Apartmanımıza Fiber Kutusu Takılmadı, Bağlantı İşlemi Riske Girdi

Alper

12 Haziran 2025 09:46

904

11 Haziran 2025 tarihinde fiber internet için başvuru yaptım. Mahalledeki çalışmalar tamamlandı, apartman girişine kablolar çekildi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde fiber altyapının 1000 Mbit'e kadar uygun olduğunu ve geçiş yapabileceğimi söylediler. Ev içi tesisat, modem kurulumu vs. Gibi işlemler için 20 Haziran 2025 tarihine gün verildi. Ancak kafama takılan konu apartmana Türk Telekom kutusu takılmadı bunu temsilciye ilettiğimde eğer işlemler tamamlanmamış olsaydı başvurunuzu alamazdık dedi. Kutunun bu süreçteki önemini tam bilmiyorum. Kutusuz bağlantı yapılabiliyor mu emin değilim. 20 haziranda da bağlantı işleminin sırf bu yüzden iptal olmasını istemiyorum. 20 hazirana kadar kutusunda apartmanımıza takılmasını talep ediyorum. Zira bayramdan önce yanımızdaki siteye takıldı bize takılmadı. Bayramdan sonra gelen olur dedim kimse gelmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Kurulumunda Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

Burak

Türk Telekom

24 Ekim 2025 23:14

422

24 Ekim 2025'de Türk Telekom’a fiber internet geçişi için başvurdum. Apartmanımıza fiber kutusu ve kablosu çekilmiş durumda. Daha önce farklı bir firmadan internet hizmeti alıyordum, artık Türk Telekom’a geçmek istedim ve tüm başvuru işlemlerimi tamamladım. Kurulum için 24 Ekim 2025 günü 08:30-13:30...

Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumundaki Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

Ceyhun

Türk Telekom

12 Şubat 2025 19:01

1.277

Türk Telekom fiber internet başvurusunda bulundum. 07/02/2025 tarihinde kurulum için randevu verildi. Arkadaşlar kurulum için geldiğinde ikamet ettiğim sokakta fiber kutusun olduğunu ama henüz binaya bağlantı yapılmadığı için işlem yapmadan geri döndü fakat bina bağlantısı için ekip geleceğini ilett...

Türk Telekom Fiber Altyapı Kutusu Kurulmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyoruz

Tunahan

Türk Telekom

24 Ekim 2025 13:23

610

⸻ 📢 Türk Telekom Fiber Altyapı Kutu Kurulumu Aylardır Yapılmıyor Merhaba, Türk Telekom tarafından mahallemize fiber internet altyapısı getirildi ve apartmanımıza kadar fiber kablolar döşendi. Ancak aylardır bina içi fiber kutusu (dağıtım kutusu/ONT kutusu) kurulumu yapılmadı. Defalarca Türk Tel...

Türk Telekom Fiber Geçişinde Çifte Standart Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Şirin

Türk Telekom

23 Temmuz 2025 15:22

760

Bulunduğumuz bölgede fiber hizmeti gelmiş. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandım fiber kullanıma geçebileceğim söylendi. Daire kapısına kadar kurulumun kurum tarafından yapılacağı (bu binada diğer kullanıcılara yapılmış iç kapıya kadar) modemim fibere uygun olduğu söylendi. O an şehir d...

1 Destek

Fiber İnternet Kurulumunda Eksik Altyapı Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Rıdvan

Türk Telekom

15 Ekim 2025 00:51

871

14.10.2025 tarihinde TTNET fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum ve başvurum aynı gün onaylandı. 1000 Mbps hızında internet için randevu oluşturuldu, ekiplerin gelip kurulumu yapacağı bildirildi. Ekipler randevu tarihinde geldiklerinde apartmanda fiber kablonun bulunduğunu, ancak kutu olm...