Tekirdağ Süleymanpaşa’da Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesintiler

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyız ve son bir haftadır hem benim hattımda hem de eşimin hattında mobil internet çekim problemi yaşıyoruz. Özellikle Tekirdağ Süleymanpaşa’da, evde dahi internet neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda da çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.

Sorun sadece belli bir noktada değil, gün içinde farklı yerlerde de çekmeme, bağlantının kopması ve çok yavaşlaması şeklinde devam ediyor. Bu yüzden özellikle dışarıdayken çocuklarımıza ulaşmakta zorlanıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Türk Telekom’dan, yaşadığımız bölgede ve genel hat kullanım alanlarımızda çekim ve internet hizmetiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sorunun giderilmesini, tarafımıza kesilen faturalara karşılık aldığımız hizmetin kararlı ve sorunsuz bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.