to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Kasım ayından beri neredeyse her gün düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için gün içerisinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum; çoğu zaman da internet hiç gelmediği için telefondan mobil internet açarak ihtiyacımı karşılamaya çalışıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve altyapıda teknik bir problem olduğu, en kısa sürede düzeltileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı; sorun aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen fatura ödemeleri düzenli olarak tahsil ediliyor, fakat aldığım hizmet son derece yetersiz.
Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli ise altyapı ya da teknik ne işlem yapılacaksa bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürekli kesinti yaşanan bu hizmetin, ödediğim ücretin karşılığını verecek şekilde sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.
Türk Telekom’un Tekirdağ Çorlu’daki ev internet aboneliğimde, Eylül 2025’ten bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom’a en az üç kez kayıt açtırdım ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak 25.11.2025 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum. Bu kayıttan sonra...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Tekirdağ Süleymanpaşa Ertuğrul Mahallesi Şeref Sokak 10a adresinde ikamet ediyorum. Son bir yıldır, özellikle de son 3 ayda haftada bir olmak üzere sürekli internet arızası yaşıyorum. En son 8 Ekim 2025 gece 04:00’ten beri internetim tamamen yok. Arıza...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Aralık’ta arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydından önce internetim sık sık kesiliyor, gelip gidiyordu, yaklaşık 5 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, s...
Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde 21.03.2025 tarihinden beri bağlantı bir türlü sağlanmadı, evime internet bağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 defa Türk Telekom ile görüşme yaptım. Her aradığımda bana sadece ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim sonundan bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. Son bir ay içinde internetim 4-5 kez tamamen gitti, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve bu yüzden internetin kesildiği söylendi. İlk kesintide internetim 4 gün boyunca hiç gelmedi, sonrasında da neredeyse her ...
Yorumlar