to read complaints and reviews, or file yours. 
8817755671 numaralı Türk Telekom TTNET abonesiyim. 21.11.2025 tarihinde taahhüdümü “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası 24 Mbps” paketiyle yeniledim. Taahhüt yenilenmeden önce sorunsuz çalışan internetim, yenileme işleminden hemen sonra tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyorum.
Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde servis yönlendirdiklerini söylediler ancak şu ana kadar eve hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir teknik inceleme yapılmadı ve bağlantı sorunum çözülemedi. Hem iş hem gündelik ihtiyaçlarım açısından mağdur durumdayım.
Kullanmamış olduğum bu 5 günlük dönem için kesinlikle ücret yansıtılmamasını ve internet erişimimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum. Eğer sorun hızlı bir şekilde çözülemeyecekse taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini ve farklı bir internet sağlayıcısı ile anlaşma hakkımın engellenmemesini istiyorum.
24 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamamaktayım. Bu nedenle iptal talebinde bulundum. İptal işlemi için h...
Türk Telekom fiber "Efsane Fırsat" 24 Mbps kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala, 3 Kasım 2025 saat 13:58’de 444 1 444 numarasını arayarak yeni bir taahhüt almak istediğimi belirttim. Görüşmede, mevcut kullandığım paketin 18 ay taahhütle a...
Türk Telekom TTNET “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında “Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz” paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 ay kala, online işlemler üzerinden bana yeni taahhüdü aynı fiyattan yenilemem için bildirim gönderildi. Ancak bu bildirimin hiçbir yerinde yeni taahhüdün ...
Yorumlar