Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Yüksek Fatura Düzeltme Talebi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyu...nca 340 TL civarında fatura ödediğim paketimin taahhüt süresi dolunca, Türk
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyu...nca 340 TL civarında fatura ödediğim paketimin taahhüt süresi dolunca, Türk
Türk Telekom Cep Magnet 300GB tarifesini Ankara Elmadağ’daki bayiden 12 ay taahhütlü olarak satın almıştık. Taahhüt süre...miz bitmeye yaklaşınca tekrar aynı bayiye gidip herhangi bir işlem yapmamız gerekip gerekmediğini sorduk. Bize, 12 ay dolunca hattın otomatik olarak kapanacağı söylendi. Ancak taah
Türk Telekom üzerinden 2 adet internet aboneliğim vardı bir tanesinin taahhüt süresi dolunca yeni bir kampanyaya geçmek ...istemediğimi kapattırmak istediğimi ilettim. Müşteri hizmetlerine müşteri numarasını doğru vermeme rağmen bana ait olan taahhütlü diğer aboneliği yanlışlıkla kapatmışlar. Müşteri h
Türk Telekom'daki mevcut mobil aboneliğimi taahhüt süresi dolunca sonlandırdım. Normalde faturalarım 250-260 ttl civarın...da gelirken gönderdikleri son faturada 424 TL ücret borç olarak yansıtılmış. Faturada oluşan bu fazlalığın nereden kaynaklandığını anlamak için maile gönderdikleri faturaya bakıyor
Türk Telekom'da bulunan hattımın taahhüt süresi dolunca yeni bir teklif sunuldu. Kabul ettim ve yeni tarifeye geçiş yapt...ım. Bu tarife ile 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğim mesaj yoluyla bildirilmişti. Ancak 3 ay 79,99 TL faturama yansıtıldı. Konuyla alakalı 3 ay boyunca ne müşteri h


Merhabalar, bugün taahhüdüm gereği faturam 259 TL olması gerekirken, Devam Eden Dönem Fatura Tutarım bir anda 01.03.2025... tarihinde 750 TL oldu. Taahhüdümün süresinin bitmesine daha 1 hafta var. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, devam eden fatura tutarımı göremediklerini, ayın 5 ya da 6'sında fa
22 Şubat akşamı Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolacağı için faturasız hatta geçiş yaptım ancak öde...mem gereken 371 TL'lik faturaya 284 TL daha eklenmiş ve 655 TL fatura çıkarılmış. Neden bu ekleme yapılıyor? Bu çıkan artı ücretin iptalini istiyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ba
Türtelekom hattımı faturalıdan çıkarmak istiyorum ancak taahhüt süremiz dolduğunda kendisini haberimiz olmadan yeniliyor.... Bir türlü iptal edemedik. Her defasında muhatap bulamıyoruz. Artık tüm Telekom çevremi vazgeçirmek için uğraşıyorum.
0850 ile başlayan bir numara tarafından annem arandı ve Türk Telekom adına arandığı söylenmiş. Vodafone fatura taahhüt s...üreniz dolmuştur, Türk Telekom'a geçiş için 0552*****44 40 numarasına kimliğinizin önlü ve arkalı resmini atın demişler ve annem de atmış. Türk Telekom'da böyle bir şeyin olmayacağ
Türk Telekom mobilde kamu20gb tarifesinden faydalanmaktayım. Taahhüt sürem doldu ve taahhüt yenilemek için mesaj attığım...da taahhüt yenilenmiyor. Daha önceki faturam 112 TL iken şu an güncel faturam 530 TL civarında görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama bir türlü muhatap b
15 yıldan fazla süredir Türk Telekom kullanıyorum. Merkezi bir yerde oturmama rağmen telefonum hiç çekmiyor. Aralık ayın...da Türk Telekom'dan aranıp taahhüt süremin dolduğunu söylediler. Yenilemek istemedim faturam kesildikten sonra Turkcell'e geçtim 3519 TL fatura gelmiş aradığımda mart ayında bitece
"Teşekkür ederim"
Yıllardır müşterisi olduğum operatördü. Taahhüt sürem doldu arayıp bilgi ve...rmeden kafalarına göre faturamı değiştirip yüksek miktarda fatura düzenlemi
Türk Telekom dan taahhüt süresi doldu diye aradılar ve bize teklif sundular biz de kabul ettik, bir sonra ki faturanın d...aha uygun gelmesini beklerken bize 3 katı geldi 709,50 TL bunun nedenini bilmiyorum. Arayınca da bir çok bahane anlatıyorlar. Ben bunu ödedim ama asla ve asla helal etmiyorum. Bu f
26.10.2025 tarihinde taahhüt süresi dolacak Türk Telekom olan hattımı, 34 gün kala farklı bir operatöre taşıdım. Bugün T...ürk Telekom tarafından 1220,57 TL tutarında bir fatura yollandı. Bunun 1050 TL'si cayma bedeliymiş. 1 ay kala taşınan hattın 1050 TL cayma bedeli mi olur? Hiç mi insaf kalmadı sizd
Uzun süredir Türk Telekom operatörünü kullanmaktaydım. Tarafım Türk Telekom tarafından arandı ve taahhüt süremin dolduğu...nu söyleyip yeni kampanya teklifi sunuldu. Kabul etmeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım ve tarafıma cayma bedeli olarak 1300 civarı bir fatura yansıtıldı. Hem süreniz doldu deni

Türk Telekom faturamı 3 katına çıkarıyor. Taahhüt bitmeden 5 ay öncesinden tarifeniz bitecek deyip taahhüt yenilemeye ça...lışıyorlar. 12 ay için imzalamışım ben o taahhüdü 4 ay daha 186 TL ödemek varken neden 590 TL ödeyeyim. Taahhüt süremin bitmesine 10 gün kala tarife bulamıyorum. Çalışan tarifesiy
Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yeni paket geçişlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri gerekli yard...ımı sağlamıyor. Telesekreter ile ihtiyacım olmayan menülere aktarıyor. Taahhüt süresi dolduğu için neredeyse 4 aylık fatura bedeli kadar ücret yansıtmışlar. Sizlerde benim uğradığı
Taahhüt dolmadan beni sürekli arayıp yeni dönemde daha yüksek ücretler ödeyeceksiniz diye beni yanılttınız ve ocakta dol...acak Taahhüt süremi kasımda sonlandırdım. Cayma bedeli yansımış. Arandığımda ocakta biteceği söylenmedi. Ben bu parayı ödemek istemiyorum
Merhabalar, ben Muhammet Onur D****; kullanmış olduğum Türk Telekom mobil hattımın fahiş fiyat artışı için bu şikayeti y...apıyorum. Ocak 2024 yılında güncel fatura tutarım 220 ila 227 TL arası iken, 2024 Mayıs ayından itibaren 3 ila 4 katına çıkmış olan faturamın tutarı şu anda 600 ila 700 TL arasında


Taahhüt süresi doldu diyerek faturamı fahiş Fiyata yükseltip ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu bilgilendirme yapıldı. Kur...umunuzun bende güvenilirliği kalmadı. Kurumsal yapınız. Gereği abonelerinizi koruyucu bir yapıya sahip olmanız gerekirken siz maalesef fırsat oluşturup ya da kazanıp bunu kötüye ku
Türk Telekom faturama iki taahhüt eklemiş. Normalde 400 küsur gelmesi gereken faturam aylık 700 gelmektedir. Arıyorum, u...laşamıyorum. Siz beni arayın. Bu nasıl iştir, iki tane bitmemiş taahhüdüm görünüyor. Bir taahhüt süresi dolmadan diğerini nasıl aktif ediyorsunuz?
Taahhüt sürem dolduğu için kampanyam yenilendi. Cayma bedeli faturama yansıtılmış, bu yasal değil. Tüketici Hakları Mahk...emesi'ne dilekçe yazacağım. 3500 TL ve ayrıca 4 bin küsur fatura geldi. Yasal değil, paramın iadesini talep ediyorum. Tamamen internet aboneliğimi kapattım. Sinirden tok konuşmalar

Türk Telekom, tarafıma hiçbir bilgi vermeden taahhüt süremi dokuzuncu ayında bitirip yüksek meblağlı fatura kesti ve öde...mek zorunda kaldım. İki aylık yüksek fatura dönemi sonrasında fark edip şikayet talebinde bulunmama rağmen halen tarafıma hiçbir bilgi verilmemekte ve mağduriyetim ilgili düzeltme
Türk Telekom mobil hattımı senelerdir kullanıyorum, bir kere olsun faturamı aksatmadım. Bu hattan çok memnunum ama taahh...üt süresi dolduğu için yeni faturam çok zamlı geliyor. Lütfen bu konu hakkında ilgilenmenizi rica ediyorum. Numaram 0536 *** 06.