Rani Mobilya'dan Nakliyecilerin Gardırop Katta Çıkarma Reddine Şikayet

Rani Mobilya’dan aldığım gardırop bugün Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edildi ancak nakliyeciler ürünü kata kadar çıkarmayı reddetti. Sadece bina girişine kadar getirip bırakmak istediler ve ürünü eve çıkarmayarak beni mağdur ettiler.

Bu kadar büyük ve ağır bir ürünün, teslimat kapsamında kata kadar çıkarılması gerektiğini düşünürken bu konuda hiçbir destek alamadım. Hem fiziki olarak zorlayıcı bir durumla karşılaştım hem de profesyonel bir hizmet alamadığımı hissettim.

Rani Mobilya’dan, aldığım gardırobun ek bir ücret talep edilmeksizin kata kadar çıkarılmasını ve teslimatın tam ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.