Prime Tarife Ücretindeki Aşırı Yükseliş Ve Sadakat İndirimi Talebi

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı Prime hattı kullanıyorum ve son dönemde tarife ücretinin aşırı yükselmesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen hattıma tanımlanan güncel ücretin piyasadaki benzer tarifelere göre çok yüksek kaldığını düşünüyorum.

Bu ay sonunda tarifemin süresi bitiyor ve yenileme için sunulan fiyat, bütçemi zorlayacak seviyede. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Prime kullanıcısı olmama rağmen tatmin edici bir indirim ya da makul bir teklif sunulmadı ve sorunum çözülmedi.

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olarak, hattım için daha makul ve avantajlı bir fiyatlandırma yapılmasını, sadakatimin dikkate alınarak Prime tarifemde anlamlı bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.