to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mevcut internet hattım için nakil başvurusunda bulundum ve 17 Ekim tarihinde evime Türk Telekom teknik servis ekipleri geldi. Modem kurulumunu yaptıktan sonra, daha önce duvara temiz bir işçilikle sabitlenmiş olan fiber kutusunu yerinden söküp, evimin elektrik tesisatındaki priz kutusunu sökerek fiber kutuyla birbirine cırt kelepçeyle bağlamışlar.
Ekipler gittikten sonra durumu fark ettim. Öncesinde fiber kutusu duvara iki taraflı bantla sabit ve güvenli bir şekilde duruyordu. Hazır haldeki bu montajı düzgünce yerine almak yerine, elektrik tesisatını söküp, fiber kutuyu priz kutusuna bağlı şekilde ve bence tehlikeli bir kurulumla bırakmışlar. Bu hem estetik açıdan kötü bir görüntü oluşturuyor hem de özellikle evde çocuklar bulunduğu için güvenlik açısından ciddi tehdit oluşturuyor.
On yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve evimdeki fiber ve elektrik tesisatının ücretsiz olarak, güvenli ve düzgün bir şekilde yeniden monte edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilk fırsatta aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
2 ay önce Türk Telekom'dan aradılar, fiber internete geçireceklerini söylediler. Bulunduğum konumdaki internetimin ve sonrasında olanlar oldu. Mecbur geçmem gerektiğini, bir süre sonra apartmandaki herkesin fiber internete geçmek durumunda olacağını söylediler. Ben de kabul ettim ve iki kişilik bir ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 09:38'de +90 850 512 0350 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, internetimin kapanacağını, modem değişimi yapılacağını ve bunun için 4.000 TL ücret alınacağını söylediler. Ayrıca, onay için +90 212 922 ...
25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...
Yaklaşık bir ay önce 0 312 703 04 86 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, internetimi kullandığım modemin artık yeni interneti desteklemediğini, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Konuşma boyunca kendisini yetkili bir yerden arıyormuş gibi tanıttı. Şüphelenip Türk Telekom’...
01.11.2025 tarihinde, (0312) 4011428 ve (0212) 9224275 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına 5G'ye geçiş için modem değişikliği yapmam gerektiğini, aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı söylediler. Modemin kapıda ödeme yöntemiyle 3.950 TL olduğunu belirttiler ve ka...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.132 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 700 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.583 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.122 
Kampanya 1.604 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 952 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.019 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.258 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.889 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar