Türk Telekom Bayisinden Fahiş Fiyat Ve Garantisiz Telefon Satışı Mağduriyeti

1 Eylül tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Türk Telekom bayisinden telefon almak için gittim. Oppo marka bir telefon bakarken, bana Realme c61 modelini önerdiler ve eşimin kredi kartından 23.000 TL çekim yaptılar. Ancak daha sonra Türk Telekom’un resmi internet sitesinde Realme markasının satılmadığını fark ettim. Ayrıca internetten yaptığım araştırmada, Realme c61 modelinin piyasa fiyatının yaklaşık 9.000 TL civarında olduğunu gördüm.

Durumu bayiye ilettim fakat “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir muhatap bulamadım. Telefonun sadece kutusu verildi, herhangi bir garanti belgesi sunulmadı. Fiyat farkının iadesini ve bu bayinin mağduriyetlere yol açmaması için bayiliğinin iptalini talep ediyorum.