Türk Telekom talep

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internet hiç çalışmıyor. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım. Her defas...

İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi İhlas Sokak No:10 adresinde oturuyorum. Sokağımızdaki diğer binalara Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirildi, bizim binamıza daire içlerine kadar kablo çekildiği halde ana dağıtım kutusu takılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Sisteml...

Türk Telekom’dan 24.02.2026 tarihinde taahhütsüz limitsiz Magnet internet başvurusu yaptım, 26.02.2026 tarihinde de kurulum gerçekleştirildi. Bu hizmeti yalnızca 2 gün kullanabildim, sonrasında internet tamamen gitti. Teknik servis eve gelip kontrol etti, ölçüm yaptı fakat sorunu çözemedi ve “Abi bu...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 29 Mart’tan bu yana İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak’ta altyapı kaynaklı olduğu söylenen bölgesel bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Türk Telekom Esenler Dörtyol şubesine kurumsal faturalı hattımın faturasını ödemek için gittiğimde, tarifem aylık 480 TL idi. Şubede görevli Y**** Bey, faturamın 430 TL’ye düşeceğini söyleyerek bana kontörlü hat sattı. Bunu söylerken yanındaki personelle bakışıp gülmeleri üzerine durumdan şüphelenip...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “arıza var, çalışıyoruz” denilmesine rağmen bağlantı bir an bile düzelmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca, yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 27.03.2026 tarihinden bu yana, yani iki haftayı aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılıyor, incelemeye alındığı söyleniyor; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve hâlâ internetim yok. Hafta sonu evde ...

Türk Telekom faturalı hattımda haftalık 4 GB internet paketi ücreti iki aydır haksız şekilde faturama yansıtılıyor. Geçen ay tek seferlik olarak kullandığım haftalık 4 GB internet paketinin ücreti bu ayki faturama da tekrar yazılmış durumda. Şu anki faturam 372 TL ve bunun 81,25 TL’lik kısmı, geçen ...

İzmir Karabağlar’daki yeni taşındığımız evimize Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak için yaklaşık bir hafta önce kendi adıma başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7456060741’dir. O günden bu yana başvurum sürekli pasife düşüyor ve her aradığımda “başka bir firmadan başvurunuz var, bu yüzde...

İstanbul Eyüpsultan 5. Levent Mahallesi’nde yaşıyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede telefonum çekmiyor, ne internete sağlıklı bağlanabiliyorum ne de rahatça telefon görüşmesi yapabiliyorum. 2 ayı aşkın süredir bu problemi yaşıyorum. Hattım...

Yaklaşık 14 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımda, İzmir Bayraklı bölgesinde son 3 gündür neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Daha önce aynı bölgede ve iş yerimde internetim sorunsuz çalışırken, şu an bulunduğum konumdan bağımsız şekilde internetim çekmiyor ve Türk ...

Türk Telekom mobil hattımda 28 Nisan’dan bu yana yaklaşık 10 gündür ciddi çekim problemi, internet yavaşlığı ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Samsun İlkadım’da, evde, işte ve dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde bu sorun devam ettiği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetten...

İstanbul Sultangazi ilçesinde, Malkoçoğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evde sabit internet altyapısı için 2025 Eylül ayından beri Türk Telekom’a defalarca başvurmama rağmen adresime hâlâ altyapı getirilmedi. Çağrı merkezi üzerinden birçok kez kayıt açtırdım, her seferinde sadece altyapı talebimi...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım çağrı merkezi sorunundan dolayı yıllardır büyük mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil hat için işlem yapmak isterken sistem beni sürekli ev interneti müşteri temsilcilerine bağlıyor. Az önce yaptığım aramada da yine aynı durum tek...

0546 *** ** 85 numaralı hattımı bir yıllık data hattı olarak kullandım. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bunun sadece bayilerden yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine birçok farklı Türk ...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Son 3 senedir Kırıkkale merkezde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca mobil hattımın çekimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce İstanbul ve Diyarbakır’da yaşadım ve bu illerde hiçbir çekim problemi yaşamazken Kırıkkale merkezde h...

Türk Telekom hattıma, nedenini bilmediğim ve kesinlikle kendi rızamla açmadığım bir abonelik nedeniyle Aralık 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak “Trend Sings Pace” isimli bir yerden 230 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Ben hiçbir şekilde bu isimde bir servise veya aboneliğe kayıt olmadım ve ...

Türk Telekom ev internetim 01.04.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. İzmir Bayraklı’da yaşıyorum ve sadece benim hattımda değil, bölgede birçok evde aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6 kez aradım. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor v...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır hem evimde hem de iş yerimde, üstelik şehrin merkezinde olmama rağmen internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat sürekli 3G’ye düşüyor, internet çok yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bu ay hattıma 2.6...

Yıllardır Bursa Nilüfer’de Türk Telekom internet ve buna bağlı Tivibu aboneliğimi düzenli olarak kullanıyor ve her ay hatırı sayılır bir fatura ödüyorum. Buna rağmen neredeyse her ay, bakım veya revizyon gerekçesiyle belirli saatlerde hizmet verilemeyeceğine dair SMS alıyorum ve bu zaman dilimlerind...

Türk Telekom Mobil faturasız hattımda 5g hizmetini verimli şekilde kullanamıyorum. 04.04.2026 tarihinde bu durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım, hat değerlerim sıfırlandı ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili ile görüşme talep ettim...