Türk Telekom Taahhütpaket değiştirme

TTNET’in İstanbul Ataşehir’de kullandığım 1799275436 numaralı aboneliğimde paket değişikliği yapmak istediğimde, hiçbir ...şekilde önceden bilgilendirilmediğim halde 5.450,74 TL tutarında taahhüt cezası ile karşılaştım. Aboneliğimi yenilerken ya da paket değişikliği sırasında taahhüt süresi, yenileme k...

Gün içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. En sonunda telefonu açtım, taahhüt süremin bitm...esine 2 ay kalmış, yenileme ya da paket değiştirmek isteyip-istemediğimi sordular. Kesinlikle istemediğimi, sadece artık aramasınlar diye açtığımı söyledim. Hala konuşuyordu, ben n...

Ben Ahmet A***. 0553********78 numaralı hattımı abim Osman A***’dan kendi üzerime almak için 30.01.2026 tarihinde 13.00‑...14.00 sularında İstanbul Bayrampaşa’da C**** A********* Telekom isimli Türk Telekom bayisine başvuruda bulundum. Adresi ve iletişim bilgisi şu şekilde: Bayrampaşa No: A, 34255 İsta...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 26 Ocak 2026 tarihinde sona eriyor. Uygulama üzerinden tarafıma sunu...lan yeni taahhüt teklifinde 25 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 450 TL ücret isteniyor. Şu anda kullandığım paket için ise aylık yaklaşık 300 TL...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine iki gün kala operatör değişikliği talebinde bulundum. 26 Aralık 2...025 tarihinde yeni hattım tarafıma ulaştı ve aynı gün Türk Telekom tarafından operatör değişikliği başvurumun başarıyla alındığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Yeni SIM ka...

03.03.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yapma...k istedim. Müşteri hizmetleri, bana özel mobil uygulamada sunulan kampanyalardan hiç bahsetmeden, daha yüksek bir ücrete ve daha az internet içeren bir pakete geçişimi sağladı. Mob...

23 Haziran 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Türk Telekom Yalın 50 Mbps ev interneti t...aahhüdüm yenilenmiş. Bugün, faturamda aşırı bir fiyat artışı fark ettim. Ayrıca, faturama müzik uygulaması gibi ek ücretler de yansıtılmış. Sabah 8 veya 9 gibi taahhüdün yenilendiğ...

Türk Telekom tarafından 1 yıllık taahhüt sürem dolmadan ve onayım olmadan tarife ve paketim değiştirilmiş. Müşteri hizme...tleri ile 15 gün içinde 3 kere konuştum. Tarife değişikliğinin sistemsel hata ile oluşuğunu kabul ediyorlar. Düzelteceğiz diyorlar ama hiç düzelmiyor. Dönüş yapılmıyor. 15 gündür o...

Türk Telekom'dan 1000 Mbps paket aldım fakat aldığım hız 400 Mbps'yi geçmiyor. Sürekli çalışma olduğu söyleniyor ve bu d...urum bir haftadan fazla sürdü. Yetkililerden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ayrıca, aldığım paketin içeriğini başka bir paketle değiştirmek istiyorum fakat yine kimse yardım...

Türk Telekom 'a geçmeden önce bilmeniz gerekenler; taahhüt bittiğini söylemden mevcutun 2 katı ücret çekildi. Paket deği...şikliği için uygulamasından girişte şifre vermiyor. Web sitesinden ve kısa mesaj ile paket değiştiremiyorsunuz. Hata mesajı karşınıza çıkıyor. Zorla alınan bu haksız kazançların si...

Yaklaşık 20 yıllık aboneliğim var. Türk Telekom'da 2 ay önce taahhüdüm bitti ve yeni bir pakete geçmek istedim. Alt pake...te geçişlerde ek ücret yansıyacağını söylüyorlar, oysa benim taahhüdüm biteli 2 aydan fazla oldu. Ben paket değiştirmiyorum dememe rağmen müşteri temsilcisi ek ücretten bahsediyor ...

Türk Telekom abonesiyim ama hattı sadece açık tutmak adına kullanıyorum. Vefat eden eşimin numarası olduğu için taahhüt ...sürem bitiyor. Kullanmadığım paketim için 172 TL ödeme yaparken, yeni tarife için 280 TL ücret ödemem isteniyor. Zaten 1 yıl boyunca doğru düzgün kullanmadığım halde düzenli olarak...

TTNET bilgim ve onayım olmadan paketimi daha üst pakete değiştirdi. Taahhüt süremin dördüncü ayında 50 mpps olan paketi ...100 mpps ye kendi kafasına göre daha (pahalı bir üst pakete ) geçirmiş. Bunu bana gönderilen SMS ile anladım. Arayıp iptal ettirdim ancak faturama yine pahalı olan paket ücretini y...

16.04.2025 tarihinde saat 13:17'de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Beni kullandığım paketi değiştirm...ek için aradıklarını söylediler. Taahhüdümün bitip bitmediğini sordum, telefondaki kişi net bir bilgi vermek istemedi. Taahhüdün bitimine yakın olma ihtimali olduğu için arıyoruz, ...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Üzerime kayıtlı başka numara için bana sunulan en uygun tarife olarak uğurlu 6 GB 412 T...L olduğu söylediler. Diğer tarifem de bitmek üzereydi ve kabul ettim. Türk Telekom müşterisi olmamıza rağmen bu kadar yüksek uygun tarife sunmaları ve sonrasında aradığımızda siste...

Türk Telekom Mobil Hattı Paket hakkında Yanıltıcı ve Eksik Bilgilendirme 01... Nisan 2024 tarihinden beri Türk Telekom Mobil hattının ''popüler 10GB'' pa...

Türk Telekom faturalı hattım taahhüt bitimine 2 ay kala kala arayıp yeni paket için fiyat verildi. Bitme süresinin daha ...olduğunu söylediğimde evet şubat ayında başlayacak dendi fakat paketim değiştirildi. Aradığımda önce ses kayıtları dinleneceği söylendi. Sonrada bir hata olmadığına dair mesaj atıl...

Türk Telekom'dan farklı bir operatöre geçmek istediğimde 5 ayrı taahhüdüm bulunduğu ve bunların cayma bedeli olduğu söyl...endi. Benim kullandığım paket tek bir paket, ben nasıl oluyor da beş tane taahhüt aynı anda yapabiliyorum? Her paket değiştirdiğimde ayrı bir taahhüt yapılmış sanırım. Benim anlama...

Türk Telekom taahhüt bitmeden başka bir tarifeye geçirdi, sonra eski taahhüdümü de devam ettirmiş, eski paketimi değişti...rmelerine rağmen neden taahhüt devam etsin ki. Başka operatöre geçmeye kalksam 3,4tane taahhüt cezası çıkıyor, eski taahhütlerimin kaldırılmasını istiyorum...,...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dönüş sağlamıyorlar ve mağazalarda paket değiştirmek istediğinde daha yü...ksek paketleri satmaya çalışıyorlar. Taahhüt sürem bitmek üzere ancak yardımcı olan kimse yok. Tamamen bir mağduriyet. İlgisizlik ve başından savma

Üçtür hattıma iznim olmadan taahhütname uzatıp paket değişikliği yapılıyor. İki kere firmanıza kayıt açtırdım ama bu sef...er avukatıma vereceğim kişisel haklarıma yaptığınız gayri hukuki davranışınızdan. Kafanıza göre paket değiştirip taahhütname uzatmak neymiş cezası neymiş görelim. Mahkemede görüşür...

Ben Türk Telekom müşterisiyim. Yeni tarifeye 5 ay önce geçtim Fakat beni 08504841079 numaralı numaradan arayıp Türk Tele...kom dan aradıklarını söylediler. Paket taahhüt süremin 3 gün sonra biteceğini söylediler. "sen Türk Telekom dan aradığına emin misin? Paketim Ekim ayında bitiyor" dedim telefonu su...

1 haftadır ev internetimi kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri, taahhüdümün bitmesine 1 yıl olmasına rağmen 'taahhüdünüz... bitti' diyerek beni resmen saf yerine koyuyor. 'Hayır, daha 1 yıl var' dediğimde ise 'altyapınız değişti, 208 TL olan paketinizi çok daha pahalı bir paketle değiştirmeniz gerekiyo...