to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ve Jetlogi tarafından mağdur edildim! Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve bu ka...psamda yeni modem talep ettim. Modemin 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak Jetlogi kargo firması üzerinden gönderilen modemim 11 gündür hâlâ elime ulaşmadı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 36 Mbps limitsiz paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakınken 50 Mbps lim...itsiz yalın fiber pakete geçmek istedim, ancak bu süreçte hem verilen fiyatlar hem de ek ücretler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Beni arayan müşteri temsilcisi ile benim
26 Şubat 2026 tarihinde taahhüt süresi sona eren Prime Basın 40 GB tarifesini bir yıl boyunca kullandım. Taahhüdüm bitti...kten sonra, aynı kurumda ve aynı statüde çalıştığım ekip arkadaşlarımın “söz” yazarak 5555’e SMS göndererek Prime Basın tarifelerini sorunsuz şekilde yenileyebildiklerini öğrendim.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. G...örüşme sırasında bana her ay yaklaşık 750 TL civarı ödeme yapacağım söylendi ve ben de buna güvenerek devam ettim. Ödemelerim otomatik ödeme talimatıyla yapıldığı için faturaları a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ocak ayında taahhüdümü yenilerken kampanya kapsamında modem de aldım ve ödemesini...n taksitli olacağı söylendi. Ancak modem bugüne kadar elime ulaşmadığı gibi, henüz modemi teslim almamış olmama rağmen ücretinin tamamı şubat ayı faturama peşin olarak yansıtılmış.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümü 19 Şubat tarihinde yeniledim. Ancak taahhüt yenileme sürecinde hiçbir ...şekilde onay vermememe rağmen Tivibu Go hizmeti hattıma tanımlanmış ve bu hizmet için faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Taahhüt yenilerken Tivibu Go ile ilgili herhangi
Türk Telekom mobil hattım için 06.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0555********00 numaralı hattan arandım. Mevcut ...taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 4 ay varken, arayan görevli ısrarla taahhüt yenileme ve indirim teklifinden bahsetti. Görüşme boyunca üslup son derece baskıcı ve ısrarcıydı,
Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğim için aralık ayında taahhüdümü yeniledim ve ilk iki ay online’a özel ücretsiz o...lan tarifeye geçtim. Bu kampanya kapsamında bana ilk iki ay sadece vergilerin yansıtılacağı söylendi. Nitekim ilk ay faturam yaklaşık 18 TL civarında geldi. Ancak ikinci ay geldiğ
Türk Telekom mobil hattıma dair, taahhüt yenileme bahanesiyle sürekli olarak aranıyorum. 1 Mart tarihinden itibaren nere...deyse her gün, günde 4–5 defa arama alıyorum. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla aramalar aynı şekilde devam ediyor ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız edi
23 Şubat tarihinde Türk Telekom ev interneti için taahhüt yenilemesi yaptım ve ek olarak modem siparişi verdim ancak mod...emim jetlogi kargo firması tarafından teslim edilmedi. Buna istinaden 2 hafta bekledim ve sonunda iptal için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım modemi iptal edersem taahhüt y
Türk Telekom mobil hattım için olan taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda hattım için aylık 462 TL fatura ...ödüyorum ve Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden taahhüt sonrasında 600–700 TL aralığında çok yüksek bir ücret gösteriliyor. Taahhüdümün bitişine yakın, daha makul ve
Türk Telekom mobil hattım için tarifemi kısa süre önce mobil uygulamadan yeniledim. Yenileme sırasında seçenek olarak çı...kınca taahhütsüz paketi tercih ettim, ancak taahhütsüz olmasının faturada bu kadar büyük bir fiyat farkına yol açacağı hiçbir aşamada belirtilmedi. Şubat ayı faturam geldiğinde ya
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle haksız yere 2.220 T...L ceza yansıtılmasından şikayetçiyim. 04.03.2026 tarihinde kesilen faturamda bu tutarı görünce durumdan haberdar oldum. Mevcut taahhüdüm devam ederken Türk Telekom tarafından sık
23.02.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden taahhüt yenilemesi yaparak TP-Link marka modem siparişi verd...im. Ancak modemim Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün etiketlenme aşamasında olduğu ve 5
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için online işlemler üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. 100 Mbps hızın...da ve aylık 780 TL bedelli paketi, ayrıca taahhüt kapsamında modem talebini de seçmeme rağmen, sistemde hâlâ “aktif abonelik bilgileriniz bulunamadı” uyarısı alıyorum; seçtiğim hız
16 Şubat tarihinde Denizli Merkezefendi’de üzerime kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi ...yaptım. Görüşme sırasında ilk 9 ay için 680 TL, sonraki 9 ay için 780 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak taahhüt başlangıcından itibaren faturama baştan beri 780,75 TL yansıtılıyor. Ay
Türk Telekom’dan 12 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 12 Mart’ta taahhüdüm bitiyor ve şu ana kadar aylık yaklaşık ...366 TL ödüyordum. Taahhüdüm yenileme zamanı gelince müşteri hizmetlerini aradığımda yeni tarife olarak yaklaşık 675 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıktığını öğrendim. Müşteri hizmet
Türk Telekom internet müşterisiyim uzun yıllardır. İstanbul' dan Aydın Kuşadası'na yerleştim nakil yapmak istedim gerekl...i altyapı olmadığı için 6 ay bekletildim ama altyapı oluşturulmadı. 04/02/2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme için arandığımda kullanma şansımızın olmadığ
2020 yılından beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Son bir iki yıldır Türk Telekom tarafından düzenli... olarak aranıp taahhüdümü yenilemem isteniyor ve ben de her seferinde bunu kabul ediyorum. Bu yıl da aynı şekilde telefonla arandım ve taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümün başlangıç t
Türk Telekom hattımın taahhüt yenileme döneminde, uygulamada 45 GB Yeni Değerli Prime paketi 400,25 TL olarak teklif edi...liyordu. Ancak ani gelişen bir protez kırılması ve sonrasında ameliyat süreci nedeniyle işlemleri biraz geciktirip tekrar uygulamaya girdiğimde, aynı paketin 40 GB’a düşürüldüğünü
Türk Telekom kablolu ev interneti aboneliğimizin taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve yeniden taahhüt yaptık. Ancak ta...ahhüdü yenilediğimiz günden beri evde doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Modem salonda olmasına rağmen, salonun içinde bile internete girmekte zorlanıyoruz, açmaya çalıştığımız
Türk Telekom kablolu ev interneti aboneliğimizin taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve yeniden taahhüt yaptık. Taahhüdü... yenilediğimiz günden beri evde doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Modem salonda olmasına rağmen, salonun içinde bile internete girmekte zorlanıyoruz, sayfalar dakikalarca yükle
13 Şubat’ta Türk Telekom Selfy Yeni 30 GB tarifeme taahhüdümü yeniledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, eski tarife ile ...yeni tarife arasındaki geçişte kalan günlerin yeni tarifeye yansıyacağını, faturalandırmada mağduriyet yaşamayacağımı özellikle belirtti. Buna rağmen 27 Şubat kesim tarihli, 27 Oca
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23 Aralık 2024 tarihinde Aydın Di...dim’de yeni bir taahhüt başlattım. Taahhüt bitiş tarihi 23 Mart 2026 olarak
