Türk Telekom taahhüt yenileme

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 73 gün sonra sona erecek olan taahhüdüm için bugün müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, aylık yaklaşık 970 TL civarında bir teklif sunuldu. Şu anda aynı hizmet için aylık 640 TL ödüyorum. Görüşmede, mevcut ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hattım için her taahhüt yenileme döneminde sür...ekli çok yüksek oranlarda zamla karşılaşıyorum. Özellikle son 2–3 senedir taahhüt yenilediğim her seferde en az %30, %40 hatta %50 ve üzerinde zam yapılıyor. Şu an ev internetim i...

01.09.2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüt yenileme süresinde olduğumu ve bu sebeple teklif yapmak ...istediklerini söylediler. 35 Mbps lik tarifime 18 ay boyunca 940,00 liradan yenileyebileceğimi söylediler. Rakamın çok yüksek olduğunu kabul etmediğimi söylediğim de ise başka bir ...

Türk Telekom GSM abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni tarife ücretlerine baktığımda, şu an ö...dediğimin neredeyse iki katı seviyesinde fiyatlarla karşılaşıyorum. Enflasyonun düşüş eğiliminde olduğu bir dönemde bu kadar yüksek zam oranlarını hem hakkaniyetli hem de makul bul...

Türk Telekom mobil hattımın fatura dönemim birkaç gün sonra sona ereceği için taahhüt yenileme amaçlı aranıyorum. Düzenl...i ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bana 40 GB internet içeren paket için 580 TL teklif edilirken, arkadaşımın aynı 40 GB paket için uygulama üzerinden 469 TL teklif aldığını g...

Türk Telekom ev interneti ve faturalı mobil hattımı yaklaşık 6 yıl boyunca kullandım. Bulunduğum ilçenin merkezinde yaşa...mama rağmen hem ev internetimde sürekli kopmalar oldu hem de mobil hattım birçok yerde sağlıklı çekmedi. Bu nedenle interneti ve hattı verimli bir şekilde kullanamadım. Bu süreçte...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt yenilenmesi sonrasında, 8. Aya ait faturamda beklemediğim bir yüksek tutarl...a karşılaştım. 5015****90 numaralı hattım için ağustos ayı faturasının yaklaşık 320 TL olması gerekirken 611 TL olarak çıkarıldığını gördüm. 10.08.2026 tarihinde taahhüdümü yenile...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Harika 60 GB tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için onl...ine kanaldan tarafıma çok yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Bana önerilen yeni taahhüt seçeneği yine 60 GB internet içeren bir paket için aylık 680 TL olarak gösteriliyor. Piyas...

Türk Telekom Prime yüksek hızlı sabit ev interneti abonesiyim. Mart ayında taahhüdümüzü yenilediğimiz günden bu yana Ank...ara Yenimahalle’deki adresimizde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyor, bağlansak bile bağlantı sürekli kopuyor ve hız asla sabit kalmı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adıma sahte imza atılarak taahhüt yenilemesi yapıldığını öğrendim. Benim kesi...nlikle imza atmadığım bir evrakta imzam varmış gibi gösterilerek 30.06.2025 tarihinde taahhüdüm yenilenmiş ve aylık yaklaşık 1.000 TL’lik bir ücretle tarafıma yansıtılmış. Bu işle...

Telekom mobil hattımda uzun süredir “Değerli 25” isimli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için aynı tarife il...e devam etmek ya da en azından buna yakın, daha makul bir pakete geçmek istedim ancak bu mümkün olmadı. Mevcut tarifemin altında tarifelere geçemeyeceğim, taahhüt indirimlerinden f...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Temmuz ayının başında “Yeni Nesil... Prime 75 GB” mobil tarife değişikliği yaptım. Görüşme esnasında bana aylık yaklaşık 665 TL civarında bir ücret söylenince bu rakam üzerinden taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Fat...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime Sosyal Düşün isimli tarifemden memnunum ve bu pakette 50 GB internet ile s...osyal medyada sınırsız internet hakkım bulunuyor. Ancak her sene taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifemi makul ve enflasyon oranına uygun bir artışl...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde haksız bir şekilde çift ücretlendirme ile karşılaştım. Taahhüdümü...n bitmesine 12 gün kala mobil uygulamada bir indirim tanımlıydı. Bu indirimle ilgili olarak müşteri temsilcisi beni arayıp taahhüt yenileme önerisinde bulundu, ancak teklifi kabul ...

Türk Telekom cep hattımın taahhüdü ağustos ayında bitti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı. B...en de taahhüdümü yenileyebilmek için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamıyorum. Normalde yaklaşık 200 TL ödemem gereki...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 12 Ağustos’ta aranarak tarife ve taahhüt yenileme teklifi aldım ve kabul ettim. ...Ancak daha sonra incelediğimde, bir önceki tarifemin 18 günlük ücreti ile yeni tarifemin 16 günlük ücretinin birleştirilip 750 TL olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Oysa 12 Ağu...

1 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptık. Hat benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, daha önce ...26 Temmuz’da eşim aranarak taahhüt yenileme yapıldığı söylenmiş ve hattın taşınmasının ardından tarafıma 8.500 TL gibi anormal bir ceza yansıtılmıştır. Hat üzerinde herhangi bir ci...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden kısa süre kala defalarca aranarak taahhüdümü yenilemem istendi ve ...ben de yeni tarifeye geçişi onayladım. Görüşme sırasında, tarife değişikliği yapıldığında önceki tarifede kullanmadığım günlerin faturadan düşeceği, haksız bir ücret yansımayacağı ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 13 gün varken, 28.08.2026 tarihinde 19:00’da 3 dakikalık bir ...görüşmeyle arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Telefonda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, onay ve rızam olmadan hatta tarife değişikliği yapıldığını daha sonra gelen...

26 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden M****** isimli temsilci tarafından taahhüt yenileme amacıyla ar...andım. Görüşme sırasında tarafıma 390 TL’lik yeni tarife teklifi sunuldu, ancak bu teklifi açık ve net bir şekilde reddettim. Buna rağmen görüşme sonrasında hattımda tarifemin deği...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla aranmaktayım. Yaklaşık beş aydır, defalarca kez ra...ndevu saati vermeme rağmen hiçbir zaman belirttiğim saatte aranmadım; aksine özellikle müsait olmadığımı söylediğim zaman dilimlerinde ısrarla arandım. Çalıştığım iş yerinde telefo...

Türk Telekom mobil hattımda İçişleri Bakanlığı 20 GB tarifesini 2024 yılından beri kullanıyorum. Bu tarifeye üçüncü kez ...taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, sistem üzerinden “tarifeye yeniden taahhüt verme talebiniz alınamamıştır, tarifeden taahhütlü olarak sadece bir kez yararlanabilirsiniz” şekl...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana aylık 600 TL civarında... bir teklif sunuldu. Ancak ben taahhüt yenileme sonrasında fatura tutarımın yaklaşık 400 TL civarında olmasını bekliyordum. Telefon üzerinden yaptığım görüşmede, tekrar tekrar sor...