to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için Eylül ayından bu yana düzenli olarak yüksek fatura gelmektedir.
Normalde her ay yaklaşık 430 TL civarında ödeme yaparken, son aylarda faturalarım 600 TL’ye yakın kesilmeye başladı ve bu artışın nedenine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, tarifem dışında ekstra bir kullanım yapmadığım halde faturalarımın bu şekilde yükselmesini kabul etmiyorum. Türk Telekom tarafından bu döneme ait faturalarımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 6 aydır her ay normal fatura tutarım olan 332 TL yerine, hiçbir paket aşımım veya ek aboneliğim olmamasına rağmen 600 TL’nin üzerinde fatura geliyor. Faturamı yenilemiş olmama ve taahhüdüm devam etmesine rağmen bu sorun sürekli yaşanıyor. Faturalarımı düzenli ...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Eylül ayında 850 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa normalde her ay yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorum. Faturadaki bu yüksek tutarın nedeni hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturada da açıklayıcı bir detay göremedim. ...
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturam normalde 220 TL civarındayken, hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen her ay yaklaşık 700 TL olarak geliyor. Özellikle internet paketinden dolayı yüklü bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Hattımda taahhüdüm devam ediyor ve bu süreçte müşteri ...
Türk Telekom mobil hattım için aylık 270 TL taahhütlü bir tarifem olmasına rağmen, son 2-3 aydır faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor. Öncesinde de ara ara benzer şekilde yüksek tutarlar gelmişti. Özellikle bu ay, henüz fatura kesilmeden borcum 550 TL’ye ulaşmış durumda. Faturamda aşım üc...
Türk Telekom mobil hattım için 315 TL’ye anlaştığım fatura tutarı, son iki aydır hiçbir bilgilendirme olmadan önce 415 TL’ye, ardından 515 TL’ye çıkarıldı. Bu artışların nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hat sahibi yanımda olmad...
Yorumlar