Türk Telekom Taahhüttelekom fiber altyapı

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Hı...z testlerinde indirme hızım çoğunlukla 300 Mbps civarında çıkıyor, yükleme hızım da düşük ve gecikme değerleri yüksek görünüyor. Evden çalışan biri olarak bu durum yüzünden birkaç ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de Antalya Manavgat Bölge M...üdürlüğü beni sürekli oyalıyor ve işlem yapmamak için bahaneler üretiyor. Eski adresimde 100 Mbps hızlı fiber internet kullanıyordum, geçen hafta yeni adresime taşındım ve burada f...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesi olarak hizmet almaktayım. Mevcut aboneliğime ait taahhüt 16/07/2026 tar...ihinde sona erecek olup, şu an kullanmakta olduğum 35 Mbps ADSL sınırsız internet paketim için aylık 469 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt yenileme kapsamında tarafıma sunulan yaklaşı...

Türk Telekom’dan Yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini 15.10.2025 tarihinde Bilecik’teki adresimde kullanm...aya başladım. Kendi yayınladığınız tüketici kanunu bilgilendirmesinde, yerleşim yerini değiştiren abonelere yeni adreslerinde taahhüt konusu hizmet aynı nitelikte sunulamıyorsa, he...

İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sitemize Ocak ayında fiber altyapı getirildiği günden bu yana mevcut internet hizmetim düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Başta bağlantı ara ...

Türk Telekom TTNET 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Bu süre içinde tarafıma iki ayrı randevu verildi; ancak her iki randevuya da kimse gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dairemde herhangi bir altyapı ya da tesisat sorunu ol...

19 şubattan beri Türk Telekom fiber altyapılı ev internetimizi bugün 28i hala kullanamıyoruz arıza kaydı hak getire kims...e ilgilenmiyor. Arıyoruz hep kalıp cümlelerle geçiştiriliyor. Evimizde operatörleri çekmediği gibi evde internet de böyle bir sorun yaşattı ne arayan ulaşabiliyor bize ne yazan baş...

Türk Telekom ile yaşadığım internet taahhüt süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eski adresimde Türk Tele...kom fiber internet kullanıyordum ve memnun olduğum için taahhüdüm devam ediyordu. Ancak geçen hafta taşındığım yeni binada Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmadığı için hizmeti ...

Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü 7 Ocak’ta bitiyor. 21 Aralık saat 14:40 civarında müşteri hizmetlerini ...arayarak taahhüdüm bittikten sonra devam etmek istemediğimi, iptal talebim olduğunu ilettim. Görüşmede bana, hattımı bugün iptal ettirmem halinde yaklaşık 200 TL civarında erken f...

7041656323 abone numaralı Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır fiber internet hizmeti aldığ...ımı düşünürken, 1 Aralık itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aslında bakır kablodan hizmet aldığımı ve bulunduğum bölgede yeni fiber altyapı çalışması yapılacağını ...

Türk Telekom ev interneti için Fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine az bir zaman kala tarafıma ...telefonla ulaşılarak, mevcut hızımdan daha yüksek hızda bir paket önerildi ve bunun için daha yüksek ücret talep edildi. Ben, aynı hızda yani mevcut paketime yakın bir teklif olup ...

Türk Telekom altyapı hizmetinin Arnavutköy Nenehatun Mahallesi Yenidere Sokak’ta sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. ...Ancak, Fiber 1000 internet paketi için online başvuru yaptığımda bana sunulan 1080₺’lik aylık ücretin fahiş ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum. 10 Eylül 2025 tarihinde aldığım bu fi...

20.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Türk Telekom çağrı merkezi çalışanı U***** Hanım tarafından arandım. Bana ev internet...i hizmetimin sözleşme süresinin azaldığı ve yeni taahhüt paketi için fiyat teklifi sunuldu. 500 Mbps Limitsiz Fiber paket için modem, hizmet bedeli ve vergiler dahil 1000 TL, 1000 ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi, taşındığım yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için iptal etti...rmek istedim. Bu süreçte Balıkesir Bandırma Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek kutu ve aparatları teslim ettim, şubede bana 600 TL iptal ücreti talep edildi. Ancak müşteri hiz...

15 Eylül 2025 tarihinde taşındığım yeni adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimi kullanmak istedim. Anca...k yeni taşındığım yerde fiber altyapı bulunmadığını, sadece 30 Mbps hızında internet alabileceğimi söylediler. Ben fiber internet kullanmak istemediğimi ve bu şartlarda hizmet alma...

Türk Telekom’a taşınacağım adresi önceden bildirerek taahhüt verdim ve yeni adresimde aynı hizmeti alıp alamayacağımı öz...ellikle sordum. Yapılan sorgulamada, fiber internet hizmetinin yeni adresimde de verilebileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdü kabul ettim. Ancak taşınma zamanı geldiğin...

Türk Telekom VDSL 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt yenileme döneminde, kampanya kapsamında 18 ay taahhütlü... olarak devam etmek istedim. Ancak, yeni sunulan fiyat neredeyse fiber internet fiyatlarıyla aynı seviyede ve ciddi bir artış yaşandı. Fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Ankara Sincan Plevne Mahallesi Pazar Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fib...er altyapı kutusu takıldı. Ancak, bu kutu hala müdürlük tarafından onaylanmadığı için sistemde görünmüyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle iletişime geç...

Türk Telekom’dan Hatay Dörtyol’da 500 Mbps Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, daha ö...nce 425 TL’ye kullandığım paketi bu kez indirimli olarak 950 TL’ye teklif ettiler. Fiyat artışının bu kadar yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...

Türk Telekom aboneliğimde nakil işlemi talep ettim. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olduğu için mevcut 24 Mbps tar...ifemin yerine 35 Mbps yeni bir tarifeye geçmek zorunda bırakıldım. İstemediğim halde, müşteri hizmetleri aksi takdirde nakil işlemini yapmayacaklarını belirterek bu geçişi zorunlu ...

Merhaba, 6 yıldır Türk Telekom sabit internet kullanıyoruz ve her taahhüt değişiminde altyapı sorunu yaşıyoruz. Hem iste...diğimiz hızda internet kullanamıyoruz, verilen internet çok yavaş ve çok pahalı. Başka semtlerde fiber internet altyapı sıkıntısı olmadığı için yarı fiyatına internet kullanıyorlar...