Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kuryenet kargo şirketi tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım 2 gündür Gaziosmanpaşa merkezde dağıtımda görünüyor olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ancak kartım sürekli “dağıtımda” ve ardından tekrar “transfer” durumuna dönüyor, bu yüzden nerede olduğunu takip edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da şube olmadığı için kimseye ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum. Kartımın şu an nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim, bu durum beni mağdur ediyor.

Takip numarası 7267520747584 olan kredi kartımın acilen bana teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse banka şubesine ya da Kuryenet’in uygun gördüğü bir noktaya bırakılmasını ve oradan kendim teslim almayı talep ediyorum. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.