Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Adresim Doğru Olmasına Rağmen Ürün Elime Ulaşmıyor
Hepsiburada'dan ürün aldım ve Kolay Gelsin kargosu ile ürün tarafıma yollandı. Fakat Kolay Gelsin kargo ürünü bir türlü ...teslim edemiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp organize olmaya çalışmama rağmen, dağıtım personeline ulaşamayacaklarını, sadece not düşebileceklerini söylüyorlar. Dağıtım gör...
Taahhüt Sonrası Paket Değişiminde Ek Ücret Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
Yaklaşık 20 yıllık aboneliğim var. Türk Telekom'da 2 ay önce taahhüdüm bitti ve yeni bir pakete geçmek istedim. Alt pake...te geçişlerde ek ücret yansıyacağını söylüyorlar, oysa benim taahhüdüm biteli 2 aydan fazla oldu. Ben paket değiştirmiyorum dememe rağmen müşteri temsilcisi ek ücretten bahsediyor ...
11 Yıllık Sadakate Cevap: Avukatlık Bürosuna Verildim
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk üyesiydim fakat bir ay önce üyeliğimi iptal ettim. Faturalarımı 11 yıldır düzenli olarak öde...yen bir müşteri olarak, üyeliğimi iptal ettiğim için beni aramadan bilgilendirmeden '2 adet faturan var, bu yüzden avukatlık bürosuna verdik' diye mesaj atıyorlar. Hayatımda böyle ...