to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. Müşteri hizmetleri beni aradı ve taahhüt süremin bitmesine az kaldığı için bana yeni paket yaptılar. Daha yeni faturamı ödemeden hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce sorduğum da ise bana ceza yansımayacağını söylediler. Ama maalesef ceza yansıdı ve kullanmadığım halde para ödemek zorundayım. Lütfen bu çıkan cezayı iptal edin ve mağduriyetimi giderin
Türk Telekom Prime paketli mobil hattım için, sadece 1,5 aylık taahhüt sürem kalmışken hattımı başka operatöre taşıdığım... gerekçesiyle 4.052,98 TL tutarında tek seferlik bir ceza faturası çıkarıldı. Ceza tutarı ile ilgili bilgilendirme SMS yoluyla tarafıma iletildi ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme
İyi günler. Türk Telekom'da mobil hattım vardı. Son ay içinde hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak taşımadan önce... müşteri hizmetlerini arayarak taahhütten dolayı ceza yansıyıp yansımayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, ceza yansımayacağını ve hattı taşıyabileceğimi söyledi. Taşıdıktan bir ha
Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 25 gün kala, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ...tarafıma “Taahhüdünüz ayın 27’sinde bitiyor, 28’inde taşıma yapmalısınız, aksi halde cezai işlem uygulanacak” şeklinde bilgi verildi. Ayrıca, 28’inden sonra taşıma yapılırsa bir ay
Aile Paketi405
Altyapı18.957
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi153
Ek Paket1.548
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.020
Faturalı Paketler3.738
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.109
Hat Taşıma6.884
Hız Testi884İçerik Servisleri1.610
İnternet94.782
Kampanya2.102
Kamu Tarifeleri520Magnet1.243
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.613
Modem6.147
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.110
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.217
Sim2.782
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.316
Taahhüt8.731
Tarife Değişikliği1.717Tivibu3.511
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.415
Türk Telekom'un kaç senedir müşterisiydim müşteri hizmetlerinden arayıp tahaddütünüzün zamanı doldu başka bir tarife yapmamız gerekir dediler ama mevlası yüksek tarife söylediler kendisi de emekli rakam yüksek gelince başka operatöre geçmek istemiş eşimde pek anlamaz bu tür işlerden inanmış fiyatı uygun başka operatöre geçmiş onlarda hiç uyarmamışlar sürekli mesaj geliyor borcunuzu ödeyin diye ama biz hep faturanızı öderiz interneti de aşmayız böyle bir şey hiç aklımıza bile gelmedi taahhüdü dolmamış başka bir operatöre geçtiği için 4296 TL borç geldi çok mağduruz cüzi bir emekli maaşıyla geçinen insanlarız bize bu konuda yardımcı olun lütfen