to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. Müşteri hizmetleri beni aradı ve taahhüt süremin bitmesine az kaldığı için bana yeni paket yaptılar. Daha yeni faturamı ödemeden hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce sorduğum da ise bana ceza yansımayacağını söylediler. Ama maalesef ceza yansıdı ve kullanmadığım halde para ödemek zorundayım. Lütfen bu çıkan cezayı iptal edin ve mağduriyetimi giderin
Türk Telekom Prime paketli mobil hattım için, sadece 1,5 aylık taahhüt sürem kalmışken hattımı başka operatöre taşıdığım... gerekçesiyle 4.052,98 TL tutarında tek seferlik bir ceza faturası çıkarıldı. Ceza tutarı ile ilgili bilgilendirme SMS yoluyla tarafıma iletildi ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme
İyi günler. Türk Telekom'da mobil hattım vardı. Son ay içinde hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak taşımadan önce... müşteri hizmetlerini arayarak taahhütten dolayı ceza yansıyıp yansımayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, ceza yansımayacağını ve hattı taşıyabileceğimi söyledi. Taşıdıktan bir ha
Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 25 gün kala, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ...tarafıma “Taahhüdünüz ayın 27’sinde bitiyor, 28’inde taşıma yapmalısınız, aksi halde cezai işlem uygulanacak” şeklinde bilgi verildi. Ayrıca, 28’inden sonra taşıma yapılırsa bir ay
Aile Paketi409
Altyapı19.478
Bana Özel Paketler2.173
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.618
eSIM744
Ev Telefonu954
Fatura34.601
Faturalı Paketler3.772
Faturasız Paketler812
Hat Başvurusu1.043
Hat Devir871
Hat Dondurma337
Hat İptali1.145
Hat Taşıma6.886
Hız Testi876İçerik Servisleri1.693
İnternet93.142
Kampanya2.229
Kamu Tarifeleri526Magnet1.259
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.627
Modem6.112
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme300
Pin Kodu27Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket117
Sil Süpür2.114
Sim2.793
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.419
Taahhüt8.923
Tarife Değişikliği1.775Tivibu3.719
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.412
Türk Telekom'un kaç senedir müşterisiydim müşteri hizmetlerinden arayıp tahaddütünüzün zamanı doldu başka bir tarife yapmamız gerekir dediler ama mevlası yüksek tarife söylediler kendisi de emekli rakam yüksek gelince başka operatöre geçmek istemiş eşimde pek anlamaz bu tür işlerden inanmış fiyatı uygun başka operatöre geçmiş onlarda hiç uyarmamışlar sürekli mesaj geliyor borcunuzu ödeyin diye ama biz hep faturanızı öderiz interneti de aşmayız böyle bir şey hiç aklımıza bile gelmedi taahhüdü dolmamış başka bir operatöre geçtiği için 4296 TL borç geldi çok mağduruz cüzi bir emekli maaşıyla geçinen insanlarız bize bu konuda yardımcı olun lütfen