to read complaints and reviews, or file yours. 
539 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitimine yaklaşık 16–17 gün varken, mobil uygulamada ana ekranda hem taahhüt bitiş tarihi gösteriliyordu hem de bana özel kampanya olarak 12 ay boyunca aylık 700 TL’lik bir teklif sunuluyordu. Ben de bu kampanyayı onayladım; ancak taahhüt bitiş tarihini beklemeden, aynı gün içinde yeni taahhüt başlatılmış ve Mayıs ayı faturam taahhüdümün 700 küsur tl olması gerekirken yaklaşık 900 TL olarak görünmektedir.
Her yıl bugüne kadar müşteri hizmetleri genelde taahhüt bitimine 15 gün kala arar, bilgi verir ve çoğu zaman taahhüt zamanı geldiğinde sistem otomatik olarak yenilerdi. Bu kez ise taahhüt sürem devam ederken, daha fazla ücret tahsil edebilmek adına aceleyle aynı gün içinde yeni taahhüdün başlatıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Türk Telekom’un, verdiğim onayı mevcut taahhüt bitiş tarihime göre değerlendirmesini, taahhüt sürem dolmadan yeni taahhüdü başlatmamasını ve yeni 12 aylık taahhüdün taahhüt bitiş tarihimden sonra geçerli olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Mayıs faturamdaki tutarın da onayladığım kampanyaya uygun şekilde, aylık 700 TL üzerinden düzeltilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır 212 922 15 42 numaralı sabit hattan ve ayrıca 0850’li numaralardan, Türk Telekom ev interneti kampanyası adı altında sürekli olarak aranıyor ve sesli mesajlar alıyoruz. Engellememize rağmen farklı numaralardan ve yöntemlerle iletişim kurulmaya devam ediliyor. Sabah 8’den gece 12’...
Eşim H**** Y**** adına kayıtlı 0506******240 numaralı hattımız ile yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptık. Eşim askeri personel olduğu için MSB Mobil Tarifesi’nden yararlanmak istedik. Bunun için Milli Savunma Bakanlığı’ndan gerekli işlemleri yapıp kampanya kodunu aldık ve elimizde kodun alı...
31.03.2026 tarihinde, Türk Telekom hattıma ait numaramdan, Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim +90 ***********00 numarası tarafından kısa aralıklarla üst üste arandım. Saat 11:03 ve 12:34’te olmak üzere aynı gün içinde iki kez aranmış bulunmaktayım. Her iki aramada da görüşme yapmadan kapattım an...
Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve 444 0 375 numarasından son iki gündür sürekli aranıyorum. Dün 3 defa, bugün ise 8 kez bu numara tarafından arandım. Her seferinde telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa süre sonra kapatılıyor. Numaranın Türk Telekom’a ait olduğunu kontrol e...
Türk Telekom hattıma 30 Ocak 2021 tarihinde saat 20.21’den itibaren “ı. Coşkun” başlığıyla, herhangi bir telefon numarası görünmeden sürekli SMS gelmeye başladı. Mesajlarda “Sana özel 3000/4000 kc kodu aşağıda” şeklinde ifadeler ve ardreampro.com adresi yer alıyor; belli saat aralıklarında geçerli k...
Yorumlar