Türk Telekom Çalışanının İzinsiz Cihaz Satışıyla Kesilen 30 Bin TL'lik Faturalar

Türk Telekom sabit hattımız üzerine, şirket bünyenizde çalışan bir kişi tarafından bilgimiz ve onayımız dışında cihaz alımı yapılmıştır. Bu durumu fark ettiğimizde ilgili personelin işten çıkarıldığını öğrendik; ancak bu süreçte tarafımıza yansıtılan yüksek faturalarla karşılaştık. Eylül 2025 ile Haziran 2026 tarihleri arasında, bize ait olmayan bu cihaz nedeniyle toplamda yaklaşık 27–30 bin TL civarında ödeme yapmak zorunda kaldım.

Kendi çalışanınızın hatalı ve kötü niyetli işlemi sonucunda oluşan bu borcun tarafıma yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen bugüne kadar ödediğim tutarların iadesiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Konuyla ilgili yaptığım başvurularda tarafıma sadece “dönüş yapılacak” denildi ve yaklaşık 3 aydır herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Bilgim dışında yapılan bu cihaz alımına ilişkin tüm sorumluluğun şirket çalışanınıza ait olduğunu, bunun bedelini benim ödememin hakkaniyete uygun olmadığını belirtmek istiyorum. Ödemiş olduğum yaklaşık 27–30 bin TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinde bu işlemler nedeniyle herhangi bir borç, taahhüt veya olumsuz kaydın bırakılmamasını talep ediyorum.