Türk Telekom Taahhütcep müşteri hizmetleri

Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum evimde mobil Wi‑Fi data hattımın taahhüt bitişine dair bilgile...ndirme, sistemde kayıtlı olan asıl iletişim numaram olan cep telefonuma yapılmamıştır. Operatör ile yaptığım görüşmede, bilgilendirme SMS’inin sadece modemin içinde takılı bulunan ...

Ankara Yenimahalle’de bulunan işyerimizde yaklaşık 25 yıldır 3 adet sabit iş yeri telefonu ve 1 adet internet hattımızı ...Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Bugüne kadar tüm kampanya ve taahhüt işlemlerimizi hep bizi arayan müşteri temsilcileri üzerinden, “Türk Telekom müşteri hizmetleri” oldukların...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kalmışken hattımı Turkcell’e taş...ıma kararı aldım. Hattımı 18 Nisan Cumartesi günü Turkcell’e taşıdım, Türk Telekom ise 19 Nisan Pazar günü numara taşıma talebimin alındığına dair SMS gönderdi. Buna rağmen Türk Te...

Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım cep telefonu hattım için taahhüt süremle ilgili olarak tarafıma yakın zamanda, ...taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilemem gerektiği yönünde mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taa...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken 2025 yılının son aylarında beni arayarak taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldığını sö...ylediler. Arayan kişiyi Türk Telekom müşteri hizmetleri zannederek inandım ve tarifeler bana yüksek geldiği için 3 gün sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak birkaç hafta sonra cep t...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 0555***1500 numaralı cep telefonu hattım üzerinden defalarca arandım ve sürek...li faturalı hatta geçmem yönünde tekliflerde bulunuldu. Açıkça ve defalarca kabul etmediğimi belirtmeme rağmen 10 Mart itibarıyla hattımın faturalıya geçirildiğine dair SMS aldım. ...

Türk Telekom cep telefonu aboneliğim için 13.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt verdim. Ancak bana s...unulan teklif net ve anlaşılır olmadığı için, özellikle konuşma haklarım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi sonradan fark ettim. Türk Telekom hatlarıyla sınırsız görüşme olm...

Türk Telekom mobil hattımda Cep Aile paketi kullanıyordum. Bu pakette 3–4 numara ekleyip tek fatura üzerinden ödeme yapa...biliyordum. 9 Şubat 2025 tarihinde taahhüt yenileme için çağrı merkezini aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisi bana özel bir fiyatları olduğunu, mevcut paketime benzer bir tarife...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü mobil uygulama üzerinde hâlâ devam ediyor olarak görünmesine rağmen... son iki ayda faturalarım yüksek gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uygulamada taahhütlü görünmesine rağmen taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle faturamın yüksek geldi...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy A17 marka cep telefonu satın aldım ancak aradan 15 gün geçmesine ...rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 17390783567227, teslimat adresim Balıkesir Bandırma Edincik Mahallesi Sarıdede Sokak 67/4 olarak kayıtlı. Bu süreçte müşteri hizme...

Türk Telekom’a ait Cep Magnet hattımın taahhüdü bittikten sonra, aynı tarifeden devam edemeyeceğim ve yalnızca çok daha ...yüksek ücretli bir üst tarifeye geçebileceğim bildirildi. Mevcut ödediğimin yaklaşık üç katı bir ücreti kabul etmediğim için hattımı kapattırmak istedim. 25 Kasım Çarşamba günü mü...

10.09.2024 tarihinde 444 1 444 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri hizmetleri yetkilisi ile kesintisiz bir görüşme ...gerçekleştirerek 0 53***23 40 05 ve 0 53***23 13 11 numaralı cep telefonlarımı aynı anda, 12 ay taahhütlü Popüler Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi’ne geçirdim. Taahhüt süresi sonunda...

TeknosaCell üzerinden kullanılan ve sahibi 15 gün önce vefat eden 5384****57 numaralı Dopdolu 45 GB cep telefonu hattını...n iptali için 3 gündür uğraşıyorum. Önce Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum, ancak vefat bilgisi sistemde görünmediği için işlem yapılamadı. Ardından TeknosaCell müşteri hiz...

Türk Telekom’da 12 ay taahhütlü cep tarifesi kullanıyorum. Abonelik işlemleri sırasında hem bayilerde hem de internet uy...gulamasında cayma bedelimi öğrenmek istedim, ancak hiçbir yerde net bilgiye ulaşamadım. Bayiler sürekli olarak müşteri hizmetleri numarasını (444’lü hat) aramamı söylüyor, fakat de...

Uzun süredir Türk Telekom Cep Magnet abonesiyim. 3 yıldır taahhüdümü yenileyemiyorum ve bu sorun 12.08.2025 tarihinde de... devam etmektedir. Taahhüt yenileme işlemini hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de online işlemler ve diğer tüm kanallardan defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım...

Türk Telekom Mardin Müdürlüğü Kurumsal Hizmetler Personeli hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 20.06.2025 tarihinde Türk ...Telekom Mardin İl Müdürlüğü binasına, kurumsal müşteri hizmetleri birimiyle görüşmek üzere gittim. Binada kurumsal müşterilerle ilgilenilen özel bir bölümün önünde yaklaşık 15 daki...

Türk Telekom cep telefonumda bugün taahhüt yeniledim. Tarafıma telsiz ücreti bildirilmediğinden, aynı gün içinde taahhüd...ü iptal ettirmek istedim. Ne bayii, ne de 4441500 müşteri hizmetleri taahhüdü daha 24 saat olmadan iptal etmedi. Böyle uygulamaları yokmuş. Mağduriyetimi gidermezseniz dava açacağı...

20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. İki adet mobil telefon hattım var. Birini eşim kullanıyor ve "ailece 15 GB" tarifes...i kullanıyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine bir ay kala, "taahhüdünüz bitiyor. Yenileyin" uyarıları gelmeye başlayınca, cep telefonuma indirdiğim uygulamadan taahhüdümü yenilemeye uğra...

Türk Telekom cep aboneliğimin bitiş süresine 15 20 gün kala müşteri hizmetl...erini aradım. Sunduğu teklifi uygun bulmadığım için aboneliğimi yenilemeyec...