5
Çözüldü
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Teklifler İçin Şikayet
25 Ağustos 14:5860
"Yapılan işlem geri alındı. Tarifem eski haline geldi"

Ağustos 2026'den beri üye
"Yapılan işlem geri alındı. Tarifem eski haline geldi"
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 27 Şubat tarihinde şirketiniz tarafından telefonla arandım ve tarafıma bir üst p...aket teklif edildi. Konuşma sırasında paketin fiyatını pahalı bulduğumu açıkça belirttim ve ilgilenmediğimi net bir şekilde ifade ettim. Buna rağmen, görüşmeden yaklaşık beş dakika
02.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için arandım. Görüşmede yeni tarifeni...n şartları anlatıldı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu. İlk anda onaylıyorum desem de konuşmanın devamında fikrimi değiştirdiğimi, onaylamadığımı ve vazgeçtiğimi özellikle belirtt