to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. Müşteri hizmetleri beni aradı ve taahhüt süremin bitmesine az kaldığı için bana yeni paket yaptılar. Daha yeni faturamı ödemeden hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce sorduğum da ise bana ceza yansımayacağını söylediler. Ama maalesef ceza yansıdı ve kullanmadığım halde para ödemek zorundayım. Lütfen bu çıkan cezayı iptal edin ve mağduriyetimi giderin
Türk Telekom Prime paketli mobil hattım için, sadece 1,5 aylık taahhüt sürem kalmışken hattımı başka operatöre taşıdığım... gerekçesiyle 4.052,98 TL tutarında tek seferlik bir ceza faturası çıkarıldı. Ceza tutarı ile ilgili bilgilendirme SMS yoluyla tarafıma iletildi ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme
İyi günler. Türk Telekom'da mobil hattım vardı. Son ay içinde hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak taşımadan önce... müşteri hizmetlerini arayarak taahhütten dolayı ceza yansıyıp yansımayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, ceza yansımayacağını ve hattı taşıyabileceğimi söyledi. Taşıdıktan bir ha
Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 25 gün kala, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ...tarafıma “Taahhüdünüz ayın 27’sinde bitiyor, 28’inde taşıma yapmalısınız, aksi halde cezai işlem uygulanacak” şeklinde bilgi verildi. Ayrıca, 28’inden sonra taşıma yapılırsa bir ay
Aile Paketi397
Altyapı18.232
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.464
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.766
Faturalı Paketler3.667
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.414
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.126
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.251
Taahhüt8.547
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.482
Türk Telekom'un kaç senedir müşterisiydim müşteri hizmetlerinden arayıp tahaddütünüzün zamanı doldu başka bir tarife yapmamız gerekir dediler ama mevlası yüksek tarife söylediler kendisi de emekli rakam yüksek gelince başka operatöre geçmek istemiş eşimde pek anlamaz bu tür işlerden inanmış fiyatı uygun başka operatöre geçmiş onlarda hiç uyarmamışlar sürekli mesaj geliyor borcunuzu ödeyin diye ama biz hep faturanızı öderiz interneti de aşmayız böyle bir şey hiç aklımıza bile gelmedi taahhüdü dolmamış başka bir operatöre geçtiği için 4296 TL borç geldi çok mağduruz cüzi bir emekli maaşıyla geçinen insanlarız bize bu konuda yardımcı olun lütfen