Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Taahhüt
Taşındığım Adreste Türk Telekom Hattım Çekmiyor, Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

ID:33932186

Musab sonuçtan hiç memnun değil

Taşındığım Adreste Türk Telekom Hattım Çekmiyor, Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Musab

Türk Telekom

13 Ekim 2025 01:40

530

18.08.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Türk Telekom mobil hattımın çekmemesi nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım ve işlerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3-4 ay kala hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Taşınma sonrası Türk Telekom tarafından tarafıma yalnızca cayma bedeli olarak 8.200 TL civarında bir fatura gönderildi. Taahhüt kapsamında herhangi bir cihaz veya ek hizmet almadım, sadece mobil hat kullanıyordum.

Yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak, cayma bedelinin tamamının değil, yalnızca kalan 3 ay için daha adil bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yener sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişine Yakın Hattımı Taşıdım, Yüksek Cayma Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Karşılaştım

Yener

Türk Telekom

02 Eylül 2025 16:04

7.602

10.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. 12 aylık taahhüt sürem 26.08.2025 tarihinde bitiyordu ve son ayda sadece kullandığım gün kadar ücret ödemem gerektiğini düşünüyordum. Ancak, bu yıl diğer yıllardan farklı olarak, Türk Telekom bana 16 gün kalan süre için 850...

4 Destek

1 Yorum

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Talebi

Soner

Türk Telekom

31 Ağustos 2025 14:46

7.913

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 03.08.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bana bildirilen bilgiye göre taahhüdümün bitmesine henüz 4 ay varmış ve bu nedenle cayma bedeli olarak 4150 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Oysa normalde aylık faturam 3...

turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-3.pdf

turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-2.pdf

turk-telekomdan-haksiz-ve-yuksek-cayma-bedeli-talebi-1.pdf

6 Destek

2 Yorum

Fahiş Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim, Adil Çözüm Bekliyorum

Sefer

Türk Telekom

02 Eylül 2025 01:38

657

29.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a taahhütlü mobil pakete geçiş yaptım. Ancak internet kotam yetmediği için bana uygun başka bir paket sunulmadı. Bunun üzerine hattımı 06.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt iptali sonrası tarafıma 5 fatura tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu mi...

1 Destek

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Canan

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 20:03

4.798

Türk Telekom mobil hattımı taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüt sürem bitimine yalnızca 6 gün kala, 03.08.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, 14.08.2025 tarihinde bana SMS yoluyla 463,42 TL tutarında cayma bedeli talep edildi ve bu tutar faturama yansıtıldı. Bu...

9 Destek

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişine Günler Kala Haksız Cayma Bedeli Şoku

İbrahim

Türk Telekom

15 Eylül 2025 02:18

4.398

Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşımak için 05.08.2025-08.08.2025 tarihleri arasında işlem yaptım. Taahhüt sürem yaklaşık olarak 29.08.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, son iki haftada geçiş yapmama rağmen tarafıma 989,25 TL cayma bedeli yansıtılmış. Bu durumun son derece haksız ...

taahhut-bitisine-gunler-kala-haksiz-cayma-bedeli-soku-1.jpg

2 Destek