Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Ekip Kurulum Yapmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Kasım 21:15
249

Türk Telekom 100 Mbps Fiber internet paketim için kurulum talebinde bulundum. Ancak teknik destek ekibi, üç kez kurulum için geldiklerini belirtip eve dahi uğramadan ayrıldılar. Bu durum en son bugün tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat gelen teknik ekip yine aynı kişiler olduğu için sorun devam ediyor. Ayrıca, doğalgaz borusunun dibinden izinsiz bir şekilde delik açtıklarını fark ettim.

Modem kurulumu için 250 TL talep edildi, fakat asıl sorun olan düzgün kurulum hizmeti bir türlü sağlanmadı. İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki adresimde bu mağduriyetin giderilmesini, farklı bir teknik ekibin yönlendirilerek kurulumun eksiksiz ve düzgün şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 885 748 3628, fatura numaram: 7046840139.

Burak
20 Kasım 12:53

Pazartesiden bu yana apartman dairesine bir kutu takıldı, modem kurulumu için hiç kimse ne aradı ne de yardımcı oldu maalesef mağdurluğumuz devam ediyor, böyle giderse eğer fesih etme kararı alabilirim, Türk Telekom'un ekibi kadar kimse beni yormadı bu kadar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihrişah sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Verilen Randevulara Rağmen Kurulum Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor!

Mihrişah
25 Eylül 10:37
1.342
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Artıyor

Alihan
29 Eylül 20:14
538

Kurulum Ekibi Gelmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Emir
09 Ekim 18:12
346

Sürekli Kopan İnternet Ve İlgisiz Teknik Destek Mağduriyeti

Özkan
14 Ağustos 22:37
489

Defalarca Randevu Verildiği Halde Fiber Modem Kurulumu Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Eyüp
01 Ekim 21:16
501
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri