to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan günü saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Haramidere şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz yemeğin köfteleri çiğ geldi, bunun üzerine durumu iletip tabağı geri verdik. Yemeğin yeniden pişirilip masaya gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü.
Yemekten sonra çay istedik, ancak çaylarımız yarım saat boyunca getirilmedi. En sonunda ayakta çay dağıtan garsondan resmen rica minnet çay alarak içebildik. Bu sırada durumu çalışanlara ilettiğimizde yoğunluk olduğunu, bu nedenle yetişemediklerini söylediler. Hesabı da henüz ödememiş durumdaydık.
Biz, bu markadan zamanında, temiz ve organize bir hizmet bekliyoruz. Yaşadığımız bu aksaklığın dikkate alınmasını, servis sürecinin iyileştirilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...
Köfteci Yusuf'un Pashador şubesine akşam yemeği için geldim. 20.14'te şubeye giriş yaptım. Saat 21.00'de siparişi almaları bile yarım saat sürdü. 3 ayrı kişiye sipariş almaları için resmen yalvardık. Hepsi arkasını dönüp gidiyor. Yoğunluk olsa anlarım, şubede şu an 6-7 masa dolu. Garsonlar kendi ara...
27.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaklaşık 10–15 dakika sadece sipariş verebilmek için bekledik. Bu sırada salon aşırı kalabalık olmamasına rağmen eleman azlığından kaynaklanan aksaklıklar bariz belliydi. Sadece 3–4 garson vardı ve kasada, çay serv...
14.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Haramidere şubesine yemek yemek için gittik. Masamıza oturduktan sonra yan masadan sipariş alındığı halde, bizim masamıza bakan kimse olmadı. Defalarca seslenmemize rağmen çalışanlar bizi görmezden geldi ve yaklaşık 15 dakika boyunca h...
1 Nisan saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf Şekerpınar şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda masamız kirliydi ve yarım saat boyunca hiç kimse masayı temizlemedi. Uzun süre bekledikten sonra gelen yemeğimiz de yaklaşık 40 dakika sonra ve çiğ olarak servis edildi. Yaşadığımız bu durum hem hijyen açısı...
Yorumlar