to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet kullanmam tamam...en imkansız hale gelmiş durumda ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ve bana 5496****63 numaralı takip numa
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle faturasız, paketsiz hazır kart başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında hattımın 1‑3 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatı yapacak olan “Dij
31 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45‑18.00 civarında Muğla Marmaris Adliye Sarayı civarında seyir halindeyken, Türk Telekom...’a ait olduğunu düşündüğüm beyaz Doblo tipi saha aracı sürücüsünün son derece tehlikeli bir sürüşüne maruz kaldım. Soldan ilerlerken sola sinyal vermeme rağmen, arkamdaki bu araç s
Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve Jetlogi firmasına teslim edilen bu kargonun en geç 5 iş günü içinde elim...e ulaşacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modemim hala teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 7277591751’dir. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aramama r
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan faturama fahiş bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümün ...bitmesini beklerken, bu ayki faturama otomatik olarak 1857 TL tutarında bir ücret eklendi. Daha önce beni aramışlar ancak o anda müsait olmadığım için telefona cevap veremedim, son
İnternete bağlanamadığım için modemim bozuk olabilir düşüncesiyle ocak ayının başında Türk Telekom üzerinden yeni bir mo...dem satın aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom’un internet sitesinde en son 19 Ocak tarihinde güncelleme görünüyordu. Müş
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 216 TL ödemeli bir ta...rifem vardı ve taahhüt bitiş tarihi 26 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Buna
Antalya Serik Çandır’da kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli kesilip geri geliyor, bugün... ise tamamen gitti ve hiç internetim yok. Verdiğim 750 TL’lik aylık ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sa
Türk Telekom abonesiyim ve 24 Mbps’lik internet paketi için aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. 12.01.2026 tarihinden itibar...en ciddi bir hız sorunu yaşıyorum ve bu durum eğitim hayatımı doğrudan etkiliyor. Yaklaşık 35 gün önce binamıza fiber kablo döşendi. Bu süreçte mevcut modemim arızalandığı için hı
Babamın Türk Telekom hattı üzerine, hiçbir onayı ve izni olmadan İzmir hava durumu paketi tanımlanmış ve Ağustos ayından... itibaren her ay faturaya yansıtılmıştır. Babam İzmir’de dahi yaşamamasına rağmen böyle bir paketin hatta tanımlanması ve bunun tarafımıza hiçbir şekilde sorulmadan yapılması kabul
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık üç haftadır evimin i...çinde telefon ve internet çekmiyor. Aynı evde önceden rahatlıkla görüşme yapabiliyor ve internet kullanabiliyorken, şu an neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti için 18 Ocak tarihinde modem siparişi verdim. Ancak modemim Jetlogi kargo fi...rmasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7293383771’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla üç ke
Türk Telekom’a ait 7014493771 numaralı internet aboneliğimi yıllar önce kapatmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden b...u abonelik üzerinden adıma yasal takip başlatılmış ve bu borç yaklaşık 10 yıl sonra karşıma çıkarılmıştır. Konuyu uzatmamak için 20.01.2026 tarihinde kredi kartıyla 4.986,65 TL öde
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum. Ancak ...mahallemde Kablo Net altyapısı interneti doğrudan vermeye yetmediği için internet hizmeti fiilen Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Kablo Net üyeliğimi başlattıktan bir s
Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından 4.950 TL karşılığında modem yenileme ve 2 yıl boyunca ayda 200... TL’ye internet kullanabileceğim yönünde bir teklif aldım. Halen 5 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve bu aramanın ardından durumdan şüphelenip Türk Telekom’u arayarak teyit etm
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde, Türk Telekom sınırsız 200 Mbps ev internet aboneliğimde 5 Ocak’tan bu yana... kesinti yaşıyorum. Gerekçe olarak sürekli “kablo kopması” deniliyor ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Üstelik daha önce de yine aynı sebeple yaklaşık 1,5 ay boyu
Mersin Toroslar Selçuklar Mahallesi Mersinli Ahmet Bulvarı No:46 Daire 2 adresindeki yeni evime eski ADSL internetimi ta...şımak istediğimde, Türk Telekom altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet veremeyeceğini söyledi. Ancak aynı binanın alt katındaki dükkânda direkten çekilmiş internet hattı bulunmasına
"Çok teşekkür ederim"
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğim kapsamında gönderilecek modemimin, Jetlogi firması tarafından 19 Ocak’tan ber...i teslim edilmesini bekliyorum. 25 Ocak tarihinde modemimin teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunda sür
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde (hizmet no: 8813995439) yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu ...yaşıyorum. İnternet bağlantısı 2–3 dakikada bir kesildiği için iş yerinde kullandığımız programlara sağlıklı şekilde erişemiyor, sistemi neredeyse hiç kullanamıyorum. Kuru temizle
Jetlogi ile taşınan 7221615391 takip numaralı kargom, içinde Türk Telekom’a ait modem olmasına rağmen 36 gündür tarafıma... teslim edilmedi. Sistemlerinde sürekli teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ürünüm bana ulaştırılmıyor. Bu süre boyunca defalarca kez bilgi almak için görüştüğümde, her sefe
Uzun süredir Tivibu Ev kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır yayınlarla ilgili çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Ca...nlı yayını birebir takip etmediğim zamanlarda yayın neredeyse her dakika kendiliğinden yaklaşık 10 saniye geri gidiyor. Bu durum sürekli tekrar ettiği için evde televizyon keyfi ne
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakın süredir Balıkesir ili Gömeç ilçesinde mobil internet ...bağlantım son derece dengesiz, sürekli kesintili ve stabil değil. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Bu durumla ilgili şikayetimi online işlemler üz
Türk Telekom’daki internet aboneliğimi nakil ettirdim ve bu işlem sırasında eski, fiber olmayan modemi 29 Aralık’ta Sefe...rihisar‑İzmir Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sonrası verilen tutanağı da evrak takip mail adreslerine e‑posta olarak gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde modem tesl
