsız ettiği için, cihazı iade etmeyi veya mümkünse fiyatın piyasa koşullarına göre makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’un, faturam üzerine yapılan bu satış işlemindeki fiyatlandırmayı A101’deki fiyatı da dikkate alarak gözden geçirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.