Taahhüt Sonrası Hediye İnternet Paketlerim Hattımdan Eksiliyor
24 Eylül’de Türk Telekom ile yeni bir taahhüt yaptım. Taahhütnamede belirtilen hediye internet paketlerim, ana hattımdan düşmeye başladı ve hediye internetlerden faydalanamadım. Bu durum taahhüt başlangıcından itibaren yaklaşık 1 haftadır devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayetimin Mardin Artuklu’da yaşandığını ve müşteri numaramın 0543*****24 olduğunu belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hediye internet paketlerimin tekrar hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.














