to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında yaşadığım için Türk Telekom hattımı uzun süredir sadece açık tutuyor, dakika, internet veya SMS gibi hiçbir... kullanım yapmıyorum. Daha önce yapmış olduğum taahhüt süresinin bitmesine bir aydan az zaman kaldığı için hattımı kontörlü sisteme geçirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom mobil hattımın sonu 5034 ile biten numaram için yaşadığım fatura ve taahhüt süreciyle ilgili mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Hattımın mevcut taahhüt süresi 04.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından arandım ve fatura yenileme, yeni tari
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün son günü, hattımı kapattırmayıp kullanmaya devam etmek içi...n yine Türk Telekom üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Buna rağmen, aynı hatta kesintisiz devam etmeme rağmen, önceki taahhüdüm ile yeni taahhüdüm arasındaki 3 günlük dönem için
Türk Telekom TTNET 35 Mbps internet aboneliğim için geçen sene 12 Mart’ta taahhüdümü yeniledim. Taahhüdüm yenilendikten ...sadece 3 gün sonra internetimde kopma ve kesinti sorunları başladı. Öncesinde hiçbir problem yaşamazken, geçen yıldan bu yana aynı sorun aralıksız devam ediyor. Bu süreçte çözüm ü
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve hattım kendi adıma kayıtlı. Hattımda kullandığım tarifenin taahhü...dü bugün itibarıyla bitiyor, ancak yaklaşık 3 gündür ne online işlemler üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde taahhüt yenilemesi yapamıyorum. Son 3 gündür
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma 25 GB internet, 2000 da...kika ve 2000 SMS içeren bir paket için aylık 586 TL civarında teklif sunuldu. Son birkaç haftadır taahhüt yenileme için arandığımda veya uygulamadan baktığımda bu yüksek fiyatlı te
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 1 gün kala, 26 Ağustos 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden... taahhüt yenileme işlemi yaptım. Amacım, mevcut taahhüdüm bittikten sonra başlayacak yeni bir 12 aylık taahhüt oluşturmaktı. Ancak işlem sonrasında mobil uygulamadaki “Taahhütleri
Türk Telekom yetkili altyapısı ve hizmetini kullanan bireysel internet abonesiyim. Hizmet numaram / müşteri numaram 1783...5384**’dir. “Benzersiz İndirim Kampanyası 9” kapsamında internet aboneliğimin taahhüt bitimine 90 günden fazla bir süre varken (yaklaşık 95–100 gün önce) firmaya ait resmi kanallar
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitecek olması nedeniyle so...n iki gündür müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı kampanyaları öğrenmek istedim. İhtiyacım olmamasına rağmen ısrarla yüksek GB’lı ve bütçeme uymayan bir tarifeyi teklif
Türk Telekom’a ait, oğlumun kullandığı 20 GB’lik faturalı hattın yasal sahibi benim. Oğlum taahhüt süresinin bittiğini b...ilmediği için hat bir süre taahhütsüz olarak devam etmiş ve bunun sonucunda hattıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemek için başvurduğumda ise, daha önc
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Kasım ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemeyi düşün...ürken, iptv kutumun Android TV kutusu ile değiştirilmesi için bugün çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Ancak bu işlemin sadece yeni abonelere özel olduğu ve yoğunluk bulund
Türk Telekom çağrı merkezinden bugün arandım ve taahhüdümün son günü olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Görüşm...ede bana 55 GB internet, sosyal medya sınırsız ve duran paket özellikli bir tarifenin vergilerle birlikte yaklaşık 710 TL olacağı bilgisi verildi. Bu şartlarla taahhüdümü yenilemey
Türk Telekom mobil hattımda 2. S****. Geçen ay taahhüdüm bittiği için yenileme yaptım ve beni Prime 80 GB paketine geçir...diler. Görüşme sırasında bana, vergiler dahil faturamın 824 TL civarında olacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak 24.08.2026 tarihinde gelen SMS ile
Türk Telekom mobil hattım için 24 Ağustos Pazartesi günü telefonla arandım ve taahhüdüm bu görüşme sırasında yenilendi. ...Görüşmede özellikle paketin içeriğini sorup teyit ettim. Bana, tarifemde sınırsız sosyal medya kullanımının olacağı ve buna ek olarak 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylendi,
Türk Telekom GSM hattım için 444 1 444 numaralı, müşteri hizmetleri olarak belirtilen ancak gerçekte sadece bir telesekr...eter hizmeti olan hattınızda yaklaşık 11 dakika boyunca tüm yönlendirmeleri denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Böyle bir hizmet için taahhüt yenilemek istemiyorum
Türk Telekom hattımda ailece 100 GB içeren taahhütlü paket kullanıyordum. 23.08 tarihinde biten bu taahhüdümü aynı şartl...arla yenilemek istediğimde, hiçbir makul gerekçe olmadan yenileme işleminin yapılamadığı, yeni hat almam gerektiği ya da faturasıza geçip bir ay sonra tekrar işlem yapabileceğim sö
22.08.2026 gecesi Türk Telekom mobil hattımdaki yıllık taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek istedim ancak üç günd...ür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Türk Telekom online işlemler uygulamasından tarife/taahhüt yenileme denemelerimde eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “İşleminiz şu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 6 aydır hiç kullanılmamasına rağmen, sırf cayma bedeli çıkmasın diye düzenli olarak... fatura ödedim. 24 Ağustos 2026 tarihinde artık hattı kapattırmak için işlem yapmak istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün 2 yıl daha yenil
"Yapılan işlem geri alındı. Tarifem eski haline geldi"
Tam bir üçkğtçılık 515 TL fatura diye kandııp sonra 542 TL fatura çıkarıp farkı devlet vergi alıyor diyorsunuz taahhüt y...enilerken neden bundan bahsetmiyorsunuz taahhüt yenilerken hattın yasal sahibini soran yok ama bilgi istemeye gelince hattın yasal sahibi nerede diyorsunuz
Türk Telekom mobil hattım 5376****30 numara üzerindedir ve hat yasal olarak... benim adıma kayıtlıdır. 22.08.2026 tarihinde, hattı kullanan 15 yaşındaki
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 MB limitsiz paketim için aylık 650 TL ödüyorum. Kasım ayın...da taahhüdüm sona ereceği için bugün saat 17:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme teklifi olarak 12 ay için aylık 950 TL gibi oldukça
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 30GB tarifesini kullanıyorum. Haziran/Temmuz 2026 döneminde 1 yıllık yeni taahh...üt/tarife yenilemesi yaptım ve tarafıma aylık fatura tutarının 495,66 TL olacağı bildirildi. Ancak son ödeme tarihi 18 Ağustos 2026 olan Temmuz 2026 faturam 608,25 TL olarak görün
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım paket için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetl...eri tarafından arandım. Şu an yaklaşık 460 TL civarında ödediğim paket için yeni taahhüt talebimde, aynı pakete devam etmek istememe rağmen bana 800 TL civarında çok yüksek bir fiy
