to read complaints and reviews, or file yours.1
Taşındığım Adreste Türk Telekom Hattım Çekmiyor, Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
13 Ekim 2025 01:40530
18.08.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Türk Telekom mobil hattımın çekmemesi nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım ve işlerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3-4 ay kala hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Taşınma sonrası Türk Telekom tarafından tarafıma yalnızca cayma bedeli olarak 8.200 TL civarında bir fatura gönderildi. Taahhüt kapsamında herhangi bir cihaz veya ek hizmet almadım, sadece mobil hat kullanıyordum.
Yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak, cayma bedelinin tamamının değil, yalnızca kalan 3 ay için daha adil bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
